{"id":57034,"date":"2019-07-02T16:27:44","date_gmt":"2019-07-02T14:27:44","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-omer-molad-vervoe"},"modified":"2025-09-16T16:14:30","modified_gmt":"2025-09-16T14:14:30","slug":"interview-omer-molad-vervoe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/interview-omer-molad-vervoe","title":{"rendered":"Omer Molad von Vervoe"},"content":{"rendered":"<h1>Omer Molad von Vervoe<\/h1>\n<h2 class=\"h2-subheader\">Gr\u00fcnderkaffee Folge 031<\/h2>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/OmerMolad-Vervoebanner_047ec8173c63697159e0e8a7f9cc9823_800.png\" alt=\"\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Ich bin Jeroen von Salesflare und das ist Founder Coffee.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Alle drei Wochen trinke ich einen Kaffee mit einem anderen Gr\u00fcnder. Wir sprechen \u00fcber das Leben, die Leidenschaften, das Gelernte, ... in einem intimen Gespr\u00e4ch und lernen die Person hinter dem Unternehmen kennen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">F\u00fcr diese einunddrei\u00dfigste Folge sprach ich mit Omer Molad, Mitbegr\u00fcnder von Vervoe, einer f\u00fchrenden <a href=\"https:\/\/contactout.com\/\">Einstellungsl\u00f6sung<\/a>, die es Ihnen erm\u00f6glicht, Mitarbeiter auf der Grundlage ihrer F\u00e4higkeiten und nicht ihrer Erfahrung einzustellen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nach seinem Milit\u00e4rdienst in Israel arbeitete Omer bei einigen Start-ups. Danach zog er zur\u00fcck nach Australien, wo er schon als Kind gelebt hatte. Danach studierte er Jura und arbeitete viele Jahre lang in F\u00fchrungspositionen gro\u00dfer Unternehmen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Erst nach einem Gespr\u00e4ch mit seinem Mitbegr\u00fcnder David beschlossen sie, ihr eigenes Abenteuer zu beginnen und Vervoe zu gr\u00fcnden. Der Ausgangspunkt: ein Gespr\u00e4ch dar\u00fcber, dass die Top-Performer in ihren Teams nicht diejenigen mit den <a href=\"https:\/\/www.kickresume.com\/en\/help-center\/how-to-format-resume\/\">besten Lebensl\u00e4ufen<\/a> waren.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wir sprechen \u00fcber seinen Wechsel von einem kleinen zu einem gro\u00dfen Unternehmen, dar\u00fcber, wie man sich Schritt f\u00fcr Schritt auf die Reise konzentriert, \u00fcber seinen chaotischen Zeitplan und dar\u00fcber, wie er anfing, seinem Team zu vertrauen, sich zur\u00fcckzuziehen und Menschen zu bef\u00e4higen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Willkommen bei Founder Coffee.<br>\n\n    <figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\">\n      <a href=\"https:\/\/salesflare.com\">\n        \n          \n          \n          <img src=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png\" alt=\"Testen Sie das CRM von Salesflare\" \/>\n        \n      <\/a><\/p>\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<p class=\"translation-block\">M\u00f6chten Sie lieber zuh\u00f6ren? Sie finden diese Folge auf:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/open.spotify.com\/show\/5mAWNhuDfHqkQcpQWHbkHq\">Spotify<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/itunes.apple.com\/be\/podcast\/founder-coffee\/id1361209224\">iTunes \/ Apple Podcasts<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/play.google.com\/music\/m\/Itm3izqy3zjcn3w6lmhmveqofhe\">Google Play<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/soundcloud.com\/foundercoffee\/031-omer-molad-vervoe\">Soundcloud<\/a><\/u><\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Hallo, Omer. Es ist toll, dich bei Founder Coffee dabei zu haben.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Hallo, Jeroen. Sch\u00f6n, hier zu sein.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Du bist der Mitbegr\u00fcnder von Vervoe. F\u00fcr diejenigen, die Vervoe nicht kennen: Was macht ihr eigentlich?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Unser Ziel ist es, dass bei der Einstellung die Leistung und nicht der Hintergrund z\u00e4hlt. Wir sind eine Plattform zur Bewertung von F\u00e4higkeiten. Das bedeutet, dass Unternehmen nicht anhand von Lebensl\u00e4ufen entscheiden, wen sie einstellen, sondern dass wir ihnen zeigen, wie Kandidaten Aufgaben ausf\u00fchren, die f\u00fcr die Stelle relevant sind. Sie k\u00f6nnen also sehen, wie die Kandidaten Dinge wie Excel-\u00dcbungen oder die Bearbeitung eines Verkaufsdokuments oder den Umgang mit einem Kunden oder das Schreiben von Code, also wirklich alles, was mit der Stelle zu tun hat, ausf\u00fchren. Das hilft ihnen, eine Entscheidung dar\u00fcber zu treffen, wer f\u00fcr die zu besetzende Stelle geeignet ist.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Richtig. Handelt es sich dabei um Standardtests oder bieten Sie auch kundenspezifische Tests an? Wie ist das Verh\u00e4ltnis zwischen diesen beiden?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Es ist eigentlich fast alles individuell, und wir glauben fest daran, dass es individuell und kontextabh\u00e4ngig sein sollte. Denn ein Grafikdesigner, der bei einem Startup der Serie A arbeitet, und ein Grafikdesigner, der bei einer gro\u00dfen Wirtschaftspr\u00fcfungsgesellschaft t\u00e4tig ist, sind zwei sehr unterschiedliche Berufe. Es gibt zwar einige \u00dcberschneidungen bei den F\u00e4higkeiten, aber es ist ein ganz anderes Arbeitsumfeld, mit anderen Risikoparametern, einer anderen Geschwindigkeit und anderen Menschen, mit denen man zu tun hat. Wir erstellen also sofort ma\u00dfgeschneiderte Beurteilungen auf der Grundlage der Anforderungen, die unsere Kunden an die jeweilige Stelle stellen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Wenn ich mich nicht irre, verkaufen Sie das \u00fcber ein SaaS-Modell, richtig?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Ja, das ist richtig. Es handelt sich um ein SaaS-Bereitstellungsmodell, und unsere Kunden sind haupts\u00e4chlich mittelst\u00e4ndische Unternehmen und Konzerne. Bis zu einem bestimmten Preispunkt haben wir monatliche Vertr\u00e4ge, aber wahrscheinlich 80 bis 85% unserer Einnahmen werden \u00fcber sechs- bis zw\u00f6lfmonatige Vertr\u00e4ge erzielt, normalerweise 12 Monate. Aber es handelt sich immer noch um SaaS, und wir berechnen die Kosten auf der Grundlage der Anzahl der Einstellungen. Normalerweise teilen uns die Unternehmen mit, wie viele Mitarbeiter sie einstellen m\u00fcssen, und das ist die Hauptvariable, auf deren Grundlage wir einen Preis nennen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Okay, und dann fangt ihr an, spezielle Inhalte f\u00fcr diese Mitarbeiter zu diesem Preis zu erstellen?