{"id":57843,"date":"2020-09-15T14:59:48","date_gmt":"2020-09-15T12:59:48","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-steven-benson-badger-maps"},"modified":"2025-09-18T10:10:28","modified_gmt":"2025-09-18T08:10:28","slug":"interview-steven-benson-badger-maps","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/interview-steven-benson-badger-maps","title":{"rendered":"Steven Benson von Badger Maps"},"content":{"rendered":"<h1>Steven Benson von Badger Maps<\/h1>\n<h2 class=\"h2-subheader\">Gr\u00fcnderkaffee Folge 046<\/h2>\n<figure class=\"image regular\"><picture><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/StevenBenson-BadgerMaps-facebook_1218fbff42ced8cea7f18a648e1ccc0b_800.jpg 1x\" media=\"(max-width: 768px)\"><\/source><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/StevenBenson-BadgerMaps-facebook_1218fbff42ced8cea7f18a648e1ccc0b_800.jpg 1x\" media=\"(min-width: 769px)\"><\/source><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/StevenBenson-BadgerMaps-facebook_1218fbff42ced8cea7f18a648e1ccc0b_800.jpg\" alt=\"\"><\/picture><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Ich bin Jeroen von Salesflare und das ist Founder Coffee.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Alle paar Wochen trinke ich einen Kaffee mit einem anderen Gr\u00fcnder. Wir sprechen \u00fcber das Leben, die Leidenschaften, das Gelernte, ... in einem intimen Gespr\u00e4ch und lernen die Person hinter dem Unternehmen kennen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">F\u00fcr diese sechsundvierzigste Folge sprach ich mit Steven Benson, Gr\u00fcnder und CEO von Badger Maps, einer f\u00fchrenden Kartenplattform und Routenplanungs-App f\u00fcr Au\u00dfendienstmitarbeiter.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nach einem Geographiestudium und einem MBA-Abschluss verbrachte Steven seine gesamte Karriere im Au\u00dfendienst von Unternehmen wie IBM und HP und verkaufte dann die Google Maps API an Unternehmen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Da er mit vielen Kartierungsproblemen konfrontiert war, erkannte er, dass es auf dem Markt eine L\u00fccke f\u00fcr ein Kartierungsprodukt f\u00fcr Au\u00dfendienstmitarbeiter gab. Das war die Geburtsstunde von Badger Maps. Fast 9 Jahre sp\u00e4ter f\u00fchrt Steven nun ein Bootstrapped-Unternehmen mit einem Team von 75 Mitarbeitern.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wir sprechen \u00fcber die Kraft von Podcasts, das Erlernen von Sprachen, dreist\u00fcndige Radtouren auf einem station\u00e4ren Fahrrad und dar\u00fcber, warum er sein Unternehmen m\u00f6glicherweise aus dem Valley verlegt.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Willkommen bei Founder Coffee.<br>\n\n    <figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\">\n      <a href=\"https:\/\/salesflare.com\">\n        \n          \n          \n          <img src=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png\" alt=\"Testen Sie das CRM von Salesflare\" \/>\n        \n      <\/a><\/p>\n<hr>\n<p class=\"translation-block\">M\u00f6chten Sie lieber zuh\u00f6ren? Sie finden diese Folge auf:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/open.spotify.com\/show\/5mAWNhuDfHqkQcpQWHbkHq\">Spotify<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/itunes.apple.com\/be\/podcast\/founder-coffee\/id1361209224\">iTunes \/ Apple Podcasts<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/play.google.com\/music\/m\/Itm3izqy3zjcn3w6lmhmveqofhe\">Google Play<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/soundcloud.com\/foundercoffee\/046-steven-benson-badger-maps\">Soundcloud<\/a><\/u><\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"embed regular\">\n<div class=\"embed-container\">\n<div style=\"max-width: 100%; position: relative; padding-top: 54.0541%;\"><iframe style=\"position: absolute; top: 0px; left: 0px; width: 100%; height: 100%;\" src=\"https:\/\/w.soundcloud.com\/player\/?visual=true&amp;url=https%3A%2F%2Fapi.soundcloud.com%2Ftracks%2F893589301&amp;show_artwork=true&amp;maxwidth=740&amp;callback=callback\" width=\"740\" height=\"400\" frameborder=\"no\" scrolling=\"no\"><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<\/figure>\n<hr>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Hallo, Steve. Es ist toll, dich bei Founder Coffee zu haben.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Hey, Jeroen, sch\u00f6n, hier zu sein.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Du bist Mitbegr\u00fcnder von Badger Maps. F\u00fcr diejenigen, die es noch nicht wissen: Was macht ihr eigentlich?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Badger Maps ist ein CRM-Add-on, das Au\u00dfendienstteams effektiv unterst\u00fctzt. F\u00fcr den Au\u00dfendienst \u00fcbernehmen wir die Daten aus dem CRM-System \u00fcber die Kunden und stellen sie auf einer Karte f\u00fcr die Au\u00dfendienstmitarbeiter dar. Damit k\u00f6nnen die Au\u00dfendienstmitarbeiter ihren Tag planen, <a href=\"https:\/\/www.track-pod.com\/route-planning-software\/\">eine Route erstellen<\/a> und sich auf die richtigen Kunden konzentrieren. Es gibt eine ganze Reihe von Tools f\u00fcr den Au\u00dfen- oder Innendienstmitarbeiter.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Geht es also um Mapping, wie der Name schon sagt?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nun, sie befindet sich auf einer Karte. Auf der untersten Ebene werden die Daten also auf einer Karte dargestellt. Auf den ersten Blick sieht es aus wie eine Karte, die eine Reihe von Funktionen erf\u00fcllt, aber es ist eine andere Art, Ihre Daten zu betrachten, die f\u00fcr Leute, die im Au\u00dfendienst t\u00e4tig sind, \u00e4u\u00dferst n\u00fctzlich ist. Sie w\u00fcrden es also nicht verwenden, wenn Sie nur mit Ihren Kunden am Telefon interagieren w\u00fcrden. Es ist f\u00fcr Leute wie Verk\u00e4ufer von medizinischen Ger\u00e4ten oder f\u00fcr Leute, die Bier in Bars verkaufen, oder f\u00fcr Pharmareferenten. Diese Art von Verk\u00e4ufern, die t\u00e4glich im Au\u00dfendienst t\u00e4tig sind und sich mit ihren Kunden treffen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Richtig, und das liegt daran, dass CRM-Systeme das nicht so sehr abdecken, oder?