{"id":57754,"date":"2021-03-25T09:15:52","date_gmt":"2021-03-25T08:15:52","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.salesflare.com\/manage-remote-team"},"modified":"2025-09-23T11:46:51","modified_gmt":"2025-09-23T09:46:51","slug":"manage-remote-team","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/remote-team-verwalten","title":{"rendered":"Wie man ein Remote-Team verwaltet"},"content":{"rendered":"<h1>Wie man ein Remote-Team verwaltet<\/h1>\n<h2 class=\"h2-subheader\">Lassen Sie Ihre interne Kommunikation wie ein Uhrwerk laufen<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Gestern habe ich auf der <a href=\"https:\/\/www.howtoweb.co\/remotecon\/\">RemoteCon<\/a>, der ersten Fernarbeitskonferenz in Europa zum Thema <a href=\"https:\/\/meetfox.com\/en\/blog\/the-financial-advisors-guide-to-remote-work\">Fernarbeit<\/a>, einen Vortrag \u00fcber \"How to Manage a Remote Team\" gehalten. (Das ist eine Menge Remote!)<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ich war sehr stolz darauf, neben Experten wie <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/interview-jason-fried-basecamp\">Jason Fried von Basecamp<\/a>, <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/david-darmanin-hotjar-5b489a00dc28\">David Darmanin von Hotjar<\/a> und Darren Murph von Gitlab zu sprechen. Und die Fragerunde wurde von Veronica Fresneau von EU-Startups geleitet.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Viele haben bereits nach den Folien gefragt, also habe ich beschlossen, den vollst\u00e4ndigen Vortrag und die Folien hier im Blog in einem lesbaren Format zur Verf\u00fcgung zu stellen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ich werde darauf eingehen, wie wir bei Salesflare per Fernzugriff zusammenarbeiten, mit besonderem Augenmerk darauf, wie wir intern kommunizieren, damit alles wie am Schn\u00fcrchen l\u00e4uft.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Viel Spa\u00df!<\/p>\n<hr>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/slide2_1fa54908fb8575a703aa5e7297202fd3_800.jpg\" alt=\"vorstellung und kontaktdaten von jeroen\" width=\"800\" height=\"450\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Ich bin Jeroen Corthout, Mitbegr\u00fcnder von <a href=\"https:\/\/salesflare.com\/de\">Salesflare<\/a>.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Bei Salesflare entwickeln wir ein menschlicheres CRM. Es ist wirklich einfach zu bedienen, erfordert nicht all die Dateneingaben, an die man bei CRMs gew\u00f6hnt ist, und es hilft Ihnen auch, Ihre Kunden besser zu betreuen. In der Vergangenheit habe ich in verschiedenen Rollen gearbeitet, in Unternehmen, einer Agentur und einigen Startup-Projekten. In der Regel habe ich an Kommunikationsfragen gearbeitet.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/slide3_a330b30a9153bf45243a2e3f5e1ddba7_800.jpg\" alt=\"wie ein Team vom selben Raum zur Fernarbeit \u00fcbergehen kann\" width=\"800\" height=\"450\"><\/figure>\n<p><a href=\"https:\/\/salesflare.com\/de\" class=\"translation-block\">Salesflare<\/a> bedient Tausende von kleinen und mittleren Unternehmen in der ganzen Welt, vor allem aber in Nordamerika und Europa.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Das bedeutet, dass wir bereits vor der COVID-19 mit unseren Kunden vollst\u00e4ndig remote gearbeitet haben. Und wir hatten mehr als 5 Jahre Erfahrung mit dieser Arbeitsweise.<\/p>\n<blockquote><p>Umstellung auf Fernabsatz? <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/remote-sales\" class=\"translation-block\">Lesen Sie, wie Sie wie ein Profi aus der Ferne verkaufen.<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p class=\"translation-block\">Was wir jedoch noch nie gemacht hatten, war <a href=\"https:\/\/helpsquad.com\/small-business-tools-you-need-remote-work-success\/\">Fernarbeit<\/a> mit unserem Team selbst.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wir haben schon immer an die Vorteile geglaubt, die es mit sich bringt, zusammen in einem Raum zu sein: als echtes Team und als Gruppe von Freunden auf eine intimere Art und Weise zu interagieren, nebeneinander zu sitzen, um Dinge leichter zu besprechen, Dinge informell und mit Leichtigkeit zu teilen. Wir waren der Meinung, dass wir als Team in einem Raum einen Vorteil in Bezug auf Geschwindigkeit und Effizienz haben.