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Es funktioniert so, dass wir bereits vorhandene Inhalte haben. Wir haben \u00fcber 80.000 Fragen und Aufgaben in unserer Bibliothek, und unsere Kunden haben zwei M\u00f6glichkeiten. Zum einen k\u00f6nnen sie eine bestehende Testmethode, die ihnen gef\u00e4llt und die sie offline nutzen, auf unsere Plattform \u00fcbertragen. Oder, was am h\u00e4ufigsten vorkommt, sie sagen uns, wonach sie suchen, und ein Test wird automatisch f\u00fcr sie aus dieser riesigen Bibliothek von Fragen erstellt.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Wir verwenden dazu die Verarbeitung nat\u00fcrlicher Sprache. Wir bitten sie, die Person zu beschreiben, die sie einstellen m\u00f6chten. Sie schreiben etwas wie: \u201cIch m\u00f6chte einen Grafikdesigner mit einer wachstumsorientierten Denkweise und sehr guten Skizzenf\u00e4higkeiten einstellen\u201d, oder was auch immer, und dann stellt unsere KI einen Test f\u00fcr sie zusammen, und dann k\u00f6nnen sie die Fragen ein- oder auswechseln. Dieser Test wird dann an die Bewerber \u00fcbermittelt. Sie f\u00fcllen ihn aus, und wir bewerten ihn dann automatisch. Unsere <a href=\"https:\/\/northflank.com\/blog\/how-to-deploy-machine-learning-models-step-by-step-guide-to-ml-model-deployment-in-production\">Maschinenlernmodelle<\/a> werden die ausgef\u00fcllte Bewertung automatisch bewerten.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Wie sind Sie eigentlich auf diese Idee gekommen, denn wenn ich mich nicht irre, kommen Sie ja nicht aus der, sagen wir mal, Personalbranche?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Ja, das ist richtig. In der Tat sind beide Gr\u00fcnder des Unternehmens, David und ich, Branchenfremde, was es in mancher Hinsicht schwierig gemacht hat. In anderer Hinsicht haben wir einen frischen Blick auf die Dinge. Wir haben beide die Einstellungsprobleme selbst erlebt, und es sind einige Dinge passiert.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Ich bin eigentlich in Tel Aviv aufgewachsen und habe eine sehr gute Schule besucht. Ich habe beim Milit\u00e4r gedient. Ich habe bei einigen Start-ups gearbeitet. Dann, mit Anfang 20, zog ich nach Australien. Ich habe mich auf etwa 100 Stellen beworben und konnte kein Vorstellungsgespr\u00e4ch bekommen. Ich hatte keinen <a href=\"https:\/\/certifier.io\/blog\/verifiable-degrees\">Abschluss<\/a> und niemand konnte meinen Namen aussprechen. Meine so genannten Referenzen oder mein Lebenslauf, der in Israel gut war, wurden nicht wirklich gew\u00fcrdigt, und ich fand es sehr frustrierend, ausgeschlossen und disqualifiziert zu werden und nicht einmal eine Chance zu haben, den Raum zu betreten.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Jahre sp\u00e4ter leitete ich ein sehr gro\u00dfes Team in einer gro\u00dfen Bank, und David leitete ein gro\u00dfes Team im Valley, und wir unterhielten uns dar\u00fcber, dass die Spitzenkr\u00e4fte in unserem Team nicht diejenigen sind, die auf der besten Universit\u00e4t waren oder den besten Lebenslauf haben, und dass wir umgekehrt all diese Leute mit sehr ausgefallenen Lebensl\u00e4ufen einstellten, die am Ende nicht die besten Leute waren.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Damals wurden wir von Matt Mullenweg, dem Gr\u00fcnder von Automattic, dem Unternehmen, das WordPress erfunden hat, inspiriert. Was sie dort gemacht haben, waren Vorsprechen. Sie benutzten nicht einmal Technologie. Sie brachten einfach Leute f\u00fcr ein Projekt zusammen und arbeiteten gemeinsam an etwas. Wir dachten, was f\u00fcr eine gro\u00dfartige M\u00f6glichkeit, jemanden kennen zu lernen und eine Einstellungsentscheidung zu treffen. Das hat uns dazu inspiriert, das Konzept eines Vorstellungsgespr\u00e4chs im Grunde zu \u00fcbernehmen, es aber online zu stellen und es f\u00fcr viele Menschen gleichzeitig, schnell und datenbasiert durchzuf\u00fchren. Dann haben wir angefangen, dieses Thema zu erforschen und etwas zu entwickeln.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Das ist interessant. Bei Salesflare versuchen wir das auch, aber meistens ist es bei Entwicklern einfach, eine Aufgabe zu stellen und zu sehen, wie sie ausgef\u00fchrt wird. Aber bei vielen Positionen ist es oft sehr schwierig. Ich wei\u00df nicht, wie ihr damit umgeht, denn die Aufgaben sind viel weniger konkret und es ist schwieriger, die Qualit\u00e4t zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Ja, Sie haben Recht. Das Programmieren ist eine sehr verbreitete Methode, mit der die Technikbranche Menschen fr\u00fchzeitig bewertet. Und in anderen Branchen, der Filmindustrie, bekommt man auf diese Weise einen Job in einem Film oder einer Fernsehsendung. Man spricht f\u00fcr den Job vor. Aber in allen anderen Branchen ist das sehr traditionell. Wir haben sehr fr\u00fch erkannt, dass wir nicht wissen, wie man f\u00fcr jede Rolle testet. Wir sind nicht Experten f\u00fcr jeden Job. Also haben wir eine Bibliothek aufgebaut. Wir haben Inhalte von Experten verwendet. Wir haben Leute angezogen, die Experten in einer bestimmten Branche sind. Das kann Marketing sein. Es kann sich um Vertrieb, Kundendienst, Design oder sogar Psychologen oder Personalverantwortliche handeln. Wir haben sie gebeten, Inhalte zu erstellen, und wir haben ein Modell, bei dem wir die Einnahmen mit ihnen teilen, es ist also ein Marktplatz f\u00fcr Inhalte. Auf diese Weise haben wir all diese Inhalte erstellt.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Wir haben sehr immersive Funktionalit\u00e4ten entwickelt - Video, Audio und Multiple Choice. Wir haben die Google-App-Suite eingebettet, so dass Sie die Bewerber auffordern k\u00f6nnen, Arbeiten in Google Sheets, Slides oder Docs zu erledigen, und wir haben auch <a href=\"https:\/\/bugbug.io\/blog\/software-testing\/codeless-automation-testing-tools\/\">Code-Testing-Funktionen<\/a> hinzugef\u00fcgt. Es ist also sehr dynamisch.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Was die Frage angeht, woher wir wissen, ob es die richtige Antwort ist, so beginnt unser maschinelles Lernen im Grunde mit der Analyse des Kandidatenverhaltens. Stellen Sie sich ein Gruppeninterviewszenario oder ein Assessment Center vor, bei dem Sie den Leuten den ganzen Tag \u00fcber die Schulter schauen und beobachten, wie sie interagieren und wie sie Aufgaben erledigen. Wir machen die digitale Version davon. Wir sammeln 68 Datenpunkte von jedem Bewerber, keine pers\u00f6nlichen Daten, sondern Dinge wie Tippgeschwindigkeit, wie lange sie brauchen, wenn sie anfangen, alles M\u00f6gliche. Wir analysieren die Transkripte ihrer Videoantworten.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Wir haben uns dann Tausende und Abertausende von Bewerbern angesehen, und wir haben uns angesehen, wie sie sich verhalten und welche Noten Personalchefs und Recruiter ihnen geben, und haben sehr klare Muster erkannt. So k\u00f6nnen wir jetzt im Grunde jede beliebige Bewertung nehmen, egal wie ma\u00dfgeschneidert sie ist, und wir k\u00f6nnen das Ergebnis, das ein Mensch geben w\u00fcrde, mit einer Genauigkeit von 80% vorhersagen. So k\u00f6nnen wir alles sofort automatisch bewerten. Sobald der Arbeitgeber mit der Bewertung beginnt, lernen wir aus seinen Pr\u00e4ferenzen und beginnen mit der Rekalibrierung.