{"id":56408,"date":"2022-09-15T09:22:47","date_gmt":"2022-09-15T07:22:47","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.salesflare.com\/soft-sales-skills"},"modified":"2025-07-23T16:50:28","modified_gmt":"2025-07-23T14:50:28","slug":"sales-skills","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/vertriebsfahigkeiten","title":{"rendered":"Die 11 wichtigsten Verkaufskompetenzen, die jeder Verk\u00e4ufer braucht"},"content":{"rendered":"<h1>Die 11 wichtigsten Verkaufskompetenzen, die jeder Verk\u00e4ufer braucht<\/h1>\n<p class=\"translation-block\">Es gibt viele entscheidende F\u00e4higkeiten, die man haben muss, um ein erfolgreicher und effektiver Verk\u00e4ufer zu sein. \ud83d\udc69\u200d\ud83d\udcbc\ud83d\udc68\u200d\ud83d\udcbc<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Aber abgesehen davon, dass Sie wissen, wie man ein CRM benutzt oder wie man eine <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/absatzprognose\">Verkaufsprognose<\/a> erstellt (<a href=\"https:\/\/salesflare.com\/de\/templates\/sales-forecast-template\/\">hier ist eine Vorlage<\/a>), bedeutet ein gro\u00dfartiger Verk\u00e4ufer zu sein, dass Sie Ihre Soft-Sales-F\u00e4higkeiten genauso gut beherrschen wie Ihre technischen Verkaufsf\u00e4higkeiten.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Es ist gro\u00dfartig, dass Sie die neueste Software verwenden k\u00f6nnen oder <a href=\"https:\/\/salesflare.com\/de\/templates\/free-excel-crm\/\">Excel-Tabellen<\/a> beherrschen, aber wenn Sie nicht in der Lage sind, echte Beziehungen zu Kunden aufzubauen, werden Sie nicht weit kommen. \ud83d\ude45\u200d\u2640\ufe0f<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/d37oebn0w9ir6a.cloudfront.net\/account_481\/giphy_091898f39c8891eb04a276efc7bf8ad1.gif\" alt=\"Vertriebsf\u00e4higkeiten\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Aus diesem Grund haben wir eine Liste mit 11 wichtigen Vertriebsf\u00e4higkeiten zusammengestellt, die Sie ben\u00f6tigen, um h\u00f6chst effektiv zu sein.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Dieser Beitrag ist keineswegs ersch\u00f6pfend, denn es gibt unz\u00e4hlige Soft-Sales-Skills, die Sie zu einem besseren Verk\u00e4ufer machen k\u00f6nnen, aber diese sind die wichtigsten, wenn es um effektive Verkaufsbeziehungen geht.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Schlie\u00dflich ist das ein wichtiger Grund, warum Sie in den Verkauf gegangen sind, oder? \ud83d\ude09 .<\/p>\n\n    <figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\">\n      <a href=\"https:\/\/salesflare.com\/de\">\n        <picture>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.avif 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.avif 2x\" \n            type=\"image\/avif\" \/>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            type=\"image\/png\" \/>\n          <img decoding=\"async\" \n            src=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png\" \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            alt=\"Versuchen Sie das CRM von Salesflare\" \/>\n        <\/picture>\n      <\/a>\n    <\/figure>\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<p class=\"translation-block\">\u00a0<\/p>\n<h2>11 Soft Sales Skills, die jeder Verk\u00e4ufer braucht<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">\u00a0<\/p>\n<h3>1. Einf\u00fchlungsverm\u00f6gen<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Es ist immer wichtig, sich in die Lage eines anderen hineinzuversetzen - vor allem als Vertriebsmitarbeiter.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wenn Sie in der Lage sind zu verstehen, was andere Menschen denken oder wie sie sich f\u00fchlen, k\u00f6nnen Sie <a href=\"https:\/\/teamhood.com\/productivity\/insane-productivity-rules\/\">Gespr\u00e4che in eine produktive Richtung lenken<\/a>. \ud83d\udc4d<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Sie k\u00f6nnen Motivationen, Schmerzpunkte und mehr aufdecken, was bedeutet, dass Sie eine bessere Vorstellung davon haben, wann Sie vorpreschen k\u00f6nnen und wann Sie sich ein wenig zur\u00fcckhalten m\u00fcssen - was Sie wirklich zu einem Verkaufs-Rockstar machen kann!