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Erst als wir gezwungen waren, in eine <a href=\"https:\/\/surfshark.com\/download\/macos\">entfernte Umgebung<\/a> zu gehen, wurde uns klar, wie dysfunktional unsere Kommunikation war, weil wir uns auf diese Annahmen verlassen hatten.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Und ich meine nicht, dass es schrecklich war: Jedes Unternehmen, f\u00fcr das ich in der Vergangenheit gearbeitet habe, hat mit Sicherheit Schlimmeres getan.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Aber als Salesflare, ein Unternehmen, das auf eine klare und umfassende Kommunikation sowohl nach au\u00dfen als auch nach innen stolz ist, hatten wir nat\u00fcrlich einige ernsthafte Probleme zu l\u00f6sen.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/slide4_c788dc19afcfa5071f0aa29bf59c6e18_800.jpg\" alt=\"eine Auflistung, wie sich salesflare ver\u00e4ndert hat, da das Team nun vollst\u00e4ndig aus der Ferne arbeitet\" width=\"800\" height=\"450\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">In den letzten drei Monaten haben wir hart daran gearbeitet, unsere interne Kommunikation zu verbessern, um effektiver zusammenzuarbeiten, und ich freue mich, Ihnen mitzuteilen, was bei uns funktioniert, so dass ich Sie vielleicht dazu inspirieren kann, auch Ihre <a href=\"https:\/\/www.igloosoftware.com\/blog\/keep-remote-workers-engaged\/\">interne Kommunikation<\/a> zu verbessern.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ich werde Ihnen mitteilen, welche Systeme, Werkzeuge und Prozesse wir nutzen, um als ein eng zusammengeschwei\u00dftes Team zusammenzuarbeiten, auch wenn wir alle <a href=\"https:\/\/www.hirewithnear.com\/blog\/a-comprehensive-guide-to-hiring-remote-foreign-employees\">von verschiedenen R\u00e4umen in verschiedenen Geb\u00e4uden aus<\/a> t\u00e4tig sind.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">In den n\u00e4chsten 10 Minuten werden Sie von mir lernen:<\/p>\n<ol>\n<li>Wie wir den ROI maximieren von <a href=\"https:\/\/www.dialpad.com\/blog\/virtual-meeting\/\" class=\"translation-block\">Zeit in Sitzungen investieren<\/a><\/li>\n<li class=\"translation-block\">Wie wir den Informationsfluss innerhalb des Teams aufrechterhalten<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Wie unser Aufbau in Bezug auf die Kommunikationsplattformen aussieht<\/li>\n<\/ol>\n<hr>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/slide5_82b2f107eab5a5b65f3e20d32a95bd00_800.jpg\" alt=\"wie salesflare den ROI aus der Investition von Zeit in Meetings maximiert\" width=\"800\" height=\"450\"><\/figure>\n<h2 id=\"ch44e\">1. Wie wir den ROI aus der Investition von Zeit in Meetings maximieren<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Da wir uns bei Salesflare sehr darauf konzentrieren, einen Mehrwert f\u00fcr die Kunden zu schaffen, und da wir einen Gro\u00dfteil dieser Arbeit im Team und mit viel \u00dcberlegung und Planung erledigen, bedeutet dies, dass wir viel Zeit in Meetings verbringen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Die Verbesserung unserer Prozesse bedeutete in der Vergangenheit oft, dass wir zus\u00e4tzliche Meetings einberufen mussten, um Dinge noch besser zu besprechen und zu planen, was dazu f\u00fchrte, dass wir nach einiger Zeit einen Gro\u00dfteil unserer Zeit in diesen Meetings damit verbrachten, anstatt tats\u00e4chlich Werte zu schaffen.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/slide6_ddd46224a3ae083344a267d2b5de5ba8_800.jpg\" alt=\"wie die Sitzungen von salesflare unter der pers\u00f6nlichen Anwesenheit litten\" width=\"800\" height=\"450\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Auch die Effizienz der Sitzungen begann zu leiden:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">Die Sitzungen begannen weit \u00fcber die Zeit hinauszugehen, um sicherzustellen, dass wir nicht noch eine weitere Sitzung brauchten.