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Cool. Wie kam es eigentlich dazu, dass du all diese Dinge in Israel machst, Milit\u00e4rdienst und so, und dann beschlie\u00dft, nach Australien zu ziehen? Was war die Motivation dahinter?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Ich wurde in Tel Aviv geboren, und als ich viereinhalb Jahre alt war, zogen wir nach Melbourne, Australien, und lebten hier siebeneinhalb Jahre lang. Ich habe also einen Teil meiner Kindheit hier verbracht. Dann gingen wir zur\u00fcck nach Israel und ich besuchte die High School beim Milit\u00e4r. Als Kind war ich also so etwas wie ein Zigeuner. Ich bin ein paar Mal hin- und hergezogen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Das war irgendwie gut und schlecht. Es war schwieriger, weil ich st\u00e4ndig die Schule wechselte und nie wirklich wusste, wo ich hingeh\u00f6rte. Aber es hat mir wirklich eine Perspektive gegeben, eine globale Perspektive, und ich bin in zwei sehr unterschiedlichen L\u00e4ndern aufgewachsen. Nach dem Milit\u00e4rdienst hatte ich das Gef\u00fchl, dass ich einen Tapetenwechsel brauchte, und zwar mehr als nur einen Urlaub. Ich zog nach Melbourne und war sofort begeistert und f\u00fchlte mich hier von der Kultur her einfach wohler. Dann habe ich Jura studiert und meine Frau kennengelernt, und das Leben hat mich irgendwie eingeholt. Ich liebe es, hier zu leben, und es ist ein gro\u00dfartiger Ort zum Leben.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Genau. Nach dem Jurastudium sind Sie dann irgendwie in einer Bank gelandet?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Ja. Ich habe die meiste Zeit meiner Karriere in gro\u00dfen Unternehmen gearbeitet, mit Ausnahme von zwei Jahren. Es gab einen zweij\u00e4hrigen Zeitraum, in dem ich beim Roten Kreuz im humanit\u00e4ren Bereich gearbeitet habe. Aber die meiste Zeit meiner Karriere habe ich im Bankwesen gearbeitet. In Israel habe ich bei einigen Start-ups gearbeitet, allerdings als Angestellter. Dies ist das erste Startup f\u00fcr mich als Gr\u00fcnderin. Aber ich hatte vor allem in den letzten Jahren das Gef\u00fchl, dass ich ein bisschen verloren war. Ich wollte nicht mehr in einem gro\u00dfen Unternehmen arbeiten und war an einem Punkt angelangt, an dem ich meinen eigenen Arbeitsplatz schaffen und ein Unternehmen aufbauen und leiten wollte, und ich wusste nicht so recht, wie ich das anstellen sollte. Es dauerte eine Weile, bis ich herausfand, wie ich das anstellen sollte. Aber es war mir klar, dass das der Weg ist, den ich einschlagen muss.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Nach deinem Studium hast du also in ein paar Startups gearbeitet und dann eine gro\u00dfe Startup-Pause eingelegt, um jetzt wieder einzusteigen. Richtig?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Ja. Es ist lustig, denn nach der Armee habe ich bei einigen Start-ups gearbeitet. Das war eine instinktive Sache, die ich tun wollte. In Israel war es sehr einfach, weil es so viele davon gab. Dann bin ich nach Melbourne gezogen und habe irgendwie Jura studiert und bin in wirklich gro\u00dfen Unternehmen gelandet. Das liegt zum Teil an der Umwelt, denn in Australien gab es damals praktisch keine Start-ups. In Israel begegnet man Unternehmern auf der Stra\u00dfe. Das ganze Land ist voll davon. Es ist so etwas wie das Silicon Valley. Ich glaube, es lag zum Teil an dem Umfeld, in dem ich mich befand, und zum Teil daran, dass ich einfach noch nicht den richtigen Weg f\u00fcr mich gefunden hatte. Es hat eine Weile gedauert, bis ich dort ankam.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Ich verstehe. Wenn ich Sie fragen w\u00fcrde, wer Sie in der Startup-Szene am meisten inspiriert hat - jemand, dem Sie folgen, ein Freund oder die Familie - wer w\u00e4re das f\u00fcr Sie?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Es gab so viele. Es kommt wirklich darauf an. Ich lese viel und h\u00f6re eine Menge Podcasts. Ich liebe zum Beispiel Seth Godins altMBA. Ich h\u00f6re viele Podcasts \u00fcber den Vertrieb oder den Aufbau von Unternehmen. Ich h\u00f6re mir viele Podcasts \u00fcber die Branche an, in der wir t\u00e4tig sind, also \u00fcber Personalbeschaffung. Besonders gerne lerne ich von Leuten, die schnell wachsende Unternehmen aufgebaut haben und es auf die harte Tour gemacht haben, nicht unbedingt von denen, die im Silicon Valley sitzen und Geld von Sequoia bekommen. Aber ich schaue mir gerne die weniger orthodoxen Wege an und schaue mir auf pers\u00f6nlicher Ebene mein Team an. Mein Mitgr\u00fcnder, mein Team, ich muss nicht au\u00dferhalb unseres Unternehmens nach Inspiration suchen. Das Team arbeitet so unglaublich hart, und einige der Opfer, die die Leute auf dieser Achterbahnfahrt, auf der wir uns befinden, bringen mussten, das ist die Inspiration. Aber ich lerne auch immer von Leuten au\u00dferhalb des Unternehmens.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Okay. Sie haben kurz den Aufbau des Unternehmens angesprochen. Wie sehen Sie das, wenn Sie an Vervoe denken, und welchen Ansatz verfolgen Sie dabei? Was ist das, was Sie f\u00fcr die Zukunft sehen?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Ich bilde mich gerne in verschiedenen Bereichen weiter, die die Probleme darstellen, die wir zu einem bestimmten Zeitpunkt zu l\u00f6sen versuchen. Das erste Problem war zum Beispiel, ich wei\u00df, es ist ein Klischee, von der Markttauglichkeit des Produkts zu sprechen, aber im Wesentlichen geht es darum, die Nachfrage zu validieren, die ersten Kunden zu gewinnen und die Frage zu beantworten, ob jemand diese Sache, die wir gebaut haben, tats\u00e4chlich haben will.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Als wir versuchten, das zu tun und unsere ersten 10 Kunden zu gewinnen, war ich wie besessen von diesem Prozess. Ich habe so viel Material verschlungen. Ich wollte von allem lernen, was ich konnte, um diese ersten 10 Kunden zu gewinnen, denn das war alles, was z\u00e4hlte. Sobald wir das geschafft hatten, mussten wir die n\u00e4chste Sache validieren. Darauf habe ich mich also konzentriert. Ich werde Ihnen sp\u00e4ter ein Beispiel geben. Als wir dann beschlossen, ein Vertriebsteam aufzubauen, musste ich alles dar\u00fcber lernen, wie man mit einem Vertriebsteam umgeht, wie man Vertriebsmitarbeiter einstellt, wie man Vertriebsmitarbeiter verg\u00fctet. Kompensation ist eine ganz neue Welt. Man k\u00f6nnte einen Doktortitel nur \u00fcber die Verg\u00fctung im Vertrieb schreiben und dar\u00fcber, welche verschiedenen Arten des Verkaufs es gibt und wie man einen wiederholbaren Vertriebsprozess aufbaut.