<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/d37oebn0w9ir6a.cloudfront.net\/account_481\/giphy1_961eec1dbc92ecb65788809735dc58b6.gif\" alt=\"Einf\u00fchlungsverm\u00f6gen Verkaufssoft Skills\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Und das Wichtigste: Einf\u00fchlungsverm\u00f6gen hilft Ihnen, sinnvolle Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Sie erinnern sich vielleicht nicht an das, was Sie gesagt haben, aber sie werden sich mit Sicherheit daran erinnern, wie Sie ihnen das Gef\u00fchl gegeben haben. Das Letzte, was Sie in einer Verkaufssituation wollen, ist, dass sich ein Kunde ausgenutzt f\u00fchlt oder den Eindruck hat, dass Sie nicht seine besten Interessen im Auge haben.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Es gibt <u><a href=\"https:\/\/www.6seconds.org\/2017\/07\/20\/how-to-increase-your-empathy\/\">eine Vielzahl von \u00dcbungen, die Sie durchf\u00fchren k\u00f6nnen<\/a><\/u>, um Empathie achtsam zu praktizieren. Dazu geh\u00f6rt, dass Sie sich buchst\u00e4blich in die Schuhe eines anderen hineinversetzen und Ihre Gedanken auf Neugier statt auf Verurteilung ausrichten.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Vergewissern Sie sich immer, dass der Kunde wei\u00df, dass Sie f\u00fcr ihn da sind! \ud83d\udc4a<\/p>\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<p class=\"translation-block\">\u00a0<\/p>\n<h3>2. Emotionale Intelligenz<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Emotionale Intelligenz erm\u00f6glicht es Ihnen, die Gef\u00fchle anderer zu verstehen und sowohl Ihre eigenen Emotionen als auch die Emotionen anderer Ihnen gegen\u00fcber zu steuern.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/d37oebn0w9ir6a.cloudfront.net\/account_481\/giphy2_a0f89b6960c752def6a8fc369efee2d9.gif\" alt=\"Emotionale Intelligenz Verkauf Soft Skills\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Wenn Sie ein emotional intelligenter Mensch sind, haben die Menschen eine nat\u00fcrliche Beziehung zu Ihnen und wollen Ihrer F\u00fchrung folgen. \ud83d\udeb6\u200d\u2642\ufe0f<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Es gibt vier F\u00e4higkeiten, die die emotionale Intelligenz ausmachen:<\/p>\n<ol>\n<li class=\"translation-block\">Wahrnehmung von Emotionen - die F\u00e4higkeit, Emotionen in Gesichtern, Bildern, Stimmen usw. zu erkennen und zu entschl\u00fcsseln, einschlie\u00dflich der eigenen Emotionen. Dies ist der grundlegendste Aspekt der <a href=\"https:\/\/arielle.com.au\/emotional-intelligence-in-the-workplace\/\">emotionalen Intelligenz<\/a> und erm\u00f6glicht alle anderen Verarbeitungen von emotionalen Informationen.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Emotionen nutzen - die F\u00e4higkeit, Emotionen zu nutzen, um verschiedene kognitive Aktivit\u00e4ten wie Denken und Probleml\u00f6sung zu erleichtern. Ein emotional intelligenter Mensch kann sich wechselnde Stimmungen zunutze machen, um sich optimal auf die jeweilige Aufgabe einzustellen.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Verstehen von Emotionen - die F\u00e4higkeit, die Sprache der Emotionen zu verstehen und komplizierte Beziehungen zwischen Emotionen zu erkennen (und zu beschreiben, wie sich Emotionen im Laufe der Zeit entwickeln).<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Emotionsmanagement - die F\u00e4higkeit, Emotionen bei sich selbst und bei anderen zu regulieren. Daher kann eine emotional intelligente Person Emotionen, auch negative, nutzen und sie so steuern, dass die angestrebten Ziele erreicht werden.