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Einer schon, Salesforce. Sie haben unseren gr\u00f6\u00dften Konkurrenten aufgekauft, aber die anderen tun das nicht. Und wir arbeiten nat\u00fcrlich auch mit Salesforce zusammen. Die anderen, wenn man diese Art von F\u00e4higkeit haben wollte, ist es f\u00fcr sie im Grunde eine zu gro\u00dfe Nische, in die sie gegangen sind. Denn der Au\u00dfendienst ist nur ein kleines Segment in der Welt des Vertriebs. Es gibt den Einzelhandelsvertrieb, den Innendienst und den Online-Vertrieb. Es ist eine zu kleine Nische, als dass sie eine ganze Reihe von Tools nur f\u00fcr diese eine Person entwickelt h\u00e4tten. Wir konvertieren also das CRM f\u00fcr diese eine Person, was ihr hilft, mehr Daten zu sammeln und mehr Nutzen zu erzielen usw.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, und basiert das auf einem Problem, das Sie selbst hatten? Ich sehe, dass Sie vor Badger Maps bis genau vor einem Monat als regionaler Vertriebsleiter bei Google gearbeitet haben. Hat es da irgendwie angefangen?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, ich habe meine ganze Karriere im Au\u00dfendienst verbracht, und das ist noch aus der Zeit, als wir Software im Au\u00dfendienst verkauft haben. Heute wird die meiste Software \u00fcber Innendienstmitarbeiter verkauft. Vielleicht nicht die gr\u00f6\u00dferen Gesch\u00e4fte. Und ich denke, das ist ein Fehler. Ich glaube, wir w\u00fcrden mehr Software verkaufen, zu h\u00f6heren Preisen und mit k\u00fcrzeren Verkaufszyklen, wenn wir tats\u00e4chlich vor unseren Kunden st\u00fcnden. Aber im Allgemeinen wickeln wir heute bei Software die meisten unserer Gesch\u00e4fte \u00fcber das Telefon ab. Und ja, ich war immer im Au\u00dfendienst t\u00e4tig, so dass ich viel mit den Problemen zu tun hatte, die wir letztendlich gel\u00f6st haben. Als ich dann bei Google war, habe ich die Google Maps API verkauft, die sozusagen die Basis f\u00fcr die Karten ist, die wir hier verwenden. Ich hatte also sowohl mit dem Problem als auch mit der Sache zu tun, mit der wir das Problem l\u00f6sen w\u00fcrden.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Das stimmt. Ja, ich sehe, Sie haben sogar einen BA in Geographie. Das ist witzig.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Das tue ich, ja. Ich geh\u00f6re zu den wenigen Menschen, die ihren Geografie-Abschluss jemals in der realen Welt anwenden konnten.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Das stimmt. Sie haben also Geografie studiert. Wie ich sehe, haben Sie auch einen MBA gemacht und sind dann irgendwie im Vertrieb gelandet, und dann haben Sie diese Dinge irgendwie kombiniert, indem Sie Badger Maps aufgebaut haben.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Richtig, und das ist ein seltsamer Weg. Ich glaube, ich war einer der Einzigen in meiner MBA-Klasse, die in den Vertrieb gegangen sind. Normalerweise ist es kein akademischer Karriereweg und man braucht keinen MBA, um eine Karriere im Vertrieb zu beginnen. Vor allem MBAs an Top-Schulen neigen dazu, Dinge zu tun, f\u00fcr die man den MBA braucht, oder? Also, iBanking oder Beratung oder so etwas, aber ich habe mich f\u00fcr den Vertrieb entschieden, weil er mich reizte. Die Interaktion mit den Kunden. Die klaren Ziele. Das Tun von Dingen, sehr konkreten Dingen. Es gibt Dinge im Verkauf, vor denen die Leute zur\u00fcckschrecken, weil es so viel Transparenz gibt, so einfach mit echten Zahlen zu beurteilen, wie diese Person sich schl\u00e4gt. Es gibt keine M\u00f6glichkeit, das zu verschleiern.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ich denke also, dass es einer der besten Karrierewege ist, um anzufangen, wenn man letztendlich ein Unternehmen leiten will, weil so viel von dem, was wir als Leiter eines Unternehmens tun, mit dem Verkauf zu tun hat, ob wir nun an Mitarbeiter verkaufen, ob wir an Investoren verkaufen, ob wir nat\u00fcrlich an Kunden verkaufen. Ich denke, ein CEO zu sein, ist mehr ein Verkaufsjob als alles andere.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, nein, genau. Ich habe selbst auch ein Wirtschaftsstudium absolviert, und ich erinnere mich, dass wir diesen Karrieretag hatten und einige Ehemalige kamen, um ein Zeugnis abzulegen, und da war dieser eine Typ, ich habe seinen Namen vergessen oder wo er verkauft hat, aber er erz\u00e4hlte genau dieselbe Geschichte. Er sagte: \"Okay, ihr habt alle ein Wirtschaftsstudium absolviert, und ich wei\u00df, dass der Verkauf wahrscheinlich nicht das Erste ist, woran ihr denkt, aber es ist wirklich sehr wertvoll, das zu tun, und diese Erfahrung zu sammeln, macht euch bereit, ein Unternehmen richtig zu f\u00fchren.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, ich glaube wirklich, dass es eine sehr wertvolle Erfahrung ist, vor allem f\u00fcr ein Start-up, denn wenn man ein Unternehmen gr\u00fcndet, ist man der erste Verk\u00e4ufer, und noch bevor man Umsatz macht, verkauft man den Leuten die Idee, und vielleicht ist es die richtige Idee, vielleicht aber auch nicht genau die richtige. Vielleicht muss man sie noch ein wenig optimieren, aber wenn man sie noch nicht an eine ganze Reihe von Leuten verkaufen konnte, wei\u00df man nicht, in welche Richtung man sie optimieren muss. Als ich Badger gr\u00fcndete, konnte ich feststellen, dass ich mich von den meisten anderen Gr\u00fcndern dadurch unterschied, dass ich mich extrem auf den Vertrieb konzentrierte. Im Grunde war ich ein professioneller Verk\u00e4ufer. Ich brachte also all diese Werkzeuge zum Einsatz, die die meisten Startups nicht hatten, weil die meisten Startups nicht vom ersten Tag an einen professionellen Verk\u00e4ufer im Team haben.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Noch bevor wir das Ding gebaut hatten, hatte ich also mit Hunderten von Interessenten zu tun. Letztendlich habe ich potenziellen Kunden die Idee gezeigt, mit ihnen \u00fcber die Idee gesprochen, ihnen verschiedene Versionen gezeigt und sie gefragt: \"Wenn wir das bauen w\u00fcrden, w\u00fcrden Sie es kaufen\", und zwar f\u00fcr so viel Geld, und eine ganze Reihe von Leuten dazu gebracht, ja zu sagen, wenn man sechs Monate davon entfernt ist, das Ding \u00fcberhaupt zu bauen, aber sie dazu gebracht hat, zu sagen, ja, ich w\u00fcrde es kaufen, wenn Sie es bauen. Wenn es dann tats\u00e4chlich gebaut wird, hast du eine Menge Leute, mit denen du in Kontakt warst, und eine Menge Leute, die bereit sind, zu konvertieren.