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Die Mitarbeiter begannen, sich in den Sitzungen nicht mehr zu konzentrieren, was die Effizienz ernsthaft beeintr\u00e4chtigte.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Die Diskussionen blieben oft zu lange bei einigen wenigen Kernpunkten stecken<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Wir verga\u00dfen, was genau wir beschlossen hatten und warum, was bedeutete, dass wir unn\u00f6tigerweise auf die Dinge zur\u00fcckkamen.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Wir w\u00fcrden den \u00dcberblick dar\u00fcber verlieren, wie andere die Diskussion empfanden, was bedeutete, dass wir zu oft um Schlussfolgerungen kreisten und auf sie zur\u00fcckkamen.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Wir w\u00fcrden in den Sitzungen viel Zeit verlieren, wenn wir \u00fcber Dinge nachdenken, die wir schon vorher h\u00e4tten bedenken k\u00f6nnen, ohne die Zeit aller zu verlieren.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/slide7_3bd08c7f886cc2e27a6b643e8ced20c9_800.jpg\" alt=\"eine Liste von Regeln f\u00fcr die Durchf\u00fchrung effizienter Sitzungen\" width=\"800\" height=\"450\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Hier sind die Regeln, die wir jetzt befolgen, um dies zu vermeiden:<\/p>\n<ol>\n<li class=\"translation-block\">Wir trennen <a href=\"https:\/\/supernormal.com\/blog\/6-most-common-types-of-meetings\">verschiedene Arten von Diskussionen<\/a> (z.B. strategisch vs. operativ) in verschiedenen Meetings, um sicherzustellen, dass wir nicht zu sehr auf einer dieser Ebenen stecken bleiben. Wir haben zum Beispiel Sprint-Meetings und Sprint-Vorbereitungsmeetings, Feature-Meetings und Feature-Planungsmeetings sowie Wachstumsmeetings und Wachstumsideenmeetings.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">F\u00fcr die meisten Besprechungen gibt es eine Tagesordnung, in der festgelegt ist, was in dieser Besprechung besprochen wird und was f\u00fcr die Besprechung vorbereitet werden muss. F\u00fcr unsere Feature-Meetings (bei denen wir in einer Reihe von Sitzungen die Features vollst\u00e4ndig ausloten) haben wir beispielsweise eine feste Struktur f\u00fcr die Tagesordnung und die Vorbereitung f\u00fcr jede Sitzung.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Wir gehen nicht in Sitzungen, ohne uns vorher Gedanken zu machen. Jeder von uns bereitet die Sitzung in einem eigenen Dokument vor und teilt diese Vorbereitung mindestens einen Tag vorher mit. Auf diese Weise kann jeder die Vorbereitung bereits lesen und erste Kommentare hinzuf\u00fcgen, um die Diskussion bereits in Gang zu bringen.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Wir versuchen, die meisten Besprechungen (z. B. Feature-Besprechungen) auf maximal 3 Personen zu beschr\u00e4nken. Wir haben festgestellt, dass bei Meetings mit mehr Personen nur 3 Personen aktiv teilnehmen und der Rest einschl\u00e4ft.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Wir schalten immer ein Video ein und behalten die Gesichter aller Teilnehmer w\u00e4hrend der Diskussion auf dem Bildschirm. Die Mimik unserer Teammitglieder ist wichtig, um zu wissen, wie sie \u00fcber das, was diskutiert wird, denken. Und wir wissen, wann sie die Aufmerksamkeit verlieren.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Daneben \u00f6ffnen wir in Google Docs ein Dokument mit einer bestimmten Struktur (ein gemeinsames Dokument, das sich von den einzelnen Vorbereitungsdokumenten unterscheidet). Darin notieren wir jede Entscheidung, die wir treffen. Selbst wenn wir uns entscheiden, eine bestimmte Sache nicht zu tun, schreiben wir sie auf. Auf diese Weise wird der gesamte Entscheidungsprozess f\u00fcr diejenigen, die nicht an der Sitzung teilnehmen, und f\u00fcr sp\u00e4ter nachvollziehbar. Eine Person ist <a href=\"https:\/\/niftypm.com\/blog\/improve-your-meeting-notes-with-these-4-tips\/\">verantwortlich f\u00fcr das Anfertigen von Notizen<\/a>, die anderen k\u00f6nnen dies live auf ihrem Bildschirm verfolgen und Korrekturen vorschlagen.