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"translation-block\">Wie Sie sehen, ist emotionale Intelligenz eine unglaublich <a href=\"https:\/\/lensa.com\/insights\/soft-skills-vs-hard-skills\/\">wertvolle Soft Skill<\/a>, die Sie sowohl in Ihrer Karriere als auch in Ihrem Privatleben brauchen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wenn Sie in der Lage sind, die Stimmung eines potenziellen Kunden zu erkennen, k\u00f6nnen Sie einsch\u00e4tzen, wie Sie bei Gespr\u00e4chen vorgehen sollten.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Sind sie gut gelaunt? Vielleicht ist es an der Zeit, das Gesch\u00e4ft abzuschlie\u00dfen. \ud83e\udd1d<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Sind sie nicht so gut gelaunt? Fragen Sie sie aufrichtig, ob alles in Ordnung ist, und h\u00f6ren Sie zu, was sie zu sagen haben. Was mich zum n\u00e4chsten Punkt bringt...<\/p>\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<h3>3. Aktives Zuh\u00f6ren<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Wenn Sie versuchen, <a href=\"https:\/\/www.jotform.com\/how-to-sell-online\/\">ein Produkt oder eine Dienstleistung online zu verkaufen<\/a>, und sich darauf konzentrieren, Ihre Verkaufsziele zu erreichen, kann es verlockend sein, in das Muster zu verfallen, jemanden zu dr\u00e4ngen, bei Ihnen zu kaufen, und ihm die Ohren abzuschneiden, bis er zustimmt.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/d37oebn0w9ir6a.cloudfront.net\/account_481\/giphy3_f958c258528d0683aa0489a423544703.gif\" alt=\"Aktives Zuh\u00f6ren Verkaufssoft Skills\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Leider tun das immer noch viele Verk\u00e4ufer, selbst in Unternehmen, die sich damit br\u00fcsten, wie gut sie verkaufen k\u00f6nnen. \ud83d\ude44<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tun Sie das nicht. Nein. Eins. Mag. Dies.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Arbeiten Sie stattdessen daran, <em>Ihren Interessenten zuzuh\u00f6ren<\/em>. In vielen F\u00e4llen werden sie Ihnen sagen, wo ihre Probleme liegen und wonach sie suchen - Sie m\u00fcssen nur zuh\u00f6ren.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Es ist nat\u00fcrlich produktiv, Fragen zu stellen, um das Gespr\u00e4ch so zu lenken, dass Sie die ben\u00f6tigten Informationen erhalten, aber vermeiden Sie es, das Gespr\u00e4ch zu \u00fcbernehmen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Niemand m\u00f6chte ohne Aufforderung h\u00f6ren, wie toll Sie oder Ihr Unternehmen sind. H\u00f6ren Sie sich an, was sie zu sagen haben, und entscheiden Sie dann, was der n\u00e4chste Schritt f\u00fcr sie ist.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Denken Sie daran: Sie m\u00fcssen auf der Seite des Kunden stehen, und Sie m\u00fcssen ihm ein gutes Gef\u00fchl beim Umtausch vermitteln! \ud83d\ude0d<\/p>\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<h3>4. Wirksame Kommunikation<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Vertriebsmitarbeiter verbringen den gr\u00f6\u00dften Teil ihres Tages mit Kommunikation - daher ist es wichtig, ein <a href=\"https:\/\/www.striven.com\/blog\/how-storyselling-empowers-your-sales-team\">effektiver Kommunikator<\/a> zu sein!<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/d37oebn0w9ir6a.cloudfront.net\/account_481\/giphy5_7b612df7938c7b9f73a8fa7921aeaee9.gif\" alt=\"effektive Kommunikationsf\u00e4higkeiten\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Vom <a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/products\/sales\/email-templates-sales\">Versenden von E-Mails<\/a> \u00fcber das Abhalten von Besprechungen und Telefonaten bis hin zum <a href=\"https:\/\/helpcrunch.com\/blog\/live-chat-for-sales\/\">Live-Chat f\u00fcr den Vertrieb<\/a> - es gibt viele M\u00f6glichkeiten, wie ein Vertriebsmitarbeiter im Laufe eines Tages kommunizieren kann, was dies umso wichtiger macht. Ein zuverl\u00e4ssiges Tool oder eine <a href=\"https:\/\/www.7shifts.com\/team-communication\/\">Team-Kommunikations-App<\/a>, die es Ihnen erm\u00f6glicht, <a href=\"https:\/\/www.ringcentral.com\/team-collaboration.html\">mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten<\/a> oder Ihre potenziellen Kunden zu kontaktieren, ist daher ein Muss.