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Deshalb waren wir in der Lage, das Gesch\u00e4ft zu starten. Bevor wir auch nur die Basisversion gebaut hatten, hatten wir all diese Leute, die bereit waren, es zu kaufen, und der Grund, warum ich in der Lage war, das zu tun, war, dass ich bereits wusste, wie man ausgekl\u00fcgelte Verkaufsprozesse durchf\u00fchrt, und wir hatten einfach einen professionellen Vollzeitverk\u00e4ufer im Team. Und das soll nicht hei\u00dfen, dass es nicht n\u00fctzlich gewesen w\u00e4re, wenn ich programmieren k\u00f6nnte. Aber das kann ich nicht. Ich kann nicht programmieren, aber ich habe professionelle Verkaufsspiele f\u00fcr ein Produkt durchgef\u00fchrt, das es noch gar nicht gab.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, cool. Was genau war der Ausl\u00f6ser daf\u00fcr, dass Sie sich f\u00fcr eine Karriere im Vertrieb entschieden haben, denn ich kann mir vorstellen, dass Sie zu Beginn Ihres Geografiestudiums noch nicht daran gedacht haben, dass der Vertrieb Ihr Beruf werden w\u00fcrde. War es w\u00e4hrend des Wirtschaftsstudiums? War es danach?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ich glaube, das war wahrscheinlich vor dem Wirtschaftsstudium. Auch mein Job vor dem Wirtschaftsstudium war \u00fcberwiegend im Vertrieb angesiedelt. Als ich dann auf die Wirtschaftshochschule ging, habe ich mir eine ganze Reihe der traditionellen Karrierewege angesehen, die man nach der Wirtschaftshochschule einschlagen kann. Ich habe mir das Bankwesen, die Investmentbranche und die Unternehmensberatung angeschaut, aber der Vertrieb war eher mein Hintergrund. Und ich sprach mit einem Freund von mir, ich erinnere mich an dieses Gespr\u00e4ch. Ein enger Freund von mir, ein wirklich kluger Kopf, der jetzt auch ein ziemlich cooles Unternehmen leitet, sagte: \"Du wirst ein durchschnittlicher Berater sein, aber so wie du bist, wie du denkst und welche F\u00e4higkeiten du hast, k\u00f6nntest du ein fantastischer Verk\u00e4ufer sein. Und ich w\u00fcrde in deiner Karriere deine St\u00e4rken ausspielen. Ich w\u00fcrde nicht versuchen, Ihre Schw\u00e4chen zu \u00fcberspielen. Denken Sie also \u00fcber eine Karriere im Verkauf nach. Daf\u00fcr braucht man nicht unbedingt einen MBA, aber es ist wahrscheinlich, dass Sie sich dort auszeichnen werden.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, das stimmt. Und zu welchem Zeitpunkt haben Sie eigentlich daran gedacht, ein Unternehmen zu gr\u00fcnden? War das nach Google oder haben Sie schon viel fr\u00fcher dar\u00fcber nachgedacht?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Es war, als ich bei Google war, und ehrlich gesagt, ich meine, als ich zur Wirtschaftsschule ging, hatte ich immer irgendwie im Hinterkopf, dass ich gerne ein Unternehmen gr\u00fcnden w\u00fcrde. Aber ich glaube nicht, dass ich wirklich ernsthaft dar\u00fcber nachgedacht habe, bis ich die Idee f\u00fcr Badger hatte und eine Vision davon hatte, wie das Produkt aussehen sollte, f\u00fcr wen es sein sollte, welches Problem ich l\u00f6sen wollte, und ich glaube, das ist bei vielen Leuten anders. Viele Leute beschlie\u00dfen, ein Unternehmen zu gr\u00fcnden, und suchen nach einem Unternehmen, das sie gr\u00fcnden k\u00f6nnen, und ich glaube, das kann dazu f\u00fchren, dass man einen runden Pflock in ein eckiges Loch steckt. Wenn man leidenschaftlich gerne Unternehmer ist, kann es schwierig sein, eine gute Idee zu haben, und man kann etwas verfolgen, das nicht so viel Sinn macht.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ich habe dieses Problem irgendwie gesehen, und es war einfach kein Problem, das gel\u00f6st werden konnte, bevor ich anfing, es zu l\u00f6sen, weil die Telefone nicht schnell genug waren. Das Internet auf dem Handy war nicht schnell genug. Die Google Maps-API war noch nicht ausgereift genug, und wir brauchten Cloud Computing an einem bestimmten Punkt in Bezug auf die F\u00e4higkeit, mit geografischen Daten umzugehen, und all diese Dinge kamen irgendwie gleichzeitig zusammen. Als ich also mit Badger anfing, konnte man viele der Dinge, die wir letztendlich taten, nicht tun, da wir nur einige der grundlegenden Dinge tun konnten. Aber ich konnte sehen, in welche Richtung die Entwicklung ging. Ich habe bei Google mit Android gearbeitet und konnte sehen, wie viel schneller die Handys wurden, wie sie auf die Nachfrage reagierten.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Das war 2011. Also wurden \u00fcberall Mobilfunkmasten aufgestellt, richtig? Und ich konnte sehen, wohin das f\u00fchrte, und ich kannte die Google Maps API sehr gut, und so konnte ich sehen, dass dies ein wichtiges Problem war, das viele Leute hatten und das ich l\u00f6sen konnte. So war ich in der Lage, anderen Leuten, die nach einer L\u00f6sung suchten, einen Schritt voraus zu sein. Und in der Softwarebranche bedeutet ein Vorsprung von zwei Jahren, dass jeder, der Ihren Bereich evaluiert oder ein Produkt kaufen m\u00f6chte, immer merkt, wenn Sie zwei Jahre voraus sind. Sie werden einfach besser aussehen als Ihre Konkurrenten.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja. Wie gro\u00df ist das Team jetzt auf Badger Maps?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">75 Personen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Oh, das ist schon ziemlich viel, und wie ich sehe, haben Sie keine Risikoinvestitionen get\u00e4tigt. Ist das richtig?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Das ist richtig. Wir waren in der Lage, das Unternehmen aus dem Boden zu stampfen, und das lag wiederum daran, dass wir vom ersten Tag an \u00fcber Vertriebsf\u00e4higkeiten und Vertriebswaffen verf\u00fcgten. Ich erinnere mich, dass wir schon fr\u00fch in der Lage waren, gro\u00dfe Verkaufsabschl\u00fcsse f\u00fcr Unternehmen zu t\u00e4tigen. Wir hatten Anfang 2014 einen gro\u00dfen Deal \u00fcber etwas mehr als $300.000 und wir hatten nur vier Mitarbeiter im Unternehmen, einer davon war ich, und ich habe mich nicht selbst bezahlt. Mit $300.000 kommt man sehr weit.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Mm-hmm. Sind Sie also langfristig mit dem Bootstrapping dabei oder w\u00fcrden Sie irgendwann ein Venture Investment in Betracht ziehen?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ich glaube nicht, dass wir Venture-Investitionen annehmen werden, nein. Ich denke, dass SaaS f\u00fcr uns und f\u00fcr viele andere Softwareunternehmen oft nicht gut f\u00fcr Venture Capital geeignet ist. Ich meine, manchmal ist das nat\u00fcrlich der Fall. Aber oft eignen sich SaaS-Unternehmen nicht besonders gut f\u00fcr Risikokapital, weil sie nicht schnell genug wachsen, um innerhalb eines Zeitraums gro\u00df genug zu werden, in dem Risikokapitalgeber in der Lage sind, eine gro\u00dfe Rendite oder die Rendite zu erzielen, die sie brauchen, damit ihr Gesch\u00e4ftsmodell aufgeht. Gelegentlich klappt es, aber selbst bei einigen der gro\u00dfen SaaS-Unternehmen waren die Risikokapitalgeber nicht gl\u00fccklich dar\u00fcber, wie lange es dauerte, bis sie gro\u00df waren. Es ist eben nicht so wie bei Konsumg\u00fctern oder bei vielen Internet- oder Technologieunternehmen, wo es wirklich schnell gehen kann.