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Ich habe mit CEOs gesprochen. Ich habe mit Vizepr\u00e4sidenten des Vertriebs gesprochen. Ich habe gelesen. Ich habe zugeh\u00f6rt. Ich habe so viele Dinge getan. Jetzt versuche ich, ein anderes Problem zu l\u00f6sen. Jetzt beschaffen wir uns Geld, skalieren und denken \u00fcber den Aufbau einer Kultur in verschiedenen Regionen nach, und so bilde ich mich weiter. Es ist schwer, zu weit vorauszudenken, also versuche ich normalerweise, ein Experte f\u00fcr das Problem zu werden, das wir gerade haben, oder f\u00fcr die n\u00e4chste Wachstumsphase, und zu verstehen, wie man darin wirklich gut sein kann.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Das macht Sinn. F\u00fcr die Zuh\u00f6rer, die jetzt ein Unternehmen aufbauen, zur\u00fcck zum Produkt-Markt-Fit-Teil, mit dem viele Startups zu k\u00e4mpfen haben, was war Ihr gr\u00f6\u00dftes Learning, das Sie in diesem Prozess gelernt haben?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Wir haben am Anfang einige Fehler gemacht. Einer davon war, dass wir zu schnell versucht haben, etwas Skalierbares, Wiederholbares, Automatisiertes aufzubauen, und wir h\u00e4tten wahrscheinlich schon fr\u00fch mehr Zeit in Dinge investieren sollen, die nicht wiederholbar sind, wie zum Beispiel buchst\u00e4blich nur mit einem Kunden zu sprechen oder zu versuchen, einen Kunden nach dem anderen zu gewinnen. Nicht wie die Implementierung von Intercom und der Versuch, wiederholbare Dinge zu tun. Nichts davon ist wirklich wichtig. Wir waren wahrscheinlich zu schlau und h\u00e4tten einfach versuchen sollen, mit 100 Leuten zu sprechen und einen Kunden nach dem anderen zu gewinnen. Das haben wir letztendlich auch getan, aber ich denke, dass wir anfangs wahrscheinlich zu viel in die Skalierbarkeit investiert haben.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Der andere Fehler, den wir gemacht haben, war, dass wir anfangs nicht gut darin waren, den Wert dessen, was wir tun, zu erkl\u00e4ren, und es hat eine Weile gedauert, bis wir die falsche Botschaft vermittelt haben. Die Leute kamen auf die Website und dachten, wir verkaufen \u00c4pfel, aber es stellte sich heraus, dass wir Orangen verkaufen. Das hat sie dann verwirrt. Wir w\u00fcrden die falschen Leute anziehen oder die richtigen Leute anziehen, die dann aber entt\u00e4uscht und verwirrt in das Produkt einsteigen w\u00fcrden oder was auch immer.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Im Grunde haben wir gelernt, dass es einfacher ist, herauszufinden, wie man mit jemandem spricht, aber es ist schwieriger, alles zu schreiben. Ich sehe viele Leute, die diesen Fehler machen. Das l\u00e4sst sich nicht auf die Art und Weise \u00fcbertragen, wie man schreibt oder was man auf seine Website stellt. Wir haben gemerkt: Okay, wir k\u00f6nnen uns \u00fcberlegen, wie wir das pers\u00f6nlich erkl\u00e4ren, aber auf der Website steht dann etwas ganz anderes. Wie kann man eigentlich so schreiben, wie man spricht? Als wir anfingen, \u00fcber alle unsere Kan\u00e4le zu kommunizieren, die richtige Botschaft, die richtige Geschichte zu vermitteln, fingen die Dinge an, Klick zu machen, und die Leute sagten: \"Ja, das ist ein Problem, das ich habe, und Sie l\u00f6sen es. Jetzt will ich sehen, ob das gut f\u00fcr mich ist und ob ich bereit bin, daf\u00fcr zu bezahlen.\"<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Ich denke, das sind die einzigen Dinge, die am Anfang wichtig sind: die richtigen Leute zu erreichen, zu verstehen, dass man ihr Problem l\u00f6st, ihnen zu vermitteln, dass man ihr Problem l\u00f6st. Dann muss man sehen, ob sie bereit sind, es zu versuchen. Das ist alles, was am Anfang z\u00e4hlt.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Sie glauben also, dass es nur darum geht, mit den Menschen zu sprechen, sie zu verstehen und Ihre Botschaften im Gespr\u00e4ch mit ihnen abzustimmen?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Ganz genau.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Und dann \u00fcbersetzen Sie das in wiederholbare Marketingbotschaften, die so nah wie m\u00f6glich an der realen Konversation sind, die Sie gerade f\u00fchren.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Ganz genau. So nah wie m\u00f6glich an der echten Konversation, die Sprache der Kunden verwenden, auf die Worte h\u00f6ren, die sie benutzen, und so schreiben, dass man n\u00e4her an der Sprache ist, in der man spricht und die nat\u00fcrlicher ist, und dann verstehen, wer die Zielgruppe ist. Eine andere Sache, die uns passiert ist, ist, dass wir das richtig gemacht haben und etwas Verr\u00fccktes passiert ist. Sobald wir unsere Positionierung richtig gefunden hatten, bekamen wir all dieses Interesse, aber es kam von einer anderen Seite, als wir dachten, dass es sein w\u00fcrde. Wir dachten, dass der Markt aus vielen, vielen kleinen Unternehmen bestehen w\u00fcrde.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Kleine Unternehmen haben ein Problem bei der Einstellung von Personal, aber sie stellen nicht h\u00e4ufig ein. Sie stellen ein paar Mal im Jahr ein, und sie haben kein Budget und keine spezielle Person, die sich darum k\u00fcmmert. Gro\u00dfe Unternehmen haben eine Talentakquisitionsfunktion und ein Budget, wenn sie \u00fcber dieses Problem nachdenken. Als wir anfingen, richtig zu kommunizieren, was wir tun und wie wertvoll das Problem ist, das wir l\u00f6sen, stellten wir fest, dass wir eine Menge Interesse von sehr gro\u00dfen Unternehmen bekamen, und darauf waren wir v\u00f6llig unvorbereitet. Pl\u00f6tzlich kamen riesige Unternehmen zu uns und wollten mit uns zusammenarbeiten, aber sie hatten all diese Anforderungen wie Datenhoheit, Versicherung und Sicherheit und all diese Dinge, und wir dachten: \"Okay. Toll. Jetzt wissen wir, woher die Nachfrage kommt, aber wir haben uns nicht darauf vorbereitet, diese Nachfrage zu befriedigen\", was \u00fcbrigens ein tolles Problem ist. Aber das merkt man erst, wenn man tats\u00e4chlich die richtige Botschaft sendet.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Ja, aber Sie haben die Botschaft durch Gespr\u00e4che mit kleinen Unternehmen erhalten. Richtig?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Ja. Wir bekamen die Botschaft, indem wir begannen, mit kleinen Unternehmen zu sprechen. Sie waren unsere ersten Kunden. Wir \u00fcbertrugen das auf die Website, und dann begann die Suchmaschinenoptimierung zu greifen, so dass gro\u00dfe Unternehmen zu uns kamen. Wir haben auch an einer Konferenz teilgenommen, um ein Experiment zu machen. Zwei andere Gr\u00fcnder haben mich \u00fcberredet, und ich dachte, das sei Zeitverschwendung. Jedenfalls bin ich dann doch hingegangen, und wir haben diesen Redewettbewerb gemacht, und es war der Wahnsinn. Die Leute standen danach Schlange an unserem Stand, und wir hatten jede Menge Kunden. Dann haben wir gemerkt, okay, da ist das Interesse, und gro\u00dfe Unternehmen, die reden miteinander. All diese Dinge, die wir zuf\u00e4llig gemacht haben, aber auf die richtige Art und Weise, haben die Art und Weise, wie wir auf dem Markt Interesse geweckt haben, v\u00f6llig ver\u00e4ndert.