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Als effektiver Kommunikator sollten Sie in der Lage sein, Ihr Publikum stets im Blick zu behalten und sich entsprechend anzupassen. \ud83d\udde3<\/p>\n<p class=\"translation-block\">So sollten Sie zum Beispiel mit Ihren Vertriebskollegen nicht so sprechen, wie Sie mit einem Kunden sprechen w\u00fcrden, denn diese haben andere Bed\u00fcrfnisse als Sie und andere Ziele vor Augen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Einfach ausgedr\u00fcckt: <a href=\"https:\/\/rocket.chat\/blog\/team-communication\">Effektive Kommunikation<\/a> hilft Ihnen, sich durchzusetzen und Ihre Ziele zu erreichen. \ud83d\ude4c<\/p>\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<h3>5. Vertrauen<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Dieser Punkt ist wahrscheinlich nicht allzu \u00fcberraschend. Um ein guter Verk\u00e4ufer zu sein, muss man Selbstvertrauen ausstrahlen!<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Und wenn Sie sich im Moment nicht sicher f\u00fchlen? Fake it 'til you make it. \ud83d\udcaa<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/d37oebn0w9ir6a.cloudfront.net\/account_481\/giphy6_03567217276b150e8ac0c6ed06b15126.gif\" alt=\"Selbstvertrauen Verkaufen Soft Skills\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Selbstbewusste Menschen wecken das Vertrauen anderer - wenn Sie also selbstbewusst sind, was Sie verkaufen, werden Ihre potenziellen Kunden dieses Vertrauen sp\u00fcren und Ihnen das, was Sie zu sagen haben, \"abkaufen\".<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wenn Sie das Gef\u00fchl haben, dass Sie an dieser Soft Skill ein wenig arbeiten k\u00f6nnten, gibt es viele <u><a href=\"https:\/\/www.mindtools.com\/selfconf.html\">Ressourcen und \u00dcbungen im Internet<\/a><\/u>, die Ihnen helfen, Ihr Selbstvertrauen zu st\u00e4rken und sich von einem guten Verk\u00e4ufer zu einem gro\u00dfartigen Verk\u00e4ufer zu entwickeln.<\/p>\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<h3>6. Flexibilit\u00e4t<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Die Arbeit im Vertrieb kann manchmal ein bisschen wie ein Wirbelwind sein. Besprechungen werden verschoben, potenzielle Kunden stellen Fragen, die nicht in einer Demo enthalten sind, und die Liste geht weiter...<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Deshalb ist Flexibilit\u00e4t so wichtig! Sie m\u00fcssen in der Lage sein, Ihre Pl\u00e4ne im Handumdrehen zu \u00e4ndern - auf positive und konstruktive Weise. \ud83e\udd17<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/d37oebn0w9ir6a.cloudfront.net\/account_481\/giphy7_7259212f5f4853d239ac72e215b26fc6.gif\" alt=\"Flexibilit\u00e4t und soziale Kompetenz\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Anstatt Ver\u00e4nderungen mit Panik oder Frustration zu begegnen, sollten Sie einen Moment innehalten, durchatmen und versuchen, L\u00f6sungen oder Alternativen zu finden.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Dabei ist es gut, flexibel zu sein, aber es ist auch wichtig zu wissen, wann man \"nein\" sagen muss, um eine \u00dcberlastung zu vermeiden.<\/p>\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<h3>7. Optimismus<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Die Arbeit im Vertrieb kann eine Menge unbeantworteter E-Mails von Interessenten, aufgelegte Telefonanrufe, Ablehnungen in vielerlei Form bedeuten... daher wissen gute Vertriebsmitarbeiter, wie wichtig es ist, positiv zu bleiben!