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Das dauert einfach so lange, weil man erst einmal echte Kunden gewinnen muss. Ich w\u00fcrde sagen, der SaaS-Bereich f\u00fcr B2B-Unternehmen. Es dauert einfach sehr lange, echte Kunden zu gewinnen, die zwischen $30 und $100 pro Monat und Lizenz zahlen. Ich denke also, dass es einige Produkte gibt, deren Preis hoch genug ist oder die so dringend ben\u00f6tigt werden, dass sie vorher nicht angeboten werden konnten, und dann kommt jemand auf die Idee, dies zu tun, und es ist einfach eine so wichtige L\u00f6sung, dass sie einfach explodiert. Es gibt sicherlich solche F\u00e4lle, also verstehen Sie mich nicht falsch, aber ich glaube, dass es h\u00e4ufig ein Spannungsverh\u00e4ltnis zwischen den Risikokapitalgebern und dem B2B-SaaS-Unternehmen gibt. Der Risikokapitalgeber muss schneller vorgehen, muss schneller gr\u00f6\u00dfer werden, als es f\u00fcr ein B2B-SaaS-Unternehmen normal ist. Das war's. Wir haben uns also nie in diese Richtung entwickelt. Ich sage auch nicht voraus, dass wir das tun werden. Wenn wir eine professionelle Finanzierung in Anspruch nehmen, w\u00fcrde ich mir vorstellen, dass es Wachstumskapital oder privates Beteiligungskapital sein wird.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, richtig. Oh ja, ich wei\u00df genau, was Sie meinen. Viele SaaS-Unternehmen sind nicht wirklich in der Lage, die Welt zu revolutionieren oder die gro\u00dfen Gewinne zu erzielen, nach denen Risikokapitalgeber suchen. Sie passen also oft nicht sehr gut.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Und es ist besser geeignet f\u00fcr Wachstumskapital. Es gibt tats\u00e4chliche Einnahmen, so dass die Unternehmen rentabel sein k\u00f6nnen. Sie sind relativ berechenbar. Wenn man das n\u00e4chste Instagram entwickelt, ist es einfach unvorhersehbar, welches gewinnen wird, weil es sechs Videoversionen gibt und es einfach schwierig ist, den Gewinner zu bestimmen, und es passiert sehr schnell, und manchmal ist es unklar, warum das eine gewinnt und warum das andere gewinnt. Und Private-Equity-Firmen m\u00f6gen es nicht, wenn sie G\u00e4nseeier in ihrer Bilanz haben. Sie wollen nicht, dass irgendetwas aus dem Gesch\u00e4ft geht. Wir wollen, dass es vorhersehbar ist, also verlieren sie weniger, aber ihre Gewinne sind geringer, und das passt gut zum SaaS-Bereich.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wenn der Zug erst einmal abgefahren ist und Sie eine gewisse Kompetenz im Umgang mit SaaS erreicht haben, ist es schwer, zu verlieren. Die Frage ist nur, ob man gro\u00df oder klein gewinnt. Sobald Sie $10 Millionen Umsatz gemacht haben, sagen wir einfach, das Unternehmen hat Beine, es wird etwas erreichen. Es ist unklar, ob es an die B\u00f6rse gehen wird, aber solange die Wachstumsraten gut aussehen und sie in der Lage sind, das zu bewerten, werden sie die Rendite bekommen, die sie sich erhoffen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, das stimmt. Gibt es Unternehmen oder Gr\u00fcnder, zu denen Sie beim Aufbau von Badger Maps aufgeschaut haben?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ich sch\u00e4tze, ich verfolge eine ganze Menge von ihnen. Ich h\u00f6re mir gerne SaaS-Podcasts an und lausche all diesen verschiedenen Gr\u00fcndern. Und ich liebe auch SaaS-Podcasts, in denen man von einem Manager aus der Branche h\u00f6rt, z. B. dem Vertriebsleiter von Unternehmen XYZ oder dem Marketingverantwortlichen von Gusto oder was auch immer es ist. Ich mag es, von den Leuten zu h\u00f6ren, nicht nur von denen, die das Unternehmen leiten oder gr\u00fcnden, sondern bei Unternehmen eher von den Leuten, die die verschiedenen Gesch\u00e4ftszweige leiten. Es ist wirklich n\u00fctzlich f\u00fcr mich, mich dem auszusetzen. Die Art und Weise, wie sie denken, was sie h\u00f6ren und wie sich jemand anh\u00f6rt, der in einer bestimmten Rolle wirklich gut ist.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, worauf genau konzentrierst du dich im Moment bei Badger Maps? Was h\u00e4lt dich in letzter Zeit nachts wach?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nun, ich meine, die COVID-Situation ist nat\u00fcrlich hart f\u00fcr uns. Unser Kunde ist ein Au\u00dfendienstmitarbeiter, und mit COVID wurde der Au\u00dfendienst massiv beeintr\u00e4chtigt. Wir haben etwa 20% unserer Einnahmen verloren.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wow, okay.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Es war also ein ordentlicher Erfolg. Und da wir ein Bootstrapping haben, waren wir im Grunde die ganze Zeit \u00fcber kostendeckend. Ich war nicht auf einen Umsatzeinbruch von 20% vorbereitet und deshalb versuchen wir jetzt, das Wachstum wieder anzukurbeln. Wir versuchen, wieder zu wachsen, und wir wachsen auch, aber wir wachsen im Moment sehr langsam. Wir sind in einem guten Tempo gewachsen, etwa 35% pro Jahr oder so, aber jetzt hinken wir aus der Wachstumsperspektive irgendwie nur noch hinterher. Aber die Dinge haben sich gebessert, und ich glaube, dass sie sich in den n\u00e4chsten sechs Monaten weiter beschleunigen werden, so dass wir hoffentlich bis zum n\u00e4chsten Sommer zu einer normalen Wachstumsrate zur\u00fcckkehren k\u00f6nnen, aber es gibt ganze Bereiche unseres Kundenstamms, in denen sie einfach keine Gesch\u00e4fte machen k\u00f6nnen, weil sie an Unternehmen verkaufen, die geschlossen sind.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wenn du also Reifen an ein Reifengesch\u00e4ft verkaufst, kaufen die Leute immer noch Reifen. Du bist im Gesch\u00e4ft, richtig? Der Besitzer des Reifenladens will sich also mit Ihnen treffen, um \u00fcber Reifen zu sprechen, und Sie tun das mit einer Maske und auf Distanz, und alles ist noch ganz normal. In Europa ist es viel besser als in Amerika gelungen, das Virus unter Kontrolle zu halten, so dass die Gesch\u00e4fte in Amerika vielerorts relativ geschlossen sind. Und wenn man zum Beispiel Bier an Bars verkauft, sind die Bars einfach nicht ge\u00f6ffnet. Gro\u00dfe Teile unseres Kundenstamms sind also nicht in der Lage, ihrer Arbeit nachzugehen. Sie k\u00f6nnen keine Meetings abhalten und haben deshalb eine Pause eingelegt. Die meisten Leute, die unser Produkt verlassen haben, sagen: Oh, wir machen nur eine Pause, wir kommen in ein paar Monaten wieder, aber viele von ihnen sind nicht zur\u00fcckgekommen, und ich hoffe, dass sie ihr Gesch\u00e4ft im Laufe der Zeit zusammenhalten k\u00f6nnen, aber es ist einfach so, dass viele Dinge im Moment geschlossen sind.