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Wenn die Diskussion ins Stocken ger\u00e4t, parken wir den Diskussionspunkt sofort in einer Liste mit Fragen. Diese kann in einer separaten Liste am Anfang stehen oder innerhalb der Struktur des Dokuments mit einer bestimmten Farbe hervorgehoben sein.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Wir begrenzen Sitzungen auf 2 Stunden. Eine Verl\u00e4ngerung von Sitzungen \u00fcber diesen Punkt hinaus schadet der Aufmerksamkeit und ist nicht mehr produktiv.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Bei der 30-Minuten-Marke geben wir eine erste Erinnerung, mit dem Einpacken zu beginnen. Bei der 15-Minuten-Marke beginnen wir mit dem Abschluss der Sitzung. Das bedeutet, dass wir die Ank\u00fcndigungen der Sitzung aufschreiben und die n\u00e4chste Sitzung planen, falls dies erforderlich ist.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Die Ank\u00fcndigungen der Besprechung sind eine kurze Zusammenfassung der Schlussfolgerungen und des Status der Besprechung f\u00fcr alle, die nicht daran teilgenommen haben. Diese Ank\u00fcndigungen werden in Slack gepostet, damit das gesamte Team auf einfache Weise auf dem Laufenden bleibt, auch ohne das vollst\u00e4ndige Besprechungsdokument zu lesen.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Nach und zwischen den Sitzungen k\u00f6nnen die Diskussionen im Sitzungsdokument fortgesetzt werden. Dies geschieht in Kommentar-Threads. Der Eigent\u00fcmer des Dokuments (die Person, die f\u00fcr die Niederschrift der Diskussionen verantwortlich war) verfolgt diese Diskussionen weiter und ist f\u00fcr die Erarbeitung von Schlussfolgerungen verantwortlich.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"translation-block\">Das ist es, was wir derzeit tun, aber wir arbeiten weiter daran, wie wir Meetings angehen, um sicherzustellen, dass wir unsere Zeit mit maximaler Effizienz verbringen. Unsere F\u00e4higkeit, in diesen Meetings in kurzer Zeit viel Wert zu schaffen, macht uns wettbewerbsf\u00e4hig gegen\u00fcber gr\u00f6\u00dferen Akteuren mit mehr Ressourcen, daher ist das f\u00fcr uns extrem wichtig.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wenn Sie nur einige dieser Regeln einhalten, werden Sie sofort feststellen, dass Ihre Besprechungszeit viel besser genutzt wird als zuvor, und <a href=\"https:\/\/apploye.com\/blog\/how-to-be-productive-in-a-remote-work-environment\/\">Ihre Produktivit\u00e4t wird in die H\u00f6he schnellen<\/a>.<\/p>\n<hr>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/slide8_91d61b9b964fe8be0f0dde1c44207857_800.jpg\" alt=\"wie salesflare den Informationsfluss im Team aufrechterh\u00e4lt\" width=\"800\" height=\"450\"><\/figure>\n<h2 id=\"fqh9k\">2. Wie wir den Informationsfluss innerhalb des Teams aufrechterhalten<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Wie ich eingangs sagte, glaubten wir fr\u00fcher, dass die Kommunikation von selbst flie\u00dfen w\u00fcrde, wenn wir im selben Raum sitzen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Als unser Team wuchs, noch bevor wir mit unserem Team und der internen Kommunikation auf Fernzugriff umstellten, begannen wir durch viele kleine Missgeschicke zu verstehen, dass die Dinge so nicht funktionieren. Schritt f\u00fcr Schritt haben wir viele kleine \u00c4nderungen vorgenommen, um sicherzustellen, dass Informationen m\u00fchelos durch das Team flie\u00dfen, ohne dass wir \u00fcberhaupt dar\u00fcber nachdenken m\u00fcssen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ich erinnere mich lebhaft daran, dass ich in einem gro\u00dfen Unternehmen und sogar in einer Agentur gearbeitet habe und oft nicht wusste, was die Person, die neben mir sa\u00df, den ganzen Tag \u00fcber tun w\u00fcrde, ganz zu schweigen von den anderen Leuten im Unternehmen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Informationen wurden nur sehr unzureichend weitergegeben, was bedeutete, dass es sehr viel schwieriger war, als effektives Team gegen\u00fcber den Kunden aufzutreten oder sich \u00fcberhaupt als Teil eines Teams zu f\u00fchlen, das versuchte, gemeinsam etwas zu erreichen.