<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nicht jeder, den Sie ansprechen, wird unbedingt an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interessiert sein (oder sich sogar daf\u00fcr qualifizieren) - und das ist in Ordnung. Es geht darum, angesichts von Widrigkeiten oder Ablehnung optimistisch zu bleiben.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/d37oebn0w9ir6a.cloudfront.net\/account_481\/giphy8_e744bcb863209d0b2637cea243510650.gif\" alt=\"Optimismus und soziale Kompetenz im Verkauf\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Optimismus ist eng mit Zuversicht verbunden. Es bedeutet, dass du hoffnungsvoll und zuversichtlich bist, dass die Dinge gut ausgehen werden (und Spoiler-Alarm: die Dinge <em>werden <\/em>auf die eine oder andere Weise gut ausgehen). \ud83d\ude04<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Diese Soft Skills k\u00f6nnen auch <u><a href=\"https:\/\/www.psychologytoday.com\/intl\/basics\/optimism\">Stress abbauen und die Lebenserwartung erh\u00f6hen<\/a><\/u>.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Das ist richtig: Die Kraft der Positivit\u00e4t kann Sie buchst\u00e4blich l\u00e4nger leben lassen! \ud83d\udd96<\/p>\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<h3>8. Zeitmanagement<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">\u00c4hnlich wie Flexibilit\u00e4t bedeutet Zeitmanagement, dass Sie intelligenter und nicht h\u00e4rter arbeiten k\u00f6nnen.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/d37oebn0w9ir6a.cloudfront.net\/account_481\/giphy9_b47cb9e85001c9c56542e47d610b832e.gif\" alt=\"Zeitmanagement Verkaufssoft Skills\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">60 Stunden pro Woche zu arbeiten und kaum die Verkaufsziele zu erreichen, ist nicht nachhaltig und macht auch keinen Spa\u00df.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">40 Stunden pro Woche zu arbeiten und seine Verkaufsziele zu \u00fcbertreffen, <em>ist <\/em>nachhaltig <em>und<\/em> macht Spa\u00df. \ud83c\udf89<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zeitmanagement bedeutet auch, seine Energie zu managen. Seien Sie sicher, dass Sie <\/span><a href=\"https:\/\/savvysleeper.org\/sleep-success\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">sich ausreichend auszuruhen<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\" class=\"translation-block\">. Auf diese Weise k\u00f6nnen Sie bei der Arbeit immer an Ihrem 100% sein.<\/span><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nat\u00fcrlich ist jede Woche anders, aber wenn Sie in der Lage sind, Priorit\u00e4ten zu setzen und Ihre Arbeit effektiv zu delegieren, kann sich dies positiv auswirken.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\" class=\"translation-block\">Es gibt <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/vertriebsinstrumente\">eine Vielzahl von Tools<\/a>, die Ihnen dabei helfen k\u00f6nnen, aber es ist nicht immer einfach, die Disziplin aufrechtzuerhalten, damit sie f\u00fcr Sie funktionieren.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\" class=\"translation-block\">Das Kernst\u00fcck Ihres Vertriebsinstrumentariums ist zum Beispiel ein CRM, aber nur wenige von uns schaffen es, das CRM perfekt auszuf\u00fcllen und <a href=\"https:\/\/whatagraph.com\/sales-performance-report\">alle notwendigen Daten<\/a> darin zu speichern, um es wirklich n\u00fctzlich zu machen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Deshalb ist bei <\/span><a href=\"https:\/\/salesflare.com\/de\"><span style=\"font-weight: 400;\">Salesflare<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\" class=\"translation-block\"> Unser Schwerpunkt liegt auf der Automatisierung der roboterhaften Dateneingabe in Ihr CRM, damit Sie sich auf die kontinuierliche <a href=\"https:\/\/360learning.com\/blog\/skills-based-learning\/\">Verkaufsverbesserung<\/a> und den Aufbau von Kundenbeziehungen konzentrieren k\u00f6nnen.