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, das muss schwer sein. Was tun Sie haupts\u00e4chlich, um mit dieser Situation fertig zu werden? Nehmen Sie eine andere Art von Zielmarkt oder gibt es andere Dinge, \u00fcber die Sie nachdenken?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ich meine, das Problem, das wir gel\u00f6st haben, ist wirklich das eines Au\u00dfendienstmitarbeiters und das Innendienstteam braucht unser Produkt, wie ich schon sagte, einfach nicht. Der Standort einer Person spielt keine Rolle, wenn man nur telefoniert. Es gibt also andere Arten von Menschen, Arten von Endnutzern, die unser Produkt verwenden, und so haben wir unsere Verk\u00e4ufe an diese Arten von Menschen gesteigert, aber haupts\u00e4chlich konzentrieren wir uns auf die Arten von Vertriebsmitarbeitern, die noch im Gesch\u00e4ft sind. Wenn Sie zum Beispiel ein Vertreter f\u00fcr medizinische Ger\u00e4te sind, nehmen Sie immer noch an Meetings teil. Sie f\u00fchren sie nur auf eine distanzierte und sichere Weise durch, richtig? \u00c4rzte sind zum Beispiel immer noch offen f\u00fcr Gesch\u00e4fte und m\u00fcssen immer noch medizinische Ger\u00e4te kaufen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Richtig.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wir versuchen nicht, Badger Maps an Leute zu verkaufen, die Bier an Kneipen verkaufen, denn die haben im Moment einfach nicht ge\u00f6ffnet. Wir konzentrieren uns also mehr auf bestimmte Branchen, die wirklich noch gut laufen und nicht betroffen sind, aber die gesamte Wirtschaft ist stark r\u00fcckl\u00e4ufig und die Arbeitslosigkeit ist derzeit extrem hoch. Das wird sich auf absehbare Zeit auf das Wachstum auswirken, bis wir das irgendwie in den Griff bekommen und umkehren k\u00f6nnen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Mmh. Wie sieht Ihr Tagesablauf aus? Was machen Sie an einem typischen Tag?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nun, ich denke, je h\u00f6her man in einer Organisation ist und je mehr Menschen man in einem B\u00fcro zu tun hatte, desto ineffizienter wird die Arbeit. Je weniger Mitarbeiter man hatte, desto effizienter ist man wahrscheinlich, wenn man von zu Hause aus arbeitet. F\u00fcr einen Ingenieur zum Beispiel hat sich die Arbeit von zu Hause aus und die Fernarbeit nicht wirklich auf unser Ingenieurteam ausgewirkt. Ich hingegen hatte fr\u00fcher viele zwei- bis f\u00fcnfmin\u00fctige Besprechungen, die ich mit den Leuten hatte. Sie kamen zu mir an den Schreibtisch und hatten eine Frage. Ich ging zu ihrem Schreibtisch und hatte etwas zu besprechen, und wir konnten die Dinge sehr schnell kl\u00e4ren. Jetzt habe ich das Gef\u00fchl, dass viele dieser Interaktionen zu 30-min\u00fctigen Telefonaten geworden sind.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ich verbringe also viel Zeit am Telefon mit Leuten, die bei Badger in verschiedenen Funktionen arbeiten, und tausche mich mit ihnen \u00fcber verschiedene Projekte aus und gebe ihnen Input, wo ich kann. Da es sich um ein kleines Unternehmen handelt und ich in viele Dinge involviert bin, bin ich in viele verschiedene Richtungen involviert. Daher verbringe ich einen Gro\u00dfteil meiner Zeit mit Telefonaten, internen Telefonaten. Intern verwenden wir Google Hangouts. Viele Besprechungen finden also \u00fcber Google Hangouts statt. Ich versuche, mehr PR zu machen und das Produkt bekannt zu machen, und arbeite daher sehr eng mit unserem Marketing- und PR-Team zusammen. Ich versuche einfach, die Bekanntheit des Produkts zu steigern, denn um zu wachsen und wieder dorthin zu kommen, wo wir waren, und um unsere Ausgaben zu decken, m\u00fcssen wir neue Einnahmen erzielen. Ich versuche also, mich darauf zu konzentrieren. Das nimmt den gr\u00f6\u00dften Teil meiner Zeit in Anspruch. Marketing und PR und ich w\u00fcrde sagen, das interne Management.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">An welche Dinge denken Sie, wenn Sie PR sagen? Nat\u00fcrlich an einen Podcast wie diesen, aber an was denken Sie sonst noch?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Podcasts sind gro\u00dfartig, und sie sind derzeit sehr beliebt. Die Leute h\u00f6ren ihnen gerne zu. Webinare sind nach wie vor sehr beliebt, und wann immer ich zu einer Gruppe von Menschen sprechen kann, nutze ich die Gelegenheit. Ich spreche gerne vor Gruppen, und ich spreche viel \u00fcber den Vertrieb und dar\u00fcber, wie man ein Vertriebsteam f\u00fchrt, vor allem dar\u00fcber, wie man ein Vertriebsteam in Zeiten der Wirtschaftskrise f\u00fchrt. Das ist ein gro\u00dfes Thema f\u00fcr mich, bei dem ich ziemlich viel Fachwissen habe, denn ich habe einen Kurs zum Thema \"Wie man ein Vertriebsteam effektiv f\u00fchrt\" gehalten, und so konnte ich das in eine Diskussion dar\u00fcber umwandeln, wie man ein Vertriebsteam in Zeiten der Wirtschaftskrise f\u00fchrt, und das ist im Moment ein wichtiges Thema. So konnte ich vor vielen Gruppen von Menschen \u00fcber dieses Thema sprechen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Mein Podcast ist speziell f\u00fcr Au\u00dfendienstmitarbeiter gedacht. Ich bringe Vertriebsexperten mit und lasse sie \u00fcber ihr Fachgebiet sprechen, aber durch die Linse von \"das ist f\u00fcr Au\u00dfendienstmitarbeiter\", also sprechen Sie \u00fcber die Sache, in der Sie ein Experte sind, f\u00fcr dieses Publikum. Das war f\u00fcr mich ein wirklich guter Weg, um mit einer Reihe von Leuten zu kommunizieren, die im Au\u00dfendienst t\u00e4tig sind, eine Beziehung aufzubauen und ihnen etwas Wertvolles zu bieten, was wiederum die Bekanntheit gesteigert hat, und dann denke ich, dass viele der traditionellen Dinge aus der PR-Perspektive, wie Artikel, Blogs und dergleichen, dazu beigetragen haben.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Super. Ja, cool. Welche Dinge geben dir eigentlich Energie bei all diesen Dingen? Womit verbringst du deine Zeit am liebsten, um mehr Energie f\u00fcr andere Dinge zu haben?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Kaffee, wirklich.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Kaffee?