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/slide9_c12e84697da47c839d35577f2df01cbd_800.jpg\" alt=\"Tipps f\u00fcr die Informationsweitergabe\" width=\"800\" height=\"450\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Bei <a href=\"https:\/\/salesflare.com\/de\">Salesflare<\/a> bem\u00fchen wir uns, das Gegenteil zu erreichen. Hier sind einige der Dinge, die wir tun, um dies zu erreichen:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">Auf der einfachsten Ebene organisieren wir jeden Morgen Stand-up-Meetings. Im B\u00fcro haben wir das immer live gemacht, sobald alle eingetroffen waren. In einer entfernten Umgebung haben wir angefangen, es in Slack abzutippen. Wir listen auf, was wir am Vortag getan haben und was wir an diesem Tag tun werden. Das ist aus vielen Gr\u00fcnden gut: 1. Jeder wei\u00df, woran der andere gerade arbeitet 2. Man nimmt sich einen Moment Zeit, um \u00fcber den vergangenen Tag nachzudenken. 3. Und man muss seinen Tag auch bewusst planen. Nur beste Praktiken!<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Um sicherzustellen, dass wir die S\u00e4ge weiter sch\u00e4rfen, aus unseren Fehlern lernen und unsere Prozesse verbessern (wie alles, was wir hier besprechen), veranstalten wir alle zwei Wochen am Freitagnachmittag <a href=\"https:\/\/weekdone.com\/teammeeting\">Teambesprechungen<\/a>. Wir listen auf, was in den letzten 2 Wochen schief gelaufen ist und was gut gelaufen ist. F\u00fcr das Negative diskutieren wir L\u00f6sungen. Aus dem Positiven ziehen wir Lehren. Und danach stellen wir unsere Kennzahlen vor und zeigen, woran wir in den letzten 2 Wochen gearbeitet haben.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Auch auf individueller Ebene nehmen wir uns jeden Monat etwas Zeit, um die S\u00e4ge zu sch\u00e4rfen. Das bedeutet, dass mein Mitbegr\u00fcnder und ich uns Zeit nehmen, um mit jedem im Team ein pers\u00f6nliches Gespr\u00e4ch zu f\u00fchren. Ich treffe mich mit den Mitgliedern des Gesch\u00e4ftsteams, er mit den Mitgliedern des Produktteams. Jedes Quartal wechseln wir, um die Dinge zu mischen und eine offene Kultur zu erhalten.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Diskussionen sind so weit wie m\u00f6glich \u00f6ffentlich zug\u00e4nglich: in \u00f6ffentlichen Slack-Kan\u00e4len, Google-Dokumenten, in Diskussionen auf Github, ... Mehr dazu, wenn wir \u00fcber die Kommunikationsplattformen sprechen.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Wie ich bereits sagte, sorgen wir daf\u00fcr, dass alle so weit wie m\u00f6glich auf dem Laufenden bleiben, indem wir nach den Sitzungen Ank\u00fcndigungen austauschen. Das bedeutet, dass wir uns am Ende jeder Sitzung bewusst die Frage stellen: \"Was sollte der Rest des Teams \u00fcber das wissen, was wir hier besprochen haben?\", und Informationen, die weitergegeben werden sollten, werden weitergegeben, damit sie nicht zuf\u00e4llig verborgen bleiben.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Es geht nicht nur um die Sitzungen. Wir f\u00f6rdern eine offene und transparente Kultur auch au\u00dferhalb der Sitzungen. Jeder wird ermutigt, sich zu \u00e4u\u00dfern, wenn etwas nicht funktioniert. Alle treiben die Dinge voran und k\u00f6nnen ihren Verstand gebrauchen und ihre Meinung sagen, nicht nur mein Mitbegr\u00fcnder und ich. Das ist wirklich wichtig, damit die Dinge funktionieren. Ein Buch, das mir in diesem Zusammenhang sehr gut gefallen hat, ist <a href=\"https:\/\/www.goodreads.com\/book\/show\/29939161-radical-candor\">\"Radical Candor\" von Kim Scott<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/slide10_d7aa4043a6970a97642d595dcaa6199d_800.jpg\" alt=\"Radical Candor Buchcover von Kim Scott\" width=\"800\" height=\"450\"><figcaption class=\"translation-block\">Mehr \u00fcber das Buch auf <a href=\"https:\/\/www.goodreads.com\/book\/show\/29939161-radical-candor\">Goodreads<\/a>!<\/figcaption><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">All dies erm\u00f6glicht es einem Team, das als Einheit denkt und arbeitet, um seine Ziele zu erreichen, anstatt als eine Reihe von nicht aufeinander abgestimmten Individuen zu arbeiten.