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\" class=\"translation-block\">Da es alle Daten Ihrer Kontakte f\u00fcr Sie abruft und die Zeitleiste mit Ihren E-Mails, Meetings und Telefonaten f\u00fcllt, indem es einfach Ihre <a href=\"https:\/\/www.neo.space\/blog\/how-to-create-free-professional-business-email-without-domain\">E-Mail und Ihren Kalender<\/a> verbindet, spart es Ihnen eine Menge Zeit. Zeit, die Sie nun damit verbringen k\u00f6nnen, Ihre Verkaufsf\u00e4higkeiten zu verbessern und Beziehungen zu Kunden aufzubauen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">(Wenn Sie unser Produkt ausprobieren und Ihr Verkaufsspiel verbessern m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie <\/span><a href=\"https:\/\/salesflare.com\/de\"><span style=\"font-weight: 400;\">hier einen Versuch starten<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\" class=\"translation-block\">. Viele unserer Kunden nutzen es auch f\u00fcr das Follow-up von Investoren, Partnerschaften, Akzeleratoren und vieles mehr).<\/span><\/p>\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<h3>9. \u00d6ffentliches Reden<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Manche Menschen lieben es, vor einer Gruppe zu sprechen. Andere nicht so sehr.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Unabh\u00e4ngig davon, wo Sie auf diesem Spektrum liegen, ist dies eine gro\u00dfartige Soft Skill f\u00fcr Verk\u00e4ufer.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Sie werden regelm\u00e4\u00dfig mit Menschen sprechen, Demos und Pr\u00e4sentationen anbieten. Das Letzte, was Sie brauchen, ist also, mitten in einer wichtigen Sitzung zu erstarren. \ud83d\ude30<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Das Beste, was Sie tun k\u00f6nnen, um \u00c4ngste vor \u00f6ffentlichen Auftritten zu \u00fcberwinden, ist \u00fcben, \u00fcben, \u00fcben. Je mehr Sie es tun, desto nat\u00fcrlicher wird es sich anf\u00fchlen.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/d37oebn0w9ir6a.cloudfront.net\/account_481\/giphy4_e1eaaab34725cd02823c3a99e3493aad.gif\" alt=\"\u00d6ffentliches Reden Verkaufen Soft Skills\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Wenn Sie das einsch\u00fcchtert, versuchen Sie es mit alternativen M\u00f6glichkeiten, wie z. B. Improvisationskursen oder <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/13-ted-talks-vertrieb-marketing\">TED Talks auf YouTube<\/a><\/u>, um von Experten f\u00fcr \u00f6ffentliche Auftritte zu lernen.<\/p>\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<h3>10. Integrit\u00e4t<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Das Wichtigste, was einen Spitzenverk\u00e4ufer ausmachen kann, ist seine Integrit\u00e4t.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ein ehrlicher und transparenter Umgang mit potenziellen Kunden ist f\u00fcr einen integeren Verk\u00e4ufer von entscheidender Bedeutung.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Dies sollte eigentlich ein Selbstl\u00e4ufer sein, aber es lohnt sich, es zu wiederholen: Verk\u00e4ufer sollten nie jemanden zum Kauf dr\u00e4ngen, der nicht zu einem Produkt oder einer Dienstleistung passt. Ganz gleich, ob es sich dabei um Probleme, das Budget oder andere Gr\u00fcnde handelt.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ein Verk\u00e4ufer sollte auch niemals irref\u00fchrende Angaben dar\u00fcber machen, was ein Produkt oder eine Dienstleistung f\u00fcr jemanden leisten kann. Wenn Sie zu viel versprechen und zu wenig liefern, wird Ihnen das sehr zum Verh\u00e4ngnis.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Das kann Ihre gesamte Karriere ruinieren. \ud83d\ude35<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Seien Sie integer - und seien wir ehrlich, das ist einfach ein guter Ratschlag f\u00fcr das Leben im Allgemeinen.