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Kaltes Gebr\u00e4u. Kaltes Gebr\u00e4u ist einfach zu machen. Jedes B\u00fcro sollte ihn herstellen. Machen Sie kaltes Gebr\u00e4u in einem gro\u00dfen Bottich und das ganze B\u00fcro kann es genie\u00dfen. Manchmal kann man auch etwas Eis dazugeben. Nein. Also, was gibt mir Energie? Ich versuche, k\u00f6rperlich aktiv zu sein. Ich versuche, jeden Tag zu trainieren. Manchmal trainiere ich sogar sehr viel, z. B. dreist\u00fcndige Radtouren auf einem station\u00e4ren Fahrrad, das ich habe, und ich sehe mir Videos an, entweder Filme oder Lehrvideos, Dinge, \u00fcber die ich etwas lernen und vertiefen m\u00f6chte. Auf YouTube oder so. Ich sitze dann da und fahre drei Stunden Fahrrad und lerne etwas oder sehe mir einfach nur Filme an.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ich sehe mir viele Filme auf Spanisch an, da ich versuche, mein Spanisch zu verbessern, und das h\u00e4lt meinen Geist und meinen K\u00f6rper ziemlich aktiv. Das mache ich oft bis sp\u00e4t in die Nacht, also freue ich mich darauf.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Drei Stunden sind ziemlich lang, um auf einem station\u00e4ren Fahrrad zu sitzen und sich etwas anzusehen, w\u00fcrde ich sagen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, alle halten mich f\u00fcr einen Verr\u00fcckten, aber die Leute - Radfahrer, Biker - machen st\u00e4ndig dreist\u00fcndige Radtouren, und das ist eigentlich dasselbe. Ich muss mich nur nicht um den Verkehr k\u00fcmmern. Ich habe ein Mountainbike. Ich habe ein Rennrad. Ich benutze sie aber nicht so oft. Ein station\u00e4res Fahrrad habe ich seit etwa 12 Jahren. Vor etwa drei Jahren habe ich mir ein neues gekauft, aber es ist einem Peloton sehr \u00e4hnlich. Es hat nur keinen Bildschirm, was ich wirklich f\u00fcr Leute empfehle, die einen klaren Kopf behalten und ein gutes Training absolvieren wollen. Man kann es machen, wann immer man will. Man kann einfach morgens aufsteigen oder wenn man mitten am Tag eine Stunde Zeit hat, oder abends, und ich mache es nachts immer l\u00e4nger, weil ich so einen klaren Kopf bekomme und l\u00e4ngere Trainingseinheiten mag. Ich habe fr\u00fcher Triathlon gemacht und ich glaube, das macht mir einfach Spa\u00df.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Haben Sie auch Peloton-\u00e4hnliche Funktionen auf dem Ding?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Die Hardware ist der von Peloton sehr, sehr \u00e4hnlich. Die Marke, die ich mag, hei\u00dft Keiser und ist ein amerikanisches Unternehmen mit Sitz in Kalifornien. Wenn man es sich ansieht, sieht es im Grunde genauso aus wie ein Peloton. Ich vermute, dass sie schon Pelotons hergestellt haben, bevor Peloton Pelotons herstellte. Peloton hat einfach ein Abomodell und einen Bildschirm draufgesetzt. Meines hat also keinen Bildschirm. Aus technischer Sicht ist es sehr einfach, aber ich messe nicht wirklich die Leistung der Trainingseinheiten. Ich \u00fcberpr\u00fcfe nicht meine Herzfrequenz. Ich kontrolliere meine Kalorien nicht. Ich verfolge einfach nichts. Es ist mir einfach egal.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Sie m\u00fcssen nur zugreifen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, ja. In der SaaS-Firma verfolge ich gerne alles, aber beim Training ist es mir egal. Also ja, ich nehme keine Kurse. Ich brauche niemanden, der mich anschreit und mir sagt, dass ich schneller werden soll. Ich brauche das nicht. Es ist langweilig f\u00fcr mich. Ich fahre schon schnell genug. Ich schalte gerne ab und konzentriere mich entweder auf den Film oder darauf, Filme in anderen Sprachen zu sehen. Aber wenn man sich Filme in anderen Sprachen anschaut, ist das viel fesselnder, weil es diesen ganzen Teil des Gehirns anspricht, und so schaue ich mir den Film auf Spanisch oder Portugiesisch an, weil das die beiden Sprachen sind, an denen ich arbeite, und das erm\u00f6glicht es mir, sehr konzentriert zu sein. Mein K\u00f6rper und mein Geist sind sehr konzentriert, wenn ich das tue, also ist das eine gute M\u00f6glichkeit, abzuschalten und die Nadel von der Platte zu nehmen, sozusagen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Und Sie arbeiten gleichzeitig an Spanisch und Portugiesisch?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nicht so sehr, das sind die beiden Sprachen, die ich spreche, und ich arbeite nicht so viel an Portugiesisch. Das sollte ich aber. Ab und zu schaue ich mir einen Film auf Portugiesisch an, damit ich es nicht vergesse, aber im Moment bin ich wahrscheinlich besser in Spanisch, und darauf konzentriere ich mich mehr. Spanisch ist so wichtig in Amerika. Es gibt so viele Menschen, die Spanisch als ihre erste Sprache sprechen, und es ist eine sehr verbreitete Sprache. Das zweitgr\u00f6\u00dfte Team von Badger kommt aus Spanien. Ich habe also viele Gr\u00fcnde, die Sprache zu lernen und gut darin zu sein. Es macht mir Spa\u00df. Es ist einfach eine wundersch\u00f6ne Sprache, und ich mag es, diesen Teil meines Gehirns anzuzapfen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Sehen Sie sie mit englischen, spanischen oder portugiesischen Untertiteln?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Englische Untertitel. Ich bin nicht so gut. Wenn ich etwas mehr Zeit h\u00e4tte, um mich darauf zu konzentrieren, w\u00fcrde ich umschalten, und wenn ich den Film schon einmal gesehen habe, w\u00fcrde ich ihn mir mit spanischen Untertiteln ansehen. Aber wenn es das erste Mal ist, verpasse ich eine Menge. Ich habe es nicht gelernt, als ich ein Kind war. Ich habe es sozusagen als Erwachsener gelernt, also bin ich nicht so gut darin. Leider neigen wir Amerikaner nicht dazu, Sprachen von klein auf zu lernen, aber das ist etwas, woran wir arbeiten sollten. Ihr in Belgien seid gro\u00dfartig darin.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nun, ich bin Niederl\u00e4ndisch sprechend, also haben wir verschiedene Teile des Landes. Ich komme aus dem niederl\u00e4ndischsprachigen Teil. Als ich ein Kind war, lebten wir im franz\u00f6sischsprachigen Teil, also habe ich das sofort gelernt, aber die anderen Kinder fangen, glaube ich, mit 10 Jahren mit Franz\u00f6sisch an, mit 14 mit Englisch, mit 16 mit Deutsch und wenn man ein bisschen schlauer ist, dann macht man auch Latein und Griechisch. Es geht also ziemlich schnell voran. Wir sind ziemlich gut darin, neue Sprachen zu erlernen. Ich pers\u00f6nlich arbeite gerade an Portugiesisch, weil meine Frau aus Brasilien stammt.