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Ja. Vielleicht h\u00e4tten Sie bei den Kundenbefragungen am Anfang auch gro\u00dfe Unternehmen einbeziehen k\u00f6nnen und w\u00e4ren zu demselben Ergebnis gekommen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Ich denke, das ist richtig, und ich denke auch, dass es das Traction-Buch gibt, das \u00fcber die Bullseye-Methode und die 19 verschiedenen Traction-Kan\u00e4le spricht. Ich denke, die meisten Gr\u00fcnder haben es gelesen, und wenn nicht, kann ich es nur empfehlen. Es ist so wahr. Wir haben anfangs eine Reihe von verschiedenen Kan\u00e4len ausprobiert, und das tun wir auch weiterhin. Aber jetzt haben wir ein sehr gutes Gef\u00fchl daf\u00fcr, was funktioniert und wo wir investieren sollten. Aber die Kan\u00e4le, die funktioniert haben, die letztendlich f\u00fcr uns funktioniert haben, waren nicht die, die wir vermutet haben oder von denen wir dachten, dass sie funktionieren w\u00fcrden, sondern die, von denen wir dachten, dass sie nicht funktionieren w\u00fcrden. Im Grunde haben wir eine ganze Reihe von Dingen falsch eingesch\u00e4tzt.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Was wir nie falsch gemacht haben, waren die Vision und der Auftrag sowie das Problem, das wir l\u00f6sen. Das hat sich nie ge\u00e4ndert. Das Problem, das wir l\u00f6sen, und die Art und Weise, wie wir es l\u00f6sen, sind immer dieselben geblieben. Aber die Art und Weise, wie wir es erkl\u00e4ren, und die Marketingkan\u00e4le und die Art der Kunden, all das hat sich im Laufe der Zeit weiterentwickelt. Ich w\u00fcrde also empfehlen, mit Bedacht verschiedene Dinge auszuprobieren, auch wenn sie verr\u00fcckt erscheinen. Auch wenn es so aussieht, als ob sie nicht funktionieren w\u00fcrden. Es lohnt sich immer noch, f\u00fcnf Riesen, $5000 oder ein bisschen Zeit oder was auch immer auszugeben, um es zu versuchen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Die andere Sache mit den Kan\u00e4len ist, dass etwas vor einem Jahr vielleicht nicht funktioniert hat, aber in einem Jahr wird es funktionieren, weil sich der Markt oder das Produkt \u00e4ndert, und deshalb lohnt es sich, die Dinge auch sp\u00e4ter noch einmal zu versuchen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Auch damit kann ich mich identifizieren. Wenn Sie ein gro\u00dfes Kernproblem l\u00f6sen, dann k\u00f6nnte das die Hauptkonstante in Ihrem Unternehmen sein, und die Dinge drumherum k\u00f6nnten sich \u00e4ndern, aber das wird das Unternehmen letztendlich weiter antreiben.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Das ist richtig.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Ein bisschen zur\u00fcck zu heute und zu dem, was du tust. Was h\u00e4lt Sie in letzter Zeit nachts wach? Was sind die Dinge, auf die Sie Ihre Energie wirklich verwenden?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Mir hat mal jemand gesagt, dass es drei Aufgaben f\u00fcr einen CEO in der Fr\u00fchphase gibt. Nicht das Geld ausgehen lassen. Ein gro\u00dfartiges Team aufzubauen ist die zweite, und die dritte ist eine Kombination aus dem Erz\u00e4hlen der Geschichte und dem Erreichen der Markttauglichkeit des Produkts, was \u00e4hnliche Dinge sein k\u00f6nnen, weil man dem Markt im Wesentlichen die Geschichte erz\u00e4hlen muss, um das Produkt in die H\u00e4nde der richtigen Leute zu bekommen. Der dritte Punkt hat mich fr\u00fcher nachts wachgehalten, jetzt nicht mehr so sehr, weil wir schnell gewachsen sind und die Dinge sozusagen Klick machen. Aber die anderen beiden, die anderen beiden halten mich nachts wach. Also, Kapital und das Team.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Ich verbringe viel Zeit damit, dar\u00fcber nachzudenken, wie man das Unternehmen und das Team mit Kapital ausstattet, und beides h\u00e4ngt miteinander zusammen. Beim Kapital geht es zum Beispiel nicht nur um die Beschaffung von Geld. Es geht auch darum, wie hoch die Verbrennungsrate sein sollte. Geben wir zu viel aus? Geben wir nicht genug aus? Ich sehe meine Aufgabe darin, das Kapital f\u00fcr die richtigen Dinge einzusetzen. Wenn ich z. B. der Meinung bin, dass die Verbrennungsrate zu hoch ist, bedeutet das dann, dass wir eine personelle Ver\u00e4nderung vornehmen m\u00fcssen? Sie k\u00f6nnen sich vorstellen, dass allein der Gedanke daran Sie nachts wachhalten kann, jemanden entlassen zu m\u00fcssen, Dinge zur\u00fcckhalten zu m\u00fcssen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Ich denke, die anderen Dinge, die mich am meisten beunruhigen und \u00fcber die ich mir den Kopf zerbreche, sind die Frage, ob ich die richtigen Entscheidungen treffe, wenn es darum geht, Mitarbeiter einzustellen und zu entlassen, und wie schnell ich investieren muss, um sicherzustellen, dass das Unternehmen \u00fcber gen\u00fcgend Kapital verf\u00fcgt, damit wir reinvestieren und in dem Tempo wachsen k\u00f6nnen, wie wir es wollen, und im Grunde alles am Laufen halten k\u00f6nnen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Genau. Wie gehen Sie vor, wenn es darum geht, in eine bestimmte Sache wie Marketing oder einen zus\u00e4tzlichen Entwickler zu investieren? Wie entscheiden Sie, wann der richtige Zeitpunkt ist?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Wir denken dar\u00fcber nach, was unsere Ziele sind, und dann \u00fcberlegen wir, wie hoch die Erfolgswahrscheinlichkeit ist. Lassen Sie mich eine hypothetische Situation nehmen. Nehmen wir an, dass wir sehr gut konvertieren, aber nicht genug Traffic haben. Okay, unser Trichter funktioniert also ziemlich gut und unser Vertriebsteam verkauft gut, aber wir brauchen mehr Leads, dann schauen wir uns alle M\u00f6glichkeiten an, um Leads und Traffic zu bekommen. Wenn wir wissen, dass SEO f\u00fcr uns gut funktioniert und erfolgreich ist, analysieren wir das. Das ist ein gutes Beispiel, denn SEO funktioniert tats\u00e4chlich. Wir erhalten viel eingehendes Interesse \u00fcber die organische Suche, und es ist auch ein Kanal, der f\u00fcr uns sehr gut konvertiert.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Dann sagen wir: \"Okay, wie k\u00f6nnen wir in SEO investieren?\" Die Antwort darauf kann tats\u00e4chlich lauten: Stellen Sie einen weiteren Ingenieur ein, denn es gibt eine ganze Reihe von Dingen, die Sie tun k\u00f6nnen, oder stellen Sie einen Designer ein. Es gibt eine ganze Reihe von Dingen, die man nebenbei machen kann. Oder man holt sich eine Agentur und investiert in den Linkaufbau. Der n\u00e4chste Schritt ist dann die Frage, was mich das pro Monat kosten wird, und dann vergleicht man das mit anderen Kan\u00e4len. Vielleicht gibt es einen anderen Kanal, von dem wir glauben, dass er am Ende den gleichen Ertrag bringt, aber dreimal so viel kostet.