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/d37oebn0w9ir6a.cloudfront.net\/account_481\/giphy10_dd7469f7bebc5456bc1a5839888c893a.gif\" alt=\"Integrit\u00e4t Verkaufssoft Skills\"><\/figure>\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<h3>11. Wachstumsorientierte Denkweise<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Es ist unglaublich, was Menschen erreichen k\u00f6nnen, wenn sie eine Wachstumsmentalit\u00e4t haben.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Was bedeutet das genau? Nun, es ist die \u00dcberzeugung, dass Sie in der Lage sind, Ihre Talente zu st\u00e4rken und sich im Laufe der Zeit neue Vertriebsf\u00e4higkeiten anzueignen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Es bedeutet, dass Sie verstehen, wie wichtig harte Arbeit und der st\u00e4ndige Versuch, sich zu verbessern, sind, anstatt einfach in Ihren Gewohnheiten zu verharren. \ud83d\ude80<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/d37oebn0w9ir6a.cloudfront.net\/account_481\/giphy11_73be67603297819548385e3408575eee.gif\" alt=\"Wachstumsdenken Verkauf Soft Skills\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Als Verk\u00e4ufer ist dies eine wertvolle soziale Kompetenz.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wenn Sie Ihre Verkaufsziele in jedem Quartal nur knapp erreichen und damit vollkommen zufrieden sind, dann ist der Verkauf vielleicht nichts f\u00fcr Sie.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Es ist wichtig, dass man versucht, sich selbst zu pushen, um mit der Zeit immer besser zu werden. Zu lernen. Zu wachsen. Diese Ziele zu zerschlagen!<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Dies h\u00e4ngt auch mit dem Konzept der hohen Leistung und seiner Verbindung zu \"Grit\" zusammen. Ich \u00fcberlasse es der <u><a href=\"https:\/\/www.ted.com\/talks\/angela_lee_duckworth_grit_the_power_of_passion_and_perseverance?language=en\">Expertin Angela Lee Duckworth, dies zu erkl\u00e4ren<\/a><\/u>. \ud83d\ude0e<\/p>\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<p class=\"translation-block\">Da haben Sie es, 11 weiche Verkaufsf\u00e4higkeiten, die Ihnen helfen werden, Ihre Ziele schneller zu erreichen ... und das mit Stil! \ud83c\udf8a<\/p>\n<hr class=\"section-divider\">\n<h2>Sind Sie bereit, mit diesen F\u00e4higkeiten ein paar Gesch\u00e4fte abzuschlie\u00dfen?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\" class=\"translation-block\">\u00a0Erg\u00e4nzen Sie Ihre erstklassigen Vertriebsf\u00e4higkeiten mit einem erstklassigen CRM. Indem Sie Salesflare alle Roboteraufgaben f\u00fcr sich automatisieren lassen, haben Sie mehr Zeit, sich darauf zu konzentrieren, flexibel, optimistisch, zuversichtlich und wachstumsorientiert zu sein.\u00a0<\/span><\/p>\n<figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\"><picture><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/desktop-account-timeline_ff710f7df2ae3502d16b728ecae16bca_800.jpg 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/desktop-account-timeline_ff710f7df2ae3502d16b728ecae16bca_1600.jpg 2x\" media=\"(max-width: 768px)\"><\/source><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/desktop-account-timeline_ff710f7df2ae3502d16b728ecae16bca_800.jpg 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/desktop-account-timeline_ff710f7df2ae3502d16b728ecae16bca_1600.jpg 2x\" media=\"(min-width: 769px)\"><\/source><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/desktop-account-timeline_ff710f7df2ae3502d16b728ecae16bca_800.jpg\" alt=\"Zeitleiste der Verkaufsinteraktionen im CRM von Salesflare\"><\/picture><figcaption class=\"translation-block\">Salesflare verfolgt alles f\u00fcr Sie - automatisch.