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, okay. Ich habe f\u00fcnf Monate lang in Brasilien gelebt. So bin ich mit Portugiesisch in Ber\u00fchrung gekommen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Oh, wo hast du denn gewohnt?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Das war im College. Ich habe an einem Auslandsstudienprogramm teilgenommen. Es war so, als ob man in 15 Nationalparks in Europa gehen w\u00fcrde. Aber ich habe es in Brasilien gemacht, also bin ich einfach herumgeh\u00fcpft und habe verschiedene Umgebungen und die verschiedenen Umweltprobleme Brasiliens studiert. Es war also ein wirklich cooles Programm. Ich kam viel herum, und dann ging ich zur\u00fcck und arbeitete an einer Dissertation \u00fcber die Kohlenstoffbindung und dar\u00fcber, was man wirtschaftlich tun k\u00f6nnte, um den Wald zu erhalten, was nachhaltig w\u00e4re.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, cool. Und jetzt bist du in L.A., Los Angeles.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Das bin ich. Ich bin im Moment in L.A. stationiert. Normalerweise wohne ich in der Bay Area, aber die Bay Area hat im Moment mit den Br\u00e4nden und dem Virus zu k\u00e4mpfen und wird von beiden Seiten in Mitleidenschaft gezogen, denn San Francisco ist wirklich eine Stadt im Inneren. Nat\u00fcrlich gibt es rundherum wundersch\u00f6ne Natur, aber die eigentliche Stadt ist oft kalt, k\u00fchl, nicht kalt, denke ich. Ich kann es nicht in Celsius umrechnen, aber es ist oft wie in London. Und deshalb sind alle Restaurants drinnen. Alles, was man tun kann, ist drinnen, und deshalb m\u00fcssen diese jetzt wegen des Virus geschlossen werden, aber man kann wegen des Rauchs nicht nach drau\u00dfen gehen. Man kann also nicht wirklich etwas unternehmen. Also bin ich f\u00fcr eine Weile nach L.A. gefahren, um es hier etwas bequemer zu haben.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ich habe diese oder letzte Woche etwas gelesen, dass sie eine Umfrage unter Gr\u00fcndern aus San Francisco durchgef\u00fchrt haben, und jetzt, wo alles irgendwie mobiler ist, weil jeder sowieso aus der Ferne arbeitet, w\u00fcrden viele Gr\u00fcnder tats\u00e4chlich einen Umzug nach L.A. in Betracht ziehen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, L.A. hat eine Menge Vorteile. San Francisco hat im Moment eine Menge Herausforderungen. Es ist ein gro\u00dfartiger Ort, um ein Unternehmen zu gr\u00fcnden, wenn man eine VC-Finanzierung auftreiben will, denn VCs investieren gerne in Dinge, zu denen sie fahren k\u00f6nnen, aber es ist dort so teuer und es ist so wettbewerbsintensiv, verschiedene Arten von Talenten einzustellen, weil es dort gro\u00dfe, etablierte, wirklich gro\u00dfartige Unternehmen gibt, die einfach alle Talente aufsaugen. Und sie sind sehr, sehr reich, weil sie in der Regel Monopole sind, also haben sie all das Geld, das sie hineinstecken k\u00f6nnen. Ich spreche von Facebook und Google und Apple, und es gibt einfach 20 riesige Unternehmen, die dort ans\u00e4ssig sind, so dass es einen regelrechten Talentkrieg gibt. Es ist also kein guter Ort mehr, um ein Unternehmen zu gr\u00fcnden. Ich denke, man braucht fast schon Teams an anderen Orten, und so stellt sich die Frage, warum wir \u00fcberhaupt hier sind.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wir haben also in San Francisco angefangen und dann ein B\u00fcro in Utah und ein B\u00fcro in Spanien er\u00f6ffnet. Wir haben eine Reihe von Mitarbeitern in Indien und auf den Philippinen. Wir haben unsere Mitarbeiter befragt, und das einzige B\u00fcro, bei dem die Leute sagten: \"Ich m\u00f6chte nie wieder ins B\u00fcro zur\u00fcckkommen\", war San Francisco, und das liegt daran, dass sie alle schlecht pendeln k\u00f6nnen, weil es in der Stadt keine Wohnungen gibt, die sie sich leisten k\u00f6nnen, und so wohnen sie schlie\u00dflich au\u00dferhalb der Stadt und pendeln mit \u00f6ffentlichen Verkehrsmitteln, w\u00e4hrend die anderen B\u00fcros sagten: \"Ja, ja, wir wollen zur\u00fcckkommen, wenn wir k\u00f6nnen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Es ist also ein schwieriger Ort. Es kann gut sein, dass ich dieses B\u00fcro nicht wieder er\u00f6ffne. Wir m\u00fcssen abwarten, wie sich die Leute f\u00fchlen, wenn sich die Dinge hier wieder normalisiert haben, aber es ist ein schwieriger Ort, um Leute einzustellen, ein schwieriger Ort f\u00fcr sie, um zu leben, weil er so teuer ist, und es f\u00fchlt sich nicht wirklich so an, als h\u00e4tte er die Vorteile, die er vor 10 Jahren hatte. Ich bin mir also nicht sicher, ob ich in Zukunft viel oder gar nichts von dort aus unternehmen werde.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, Badger Maps k\u00f6nnte also aus San Francisco wegziehen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, ich meine, im Moment haben wir technisch gesehen immer noch unseren Hauptsitz dort, aber es ist niemand dort.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, interessant.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ich k\u00f6nnte den Hauptsitz in das B\u00fcro in Utah verlegen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Richtig. Was ist das letzte gute Buch, das Sie gelesen haben, und warum haben Sie sich daf\u00fcr entschieden, es zu lesen?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nun, im Moment liegt neben meinem Bett Jason Lemkins Buch Impossible to Inevitable auf dem Nachttisch, das dort schon eine Weile liegt und das jeder SaaS-Gr\u00fcnder lesen sollte, und dann habe ich noch ein Buch \u00fcber How to raise a Doodle, von dem ich nicht wei\u00df, warum. Ich war vor einiger Zeit in einem Buchladen in San Francisco, und die Person, die das Buch geschrieben hat, war dort und hatte ihren Hund dabei, und so wurde ich schlie\u00dflich dazu \u00fcberredet, es zu kaufen. Es ist ein ziemlich albernes Buch, aber es enth\u00e4lt viele sch\u00f6ne Bilder von Hunden und erz\u00e4hlt von deren Erziehung. Es ist also irgendwie niedlich und gut.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ist das die Art von Hund, die Sie auch auf Ihrem LinkedIn-Bild haben?