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Wir schauen uns an, welches Problem wir zu l\u00f6sen versuchen, welche Rendite wir erzielen werden und welche Investitionen wir t\u00e4tigen m\u00fcssen. Ich gebe Ihnen ein weiteres Beispiel. Wir wissen, dass Konferenzen sehr gut funktionieren, aber sie sind teuer, denn man muss an einen Ort in den USA fliegen, und das kostet eine Menge Geld. Es gibt einige Dinge, von denen wir wissen, dass sie funktionieren, aber sie sind zu teuer, um in sie zu investieren. Es gibt andere Dinge, von denen wir wissen, dass sie funktionieren, und in die zu investieren sehr sinnvoll ist. Und bei anderen Dingen sind wir uns nicht sicher, ob sie funktionieren, oder wir haben sie vielleicht schon ausgeschlossen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Am frustrierendsten ist es, wenn man wei\u00df, dass etwas funktioniert, man es machen will, aber nicht genug Geld daf\u00fcr hat. Dann stellt sich die Frage, ob man tats\u00e4chlich mehr Geld auftreiben sollte, anstatt es zu verz\u00f6gern, denn es ist sehr frustrierend zu denken, dass man in einen Kanal investieren kann, der profitabel ist, aber man hat eine Einschr\u00e4nkung oder nicht die M\u00f6glichkeit, das zu tun.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Ja. Ich habe es verstanden. Dann denkt man dar\u00fcber nach, Geld zu beschaffen. Aber um Geld zu beschaffen, braucht man immer noch eine Menge Geld. Zumindest, wenn man eine Art VC-Kapital anstrebt. Ein Kredit ist einfach, aber ich denke, das funktioniert nicht.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Ja. Wenn wir \u00fcber Kapital als eine gute Geschichte f\u00fcr Investitionen nachdenken, hei\u00dft das, dass wir eine Menge Zugkraft und Wachstum haben, wir wissen, wo wir investieren k\u00f6nnen, aber wir sind eingeschr\u00e4nkt. Denn Investoren wollen im Wesentlichen wissen, ob Sie wachsen. Ich meine, am Anfang ist es ganz anders, wenn man Pre-Seed oder Seed macht und sie fragen, okay, sie erwarten nicht, dass man viel Traction hat oder vielleicht gar nichts hat und die Fragen, die gestellt werden, drehen sich darum, ob die Sache funktionieren wird oder ob man das richtige Team ist, um es zu versuchen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Aber sobald man Einnahmen erzielt, wollen die Investoren im Wesentlichen wissen: Wenn ich Ihnen Geld gebe, wissen Sie, wie Sie dieses Geld ausgeben k\u00f6nnen? Werden Sie f\u00fcr dieses Geld eine Rendite erhalten? Und sie wollen nicht, dass man nur raten kann. Daher ist es gut zu sagen: \"Nun, wir wissen, wie wir mehr Kunden erreichen k\u00f6nnen. Wir haben bewiesen, dass wir Kunden gewinnen und konvertieren k\u00f6nnen\", und was auch immer der Zyklus sein mag. In unserem Fall machen wir Pilotprojekte, die dann in eine Expansion \u00fcbergehen, und das haben wir oft genug getan. Jetzt brauchen wir Geld, um tausend weitere Kunden zu gewinnen, und wir wissen, wo und wie wir sie gewinnen k\u00f6nnen, aber wir haben nicht das Geld auf der Bank, um das zu tun. Das ist in der Regel eine gute Geschichte f\u00fcr Investoren, im Gegensatz zu \"Ich werde raten und mit Ihrem Geld experimentieren\". Das will niemand h\u00f6ren. Schon gar nicht, wenn man ein Produkt hat.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Es klingt, als h\u00e4tten Sie eine sehr pragmatische Herangehensweise an all diese Dinge, wie man ein Unternehmen f\u00fchrt. Nun frage ich mich, was genau sind die Dinge, die Ihnen Energie geben, wenn Sie es leiten? Warum tun Sie das? Was treibt Sie jeden Morgen aus dem Bett?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Ja, das ist interessant. Mein Mitbegr\u00fcnder und ich sind sehr unterschiedliche Menschen. Wir haben beide ein sehr starkes Bed\u00fcrfnis nach intellektueller Stimulation. Aber er will keine Leute managen und er will einen individuellen Beitrag leisten. Er m\u00f6chte in einem Raum mit einem Whiteboard sitzen und Probleme l\u00f6sen, innovativ sein und die n\u00e4chste Produktinnovation entwickeln. Ich hingegen ziehe meine Energie aus den Menschen und vor allem aus dem Markt, ich spreche gerne mit Kunden. Es gibt f\u00fcr mich nichts Anregenderes, als mit einem Kunden zu sprechen, und so gehe ich auch gerne raus auf den Markt und f\u00fchre Gespr\u00e4che, spreche mit Investoren, mit Leuten aus der Branche, mit anderen Gr\u00fcndern, mit anderen Gr\u00fcndern, die etwas in einem \u00e4hnlichen Bereich machen. Ich gehe zu Konferenzen und halte dort Vortr\u00e4ge. Das mache ich nicht unbedingt gerne. Das kann ziemlich be\u00e4ngstigend sein, aber ich verbringe gerne Zeit mit Kunden und auf dem Markt, und ich verbringe gerne Zeit mit dem Team.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Wenn ich mich schlapp f\u00fchle, ist das meist ein Zeichen daf\u00fcr, dass ich zu viel Zeit im B\u00fcro verbracht habe. Das habe ich schon fr\u00fch gelernt. Jemand hat mir einmal beigebracht: \"Wenn du dich mal schlecht f\u00fchlst, geh und rede mit einem Kunden. Ich glaube, das trifft sehr gut auf mich zu, weil es absolut funktioniert. Man f\u00fchlt sich einfach wieder energiegeladen. Das tue ich auf jeden Fall. F\u00fcr mich ist das das einzig Wahre. Meine Aufgabe ist es nicht, Gesch\u00e4fte innerhalb des Unternehmens zu machen, sondern mit der Welt Gesch\u00e4fte zu machen und unsere Geschichte zu erz\u00e4hlen. Daraus ziehe ich eine Menge Energie.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Die andere Sache ist das Feiern von kleinen Erfolgen. Heute haben wir gerade - das ist wahr - die ISO 27001-Zertifizierung erhalten, und das feiern wir jetzt.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Das ist so eine Sache mit der Sicherheit. Es ist keine sexy Sache, aber wow, es war so viel Arbeit, und das sendet ein wirklich starkes Signal an den Markt, dass wir die Informationssicherheit sehr ernst nehmen, und wir haben so viel in sie investiert. F\u00fcr Unternehmen ist das sehr wichtig. Wenn Sie an kleine und mittlere Unternehmen oder Start-ups verkaufen, w\u00fcrde ich nicht empfehlen, diesen Prozess zu durchlaufen. Aber wir m\u00fcssen das feiern. Das ist ein gro\u00dfartiger Meilenstein, oder wenn wir ein Feedback von einem Kunden oder einem Kandidaten eines unserer Kunden erhalten. Das lieben wir. Es sind die kleinen Dinge. Es geht nicht nur um den Umsatz oder die Finanzzahlen. Ich denke, das sind die Dinge, die uns allen im Unternehmen Energie geben.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Wenn ich mir einen Tag in Ihrem Berufsleben vorstellen m\u00fcsste, wie w\u00fcrde er aussehen?