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/slide11_31561b9af571323848b6d62604b69d9d_800.jpg\" alt=\"Vogelschwarm, der sich am Himmel ausrichtet\" width=\"800\" height=\"450\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Besonders wenn man <a href=\"https:\/\/remote.com\/blog\/remote-working-communication\">aus der Ferne arbeitet<\/a>, ist es von gro\u00dfer Bedeutung, <a href=\"https:\/\/empmonitor.com\/blog\/staff-communication\/\">den Informationsaustausch<\/a> noch intensiver als sonst zu betreiben, da sich jeder in seinen eigenen R\u00e4umen versteckt und Informationen nicht \"zuf\u00e4llig\" weitergegeben werden.<\/p>\n<hr>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/slide12_1342ad5e48de811a9f166d1160edcf6f_800.jpg\" alt=\"wie salesflare seine interne Kommunikation betreibt\" width=\"800\" height=\"450\"><\/figure>\n<h2 id=\"bhm8t\">3. Wie unser Aufbau in Bezug auf die Kommunikationsplattformen aussieht<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Viele Leute springen gerne zu diesem Teil, da es viel Spa\u00df macht, dies herauszufinden: Welche Kommunikationsplattformen sollen wir verwenden? Sollen wir Slack oder etwas anderes verwenden? Wo behalten wir den \u00dcberblick \u00fcber dies und das?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">So viel Spa\u00df das auch macht und so aufregend es auch ist, ich habe es mir f\u00fcr den Schluss aufgehoben, denn die Plattformen sind nur ein Hilfsmittel f\u00fcr das, was man erreichen will.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Und es bedeutet auch, dass wir uns das Wichtigste f\u00fcr den Schluss aufgehoben haben und wir mit einem H\u00f6hepunkt enden k\u00f6nnen!<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/slide13_5a658684c50dbee607b227a0f59441c2_800.jpg\" alt=\"eine Liste des internen Kommunikationsstapels von salesflare\" width=\"800\" height=\"450\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Hier finden Sie die Plattformen, die wir nutzen, um unsere <a href=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/blog\/kpis-for-internal-communications\/\">interne Kommunikation zu organisieren<\/a> und im Fluss zu halten:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">Slack: Hier tauschen wir Ank\u00fcndigungen und Aktualisierungen aus, f\u00fchren schnelle Diskussionen in Threads, und es ist auch der zentrale Ort, an dem wir neue \u00c4nderungen in Google Docs &amp; Github usw. verfolgen k\u00f6nnen.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Google Docs: wie gesagt, hier halten wir die Vorbereitung und die Ergebnisse von Diskussionen fest und setzen einige dieser Diskussionen zwischendurch fort (in Kommentar-Threads zum Dokument); es ist der beste Ort f\u00fcr jede Diskussion, die tiefere Gedanken erfordert (im Gegensatz zu den schnellen Diskussionen in Slack)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Zoom: Wir verwenden Zoom f\u00fcr die meisten unserer Videokonferenzen, da es recht stabil ist und wir es problemlos neben Google Docs verwenden k\u00f6nnen.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Discord: Vor kurzem haben wir auch Discord hinzugef\u00fcgt, um die Kommunikation untereinander zu erleichtern (nur mit Audio). So k\u00f6nnen wir beispielsweise Entwicklungsvorf\u00e4lle schneller besprechen oder w\u00e4hrend der Arbeit in einem gemeinsamen Discord-Kanal abh\u00e4ngen, genau wie im B\u00fcro.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Intercom: Unsere Kundenkommunikation l\u00e4uft \u00fcber Intercom, und wir k\u00f6nnen dort interne Notizen hinzuf\u00fcgen, uns gegenseitig erw\u00e4hnen, einander zuweisen usw.; das macht es einfach, Kunden als Team anzusprechen<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Salesflare: W\u00e4hrend Intercom eher f\u00fcr Support-Zwecke verwendet wird, nutzen wir Salesflare f\u00fcr <a href=\"https:\/\/www.sortlist.com\/blog\/sales-advice\/\">alles, was mit Vertrieb<\/a> zu tun hat oder dem Vertrieb \u00e4hnelt: gr\u00f6\u00dfere Interessenten, Integrationspartner, L\u00f6sungspartner, Content-Partner, <a href=\"https:\/\/jake-jorgovan.com\/blog\/the-ultimate-guide-to-guest-scheduling-for-your-b2b-podcast\">Podcast-G\u00e4ste<\/a>, Investoren, ... die gesamte Nachverfolgung und Kommunikation in diesem Zusammenhang erfolgt in Salesflare mit automatisierten Daten, zentralisierten E-Mail-Threads, Meetings, internen Notizen mit Erw\u00e4hnungen, E-Mail-Verfolgung usw.