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nein, auf meinem LinkedIn-Foto ist ein Pomeranian zu sehen, ein Hund, den ich niemandem empfehlen w\u00fcrde. Sie sind nicht sehr n\u00fctzlich. Sie kommen nicht, wenn man sie ruft. Sie sind sehr st\u00f6rrisch. Sie sind sehr niedlich und sehr s\u00fc\u00df und knuddelig, aber sie sind keine guten Familienhunde. Sie kommen nicht gut mit Kindern zurecht. Sie sind sehr starrk\u00f6pfige kleine Biester, aber ich liebe sie. Ich finde sie sehr niedlich, aber das war mein letzter Hund, der leider in den Welpenhimmel gegangen ist, und ich w\u00fcrde mir keinen anderen dieser Rasse zulegen. Den habe ich sozusagen von einer Ex-Freundin geerbt, aber ich mag eigentlich alle Arten von Hunden, denke ich. Aber die Art von Hund, die ich mir als n\u00e4chstes anschaffen werde, ist das, was sie im Tierheim haben, wenn COVID vorbei ist. Ich denke, es wird eine Menge Hunde geben, die die Leute zur\u00fcckgeben m\u00fcssen, weil sie sie w\u00e4hrend COVID bekommen haben und dann gemerkt haben, oh, ich muss jetzt wieder ins B\u00fcro gehen. Ich kann keinen Hund mehr haben.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Aber meine Lieblingshunde sind im Moment Doodles und ich mag Bernedoodles, also halb Berner Sennenhund, halb Pudel, und ich mag Cavapoos, die halb Cavalier King Charles, halb Pudel sind. Aber ich mag alle Hunde.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Aber du bist nicht so sehr auf Kritzeleien fixiert.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nein, das w\u00fcrde ich so nicht sagen. Ich mag sie alle, aber ich habe mich f\u00fcr dieses Buch entschieden. Das liegt immer noch auf meinem Nachttisch. Unm\u00f6glich bis Unvermeidlich und ein Buch \u00fcber Kritzeleien.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wenn Sie mit Badger Maps noch einmal von vorne beginnen w\u00fcrden, was h\u00e4tten Sie Ihrer Meinung nach anders gemacht?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nun, ich meine, Bootstrapping ist wirklich schwer. Ich hatte noch nie genug Geld, um das zu tun, was ich tun will, und es hat so viele Vorteile, einen Haufen Geld zu haben. Also VC-Geld auftreiben. Ich bin jetzt wirklich froh, dass ich es nicht getan habe, aber es w\u00e4re viele, viele Male sehr n\u00fctzlich gewesen. Es ist also eine Art Hin und Her, aber sie w\u00e4ren nicht gl\u00fccklich mit mir gewesen, weil wir das Unternehmen vor fast neun Jahren gegr\u00fcndet haben. Wir machen etwa $4 Millionen Umsatz pro Jahr. Sie w\u00e4ren mit diesem Ergebnis nicht zufrieden gewesen und h\u00e4tten mich wahrscheinlich entweder rausgeschmissen oder auf einen Verkauf gedr\u00e4ngt, damit sie etwas Liquidit\u00e4t bekommen. Es w\u00e4re nicht gut gelaufen, aber ich h\u00e4tte wirklich $5 oder $10 Millionen mehr ausgeben k\u00f6nnen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, das stimmt. Meine Frage war, ob Sie das tun w\u00fcrden, wenn Sie noch einmal neu anfangen k\u00f6nnten, und Sie sagten, Sie w\u00fcrden es nicht tun.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ich glaube, ich w\u00fcrde es nicht tun, aber es w\u00e4re sicher sch\u00f6n gewesen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ich h\u00e4tte schon fr\u00fcher mehr Schulden machen k\u00f6nnen. Als ich Badger gr\u00fcndete, gab es noch nicht so viele Fremdkapitaloptionen wie heute. Es gibt jetzt all diese M\u00f6glichkeiten, relativ g\u00fcnstiges Fremdkapital f\u00fcr SaaS-Unternehmen zu bekommen, wie z. B. Lighter Capital und \u00e4hnliche, die eine neue Sache haben, und Unternehmen wie Scaleworks. Es gibt so viele von diesen Leuten, Riverside, f\u00fcr mich haben sie alle diese Dinge. Es gibt jetzt viele M\u00f6glichkeiten, als SaaS-Unternehmen Fremdkapital zu bekommen, und das war mir nicht m\u00f6glich, als ich Badger gegr\u00fcndet habe. Das ist etwas, das ich auf jeden Fall fr\u00fcher getan h\u00e4tte. Wenn ich heute anfangen w\u00fcrde, h\u00e4tte ich fr\u00fcher mehr Schulden gemacht.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Das macht Sinn. Letzte Frage: Was ist der beste gesch\u00e4ftliche Ratschlag, den Sie je erhalten haben?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ich meine, dass man einen Wert f\u00fcr die Kunden schafft, und das ist es, was einen erfolgreich macht, und ich habe meine eigene Theorie, dass man etwa 10% des Wertes in der Welt, den man schafft, behalten darf. Suchen Sie also einfach nach M\u00f6glichkeiten, Werte zu schaffen, und alles wird gut, wenn Sie genug Werte schaffen. Mein erster Filter ist also: \"Schaffen die Dinge, die ich gerade tue, einen Wert f\u00fcr die Menschen?\" Wenn ich mir eine neue Funktion ansehe, schafft sie dann einen Mehrwert f\u00fcr die Kunden? Wenn ich mich um das Marketing k\u00fcmmere, schaffe ich dann wertvolle Inhalte, aus denen die Leute wirklich lernen k\u00f6nnen, die ihnen Spa\u00df machen und mit denen sie sich besch\u00e4ftigen? Was auch immer es ist, ich denke, dass man einen kleinen Prozentsatz des Wertes, den man schafft, in der Welt behalten sollte. Investitionen in Mitarbeiter, was auch immer es sein mag, schaffen Sie Werte, wo immer Sie k\u00f6nnen, und ein Teil davon kommt zu Ihnen zur\u00fcck.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Dann bekommt man etwa 10% zur\u00fcck, und das habe ich schon mal geh\u00f6rt, aber es ist eine interessante Betrachtungsweise.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, das habe ich mir ausgedacht. Ich bin mir nicht sicher, ob es stimmt oder nicht. Manchmal ist es wahrscheinlich 2%, manchmal ist es wahrscheinlich 200%.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, vielen Dank noch einmal, Steve, dass du bei Founder Coffee dabei warst. Es war wirklich toll, dich dabei zu haben.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, danke, dass ich dabei sein durfte. Ich wei\u00df das wirklich zu sch\u00e4tzen.<\/p>\n<hr>\n<p>Hat es Ihnen gefallen? <u><a href=\"https:\/\/foundercoffee.salesflare.com\/\">Lesen Sie Founder Coffee-Interviews mit anderen Gr\u00fcndern.<\/a><\/u> \u2615<br>\n\n    <figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\">\n      <a href=\"https:\/\/salesflare.com\/de\">\n        <picture>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.avif 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.avif 2x\" \n            type=\"image\/avif\" \/>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            type=\"image\/png\" \/>\n          <img decoding=\"async\" \n            src=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png\" \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            alt=\"Versuchen Sie das CRM von Salesflare\" \/>\n        <\/picture>\n      <\/a>\n    <\/figure><br>\n<em>Wir hoffen, dass Ihnen diese Folge gefallen hat. 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