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Wow. Wissen Sie, all die Leute, \u00fcber die man liest, wie die Leute von Tim Ferris, die um 4:00 Uhr morgens aufstehen und Mangosaft trinken und was auch immer und meditieren, ich bin keiner von ihnen. Ich bin das Gegenteil davon. Ich meditiere zwar manchmal nebenbei, aber im Grunde habe ich einen ziemlich chaotischen Zeitplan. Das liegt zum Teil daran, dass ich in Melbourne lebe und unser Vertriebsteam in den USA sitzt, und wir haben Kunden in den USA und ein Vorstandsmitglied. Unsere Ingenieure sind in Europa. Wir sind weltweit verteilt. Ein gro\u00dfer Teil unseres Unternehmens ist in der ganzen Welt verteilt, sowohl was das Team als auch die Kunden und Investoren betrifft. Ich verbringe im Grunde einen Gro\u00dfteil meiner Zeit am Telefon oder per Video mit Leuten in verschiedenen Zeitzonen. Ich habe einfach gelernt, dass man das nicht strukturieren kann. Ich muss flexibel sein. Es hat keinen Sinn, zu versuchen, meinen Tag zu strukturieren.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Was ich stattdessen tue, ist, dass ich mich darauf einlasse. Ich f\u00fchre um 6:00 Uhr morgens Telefonate mit Leuten, w\u00e4hrend ich mit dem Hund spazieren gehe und mir einen Kaffee hole. Manchmal gehe ich am Nachmittag ins Fitnessstudio, wenn es ruhiger ist. Ich nutze diese Flexibilit\u00e4t zu meinem Vorteil. Aber was meine Arbeit angeht, so verbringe ich meine Zeit im Wesentlichen mit den drei genannten Dingen. Ich versuche, so viel Zeit wie m\u00f6glich au\u00dferhalb des Unternehmens auf dem Markt zu verbringen, d. h. ich unterst\u00fctze das Verkaufsteam, k\u00fcmmere mich um die Medien und die \u00d6ffentlichkeitsarbeit und erz\u00e4hle die Geschichte des Unternehmens. Der n\u00e4chste Punkt ist das Team und die Zeit, die ich mit den Menschen in unserem Team verbringe. Ich muss auch Zeit damit verbringen, nachzudenken und sicherzustellen, dass ich mich nicht verzettle und nichts Wichtiges verpasse.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Manchmal gehe ich spazieren und versuche, Abstand zu gewinnen, oder ich spreche mit einem unserer Berater, um sicherzugehen, dass ich meine Zeit in die richtigen Dinge investiere und kein Mikromanagement betreibe oder dumme Dinge tue, die jemand anderes erledigen kann.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Ja. Wenn du hier bist und all diese Dinge erkl\u00e4rst, die du tust, k\u00f6nnte man sich fragen, wie du all diese Dinge im Gleichgewicht h\u00e4ltst.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Nicht sehr gut. Ich glaube nicht, dass ich ein gutes Beispiel f\u00fcr die Vereinbarkeit von Beruf und Familie bin. Es gibt ein paar Dinge, die ich im Laufe der Zeit verbessert habe: Erstens konnte ich einige Dinge aufgeben und im Grunde genommen aufh\u00f6ren, sie zu tun, und sie jemand anderem im Team \u00fcberlassen. Das war sowohl f\u00fcr mich als auch f\u00fcr den Rest des Teams sehr gut, denn sie sind wirklich sehr f\u00e4hig, und ich kann mich dann einfach zur\u00fcckziehen, und das hat den Leuten die M\u00f6glichkeit gegeben, aufzusteigen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Ich habe gelernt, das zu tun. Ich habe gelernt, meine Zeit auf weniger Dinge zu konzentrieren. Die andere Sache, die ich gelernt habe - noch nicht sehr gut, aber besser - ist, abzuschalten. Ich musste drei Wochen in den USA verbringen, also bin ich 10 Tage fr\u00fcher geflogen. In den ersten neun Tagen bin ich in Utah wandern gegangen, ohne Telefon, v\u00f6llig abgeschnitten von der Welt. Ich hatte keine Ahnung, was in der Firma passierte. Ich habe keine einzige E-Mail gelesen. Im Grunde habe ich alle Benachrichtigungen ausgeschaltet. Alles, was ich auf meinem Telefon hatte, waren Instagram und WhatsApp, um mit meinem Sohn und meiner Frau zu sprechen, aber keine Arbeit.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Ich habe zwei Tage gebraucht. Am ersten Tag war ich sehr \u00e4ngstlich. Danach habe ich einfach abgeschaltet und es war so gut. Ich habe mich so gut erholt, dass ich zur\u00fcckkam und entspannt war. Eigentlich hatte das Team zu diesem Zeitpunkt die beste Woche aller Zeiten. Ich habe mich nicht unsicher gef\u00fchlt. Ich f\u00fchlte mich sogar erleichtert. Ich hatte das Gef\u00fchl: Wow, das ist so gut. Ich trete jetzt einfach zur\u00fcck und konzentriere mich auf gr\u00f6\u00dfere Dinge und nicht auf das Mikromanagement. Das hat mich eine wirklich wichtige Lektion gelehrt, denke ich. Ich glaube, danach waren alle gl\u00fccklicher.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Ja. Womit verbringen Sie eigentlich gerne Ihre Zeit, wenn Sie nicht arbeiten?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Ich bin verheiratet und habe einen dreij\u00e4hrigen Sohn, und wir haben einen Hund. Ich versuche also, so viel Zeit wie m\u00f6glich mit ihnen zu verbringen. Zwischen Arbeit und Familie bleibt da nicht viel \u00fcbrig. Aber die beiden anderen Dinge, die ich wirklich mag, sind, ja, ich lese und ich nehme viele Informationen durch Podcasts und B\u00fccher auf. Ich benutze oft Audible. Es ist nicht immer die Arbeit. Ich bilde mich einfach gerne \u00fcber viele Dinge weiter.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Ich bin auch gerne drau\u00dfen. Ich mag die Natur und habe das Gl\u00fcck, in einer sch\u00f6nen Gegend in der N\u00e4he eines Flusses zu leben. Ich gehe viel mit meinem Hund spazieren und bekomme den Kopf frei, und ich bin gerne drau\u00dfen, und das hilft mir auch. Das sind die wichtigsten Dinge, die ich tue, also Arbeit, Familie, Natur und Bildung. Sie sind nicht immer voneinander zu trennen. Manchmal gehe ich drau\u00dfen spazieren, w\u00e4hrend ich mir einen Podcast anh\u00f6re, und dann telefoniere ich mit jemandem. Aber das sind die Dinge, mit denen ich meine Zeit am liebsten verbringe.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Cool. Wo wir gerade von B\u00fcchern sprechen: Welches ist das letzte gute Buch, das du gelesen hast, und warum hast du dich daf\u00fcr entschieden, es zu lesen?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Jetzt h\u00f6re ich mir gerade Predictable Revenue an, das sehr technisch ist. Aber einige der B\u00fccher, die ich wirklich sehr genossen habe, sind The Hard Thing About Hard Things von Ben Horowitz, das ist wahrscheinlich das Buch Nummer eins, das ich Gr\u00fcndern empfehlen w\u00fcrde, weil es sehr roh und selbstironisch ist, und er erkl\u00e4rt wirklich den Schmerz. Es gab so viele Dinge, mit denen ich mich identifizieren konnte.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Ich h\u00f6re mir oft den SaaStr-Podcast an. Ich denke, das ist eine gro\u00dfartige Ressource f\u00fcr jeden im SaaS-Bereich, der \u00fcber einige der Probleme beim Aufbau und Wachstum eines Unternehmens nachdenkt. Ein weiteres Buch ist Peter Thiels Zero to One, ein gro\u00dfartiges Buch f\u00fcr Leute, f\u00fcr Unternehmer. Es gibt eine Menge B\u00fccher \u00fcber moderne Monopole. Es gibt viele B\u00fccher \u00fcber diese Art von Themen, die ich sehr hilfreich fand, und im Grunde genommen w\u00fcrde ich auch alles, was Seth Godin schreibt, empfehlen. Er ist einfach ein sehr ungew\u00f6hnlicher Denker, und ich mag seinen Stil und die Art, wie er \u00fcber Dinge denkt. Ja, das ist also eine weitere Empfehlung, alles von Seth Godin.