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Github: Unsere Diskussionen \u00fcber Bugs, Verbesserungen und Feature Requests finden in Github statt; so bleibt es eng mit dem Code verbunden, und es gibt auch eine Verbindung zu Intercom<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/slide14_26133db66f08810d4bcfa716bd087ac4_800.jpg\" alt=\"wie salesflare seinen internen Kommunikationsstapel verkn\u00fcpft\" width=\"800\" height=\"450\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Dieser Stack funktioniert f\u00fcr uns sehr gut, und wir haben alles miteinander integriert, zu einem gro\u00dfen Teil \u00fcber Zapier, wodurch unsere Kommunikation nahtlos und weitgehend automatisch durch das Unternehmen flie\u00dft.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Kommunikationsplattformen sind ein wichtiger Faktor f\u00fcr das Funktionieren der oben erw\u00e4hnten Prozesse, insbesondere wenn alles aus der Ferne erfolgt.<\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"73m9j\">Schlussfolgerung<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Es kommt wirklich alles zusammen, wenn Sie:<\/p>\n<ol>\n<li class=\"translation-block\">Sicherstellen, dass die Sitzungszeit so effizient wie m\u00f6glich genutzt wird<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Aufrechterhaltung des Informationsflusses in und zwischen den Sitzungen<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Implementierung der richtigen <a href=\"https:\/\/www.zimbra.com\/\">Kommunikationsplattformen<\/a>, um dies so einfach wie m\u00f6glich zu machen<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"translation-block\">So organisieren wir diese Dinge bei <a href=\"https:\/\/salesflare.com\/de\">Salesflare<\/a>, aber nat\u00fcrlich ist dies nur eine Inspiration und alles funktioniert in jedem Unternehmen ein wenig anders.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/slide15_df9fe2b8d52c0c2e05de1faff96b4486_800.jpg\" alt=\"die Frage nach dem Hauptproblem, mit dem Ihr Remote-Team konfrontiert ist\" width=\"800\" height=\"450\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Ich freue mich darauf, mit Ihnen gemeinsam dar\u00fcber nachzudenken, wie Sie Ihre interne Kommunikation optimal organisieren k\u00f6nnen, damit Ihr <a href=\"https:\/\/www.wishup.co\/blog\/the-essential-guide-for-entrepreneurs-how-to-create-a-remote-organization\/\">Remote Startup<\/a>-Team wie geschmiert l\u00e4uft.<\/p>\n<hr>\n<p>Z\u00f6gern Sie nicht! Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie mir in die Kommentare oder senden Sie eine Nachricht an das Team im Chat auf unserer Homepage.<br>\n\n    <figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\">\n      <a href=\"https:\/\/salesflare.com\/de\">\n        <picture>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.avif 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.avif 2x\" \n            type=\"image\/avif\" \/>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            type=\"image\/png\" \/>\n          <img decoding=\"async\" \n            src=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png\" \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            alt=\"Versuchen Sie das CRM von Salesflare\" \/>\n        <\/picture>\n      <\/a>\n    <\/figure><br>\n<em class=\"translation-block\">Wir hoffen, dass Ihnen dieser Beitrag gefallen hat. Wenn ja, empfehlen Sie ihn weiter!<\/em><\/p>\n<p>\ud83d\udc49 <em>Sie k\u00f6nnen @salesflare folgen auf<\/em> <em><u><a href=\"https:\/\/twitter.com\/salesflare\">Twitter<\/a><\/u><\/em>, <em><u><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/\">Facebook<\/a><\/u><\/em> <em>und<\/em> <em class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/salesflare\">LinkedIn<\/a><\/u>.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>RemoteCon verpasst? 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