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Alles von Seth Godin. Gibt es etwas, das Sie gerne gewusst h\u00e4tten, als Sie mit Vervoe anfingen?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Ich glaube, ich wusste nicht zu sch\u00e4tzen, wie wichtig es ist, guten Rat einzuholen, und wir haben jetzt einen Beirat, der uns sehr hilft. Aber ich denke, wir h\u00e4tten am Anfang die richtigen Berater brauchen k\u00f6nnen. Es ist so hilfreich. Zun\u00e4chst einmal ist es sehr beruhigend, jemanden zu haben, der versteht, was man durchmacht, auch wenn er einem nicht einmal hilft, sondern einfach nur \u00fcber die Dinge spricht und einem sagt: \"Eigentlich ist es okay. Das ist ganz normal. Es ist nicht so schlimm, wie du denkst. Es geht dir sogar besser, als du denkst\" oder so \u00e4hnlich.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Aber dann, zweitens, Leute zu haben, die dir auf eine bestimmte Art und Weise helfen k\u00f6nnen - ob sie nun in der Branche sind oder ob sie gerade Unternehmen aufgebaut haben und dir bei der L\u00f6sung eines Problems helfen k\u00f6nnen, denn die Wahrscheinlichkeit ist sehr gro\u00df, dass jeder Fehler, den du als Gr\u00fcnder machst, schon von jemand anderem gemacht wurde.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Wenn ich \u00fcber den Weg eines Gr\u00fcnders nachdenke, stelle ich ihn mir manchmal so vor. Das Ziel eines Gr\u00fcnders ist es im Grunde, so viele Fehler wie m\u00f6glich zu vermeiden, denn man wird eine Menge davon machen. Aber wenn man irgendwie von anderen lernen kann und einige der Fehler vermeidet, dann kommt man schneller zur L\u00f6sung oder gibt weniger Geld auf dem Weg dorthin aus. Ein wirklich guter Weg, das zu erreichen, ist, gute Berater zu haben, und ich glaube, wir haben eine Weile gebraucht, um das zu nutzen. Daraus haben wir viel gelernt.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Das andere ist, ich wei\u00df nicht, ob wir etwas anders h\u00e4tten machen k\u00f6nnen, aber was wir vorher besprochen haben, ich h\u00e4tte gerne vorher gewusst, wie wir den Wert dessen, was wir tun, erkl\u00e4ren k\u00f6nnen, und vielleicht mit jemandem zusammenarbeiten, der wirklich gut im Branding oder in der Kommunikation ist, also bevor wir das Produkt \u00fcberhaupt gebaut haben. Vielleicht h\u00e4tten wir, wenn ich noch einmal Zeit gehabt h\u00e4tte, ein wenig Zeit und Geld mit jemandem verbracht, der ein Experte auf diesem Gebiet ist, und gesagt: \"H\u00f6rt zu. Das ist unsere Vision. Hilf uns, sie zu formulieren, noch bevor wir eine Zeile Code schreiben.\" Es h\u00e4tte sich wahrscheinlich gelohnt, das zu tun und dann unsere Geschichte zu erz\u00e4hlen. Es h\u00e4tte uns auch geholfen, die Nachfrage viel, viel fr\u00fcher zu validieren. Das sind also wahrscheinlich die beiden Dinge.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Okay, letzte Frage. Was ist der beste gesch\u00e4ftliche Ratschlag, den Sie je erhalten haben?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Wow! So viele. Ich habe so viel gelernt. Ich wei\u00df nicht, ob es eine Sache gibt.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Die j\u00fcngste?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Ja. Einige der Dinge, die ich in letzter Zeit gelernt habe, haben damit zu tun, dass man dem Team vertrauen und sich zur\u00fcckziehen muss, um die Leute zu bef\u00e4higen. Ich wei\u00df, das klingt offensichtlich, aber ich glaube, dass Gr\u00fcnder darin wirklich schlecht sind, weil sie in ihre eigene Sch\u00f6pfung vernarrt sind. Ich glaube, dass die F\u00e4higkeit, das zu tun, in der Regel zu einem positiven Ergebnis f\u00fchrt, weil die Leute sich st\u00e4rker erm\u00e4chtigt f\u00fchlen, weil es einen Grund gibt, warum man sie eingestellt hat und weil sie f\u00e4hig sind, und weil man sich auch erleichtert f\u00fchlt.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Der andere Bereich, \u00fcber den nicht genug gesprochen wird, ist die geistige Gesundheit, oder es wird dar\u00fcber gesprochen, aber ich glaube, die Leute handeln nicht genug danach: geistige Gesundheit f\u00fcr Gr\u00fcnder und wirklich auf sich selbst aufpassen. Denn es ist ein Marathonlauf, kein Sprint, und ich glaube, wenn man gesund und konzentriert bleibt und einen klaren Kopf hat, kann man bessere Entscheidungen f\u00fcr sein Unternehmen treffen. Manchmal ist das Beste, was man tun kann, gar nichts zu tun, sich zur\u00fcckzuziehen und tats\u00e4chlich abzuschalten, und am Ende leistet man einen gr\u00f6\u00dferen Beitrag f\u00fcr sein Unternehmen. Tut mir leid, ich bin mir nicht sicher, ob es das ist, was Sie zu h\u00f6ren gehofft haben, aber das ist, was ich habe.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Das ist perfekt. Nochmals vielen Dank, Omer, dass du bei Founder Coffee dabei warst. Es war wirklich toll, dich dabei zu haben.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Omer: Ich danke Ihnen vielmals. Es war sch\u00f6n, mit Ihnen zu plaudern.<\/p>\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<p class=\"translation-block\">Hat es Ihnen gefallen?<\/p>\n<p><u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/founder-coffee\">Lesen Sie Founder Coffee-Interviews mit anderen Gr\u00fcndern.<\/a><\/u> \u2615<br>\n\n    <figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\">\n      <a href=\"https:\/\/salesflare.com\/de\">\n        <picture>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.avif 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.avif 2x\" \n            type=\"image\/avif\" \/>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            type=\"image\/png\" \/>\n          <img decoding=\"async\" \n            src=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png\" \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            alt=\"Versuchen Sie das CRM von Salesflare\" \/>\n        <\/picture>\n      <\/a>\n    <\/figure><br>\n<em>Wir hoffen, dass Ihnen diese Folge gefallen hat. Wenn ja,<\/em> <em class=\"translation-block\"><strong><u><a href=\"https:\/\/itunes.apple.com\/be\/podcast\/founder-coffee\/id1361209224\">Bewertet uns auf iTunes<\/a><\/u><\/strong>!<\/em><\/p>\n<p>\ud83d\udc49 <em>Sie k\u00f6nnen @salesflare folgen auf<\/em> <em><u><a href=\"https:\/\/twitter.com\/salesflare\">Twitter<\/a><\/u><\/em>, <em><u><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/\">Facebook<\/a><\/u><\/em> <em>und<\/em> <em class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/salesflare\">LinkedIn<\/a><\/u>.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jeroen sprach mit Omer Molad, dem Mitbegr\u00fcnder von Vervoe. 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