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<div class=\"section-divider\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\" class=\"translation-block\">Wenn Ihre E-Mails, Besprechungen, Telefonanrufe, Dateien, Website-Besuche und vieles mehr bereits f\u00fcr Sie erfasst sind, bleibt Ihre Motivation auf dem richtigen Weg. Mit all dieser Zeit und Motivation haben Sie mehr Energie, um Ihre Soft-Sales-F\u00e4higkeiten zu verbessern und mehr Gesch\u00e4fte abzuschlie\u00dfen. \ud83d\udcaa<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn Sie also bereit sind, den n\u00e4chsten Schritt im Vertrieb zu tun, <a href=\"https:\/\/fixthephoto.com\/best-time-management-software.html\">Ihr Zeitmanagement zu verbessern<\/a> und behalten Sie den \u00dcberblick \u00fcber Ihre Interessenten, indem Sie <\/span><a href=\"https:\/\/salesflare.com\/de\"><span style=\"font-weight: 400;\">Salesflare<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\" class=\"translation-block\"> einen Versuch.\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Welche anderen Soft-Skills sind Ihrer Meinung nach wichtig, um ein guter Verk\u00e4ufer zu sein? Lassen Sie es uns in den Kommentaren wissen!<\/p>\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/FAQPage\">\n<h2 id=\"faq\">FAQ<\/h2>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" itemprop=\"mainEntity\">\n<h3 itemprop=\"name\">Welche F\u00e4higkeiten sind f\u00fcr den Verkauf erforderlich?<\/h3>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" itemprop=\"acceptedAnswer\">\n<p itemprop=\"text\" class=\"translation-block\">Ein erfolgreicher Vertriebsmitarbeiter braucht eine Mischung aus technischen und sozialen F\u00e4higkeiten. Zu den technischen F\u00e4higkeiten geh\u00f6rt, dass er wei\u00df, wie man sein CRM nutzt, eine Umsatzprognose erstellt und sein Produkt in- und auswendig kennt. Soft Skills sind jedoch ebenso wichtig und umfassen Einf\u00fchlungsverm\u00f6gen, effektive Kommunikation, aktives Zuh\u00f6ren, Zeitmanagement und Selbstvertrauen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" itemprop=\"mainEntity\">\n<h3 itemprop=\"name\">Welche #1 F\u00e4higkeit sollte ein Verk\u00e4ufer haben?<\/h3>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" itemprop=\"acceptedAnswer\">\n<p itemprop=\"text\" class=\"translation-block\">Auch wenn viele F\u00e4higkeiten wichtig sind, ist Einf\u00fchlungsverm\u00f6gen wohl die wichtigste F\u00e4higkeit, die ein Verk\u00e4ufer haben kann. Sie ist die Grundlage f\u00fcr den Aufbau sinnvoller Beziehungen. Wenn Sie die Gef\u00fchle, Motivationen und Probleme eines potenziellen Kunden verstehen, k\u00f6nnen Sie Gespr\u00e4che produktiv f\u00fchren, Vertrauen aufbauen und sicherstellen, dass sich der Kunde w\u00e4hrend des gesamten Prozesses geh\u00f6rt und wertgesch\u00e4tzt f\u00fchlt.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" itemprop=\"mainEntity\">\n<h3 itemprop=\"name\">Was ist die schwierigste F\u00e4higkeit im Verkauf?<\/h3>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" itemprop=\"acceptedAnswer\">\n<p itemprop=\"text\" class=\"translation-block\">Die \"schwierigste\" Verkaufsfertigkeit ist subjektiv und variiert von Person zu Person. F\u00fcr viele Verk\u00e4ufer ist es jedoch eine Herausforderung, trotz h\u00e4ufiger Ablehnung Optimismus und Zuversicht zu bewahren. Zu den weiteren schwer zu meisternden F\u00e4higkeiten geh\u00f6ren aktives Zuh\u00f6ren - dem Drang zu widerstehen, zu reden statt zuzuh\u00f6ren - und die \u00dcberwindung der Angst, bei Pr\u00e4sentationen oder Demos in der \u00d6ffentlichkeit zu sprechen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" itemprop=\"mainEntity\">\n<h3 itemprop=\"name\">Was sind einige Soft Skills f\u00fcr den Verkauf?<\/h3>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" itemprop=\"acceptedAnswer\">\n<div itemprop=\"text\">\n<p class=\"translation-block\">Zu den wichtigsten Soft Skills f\u00fcr den Verkauf geh\u00f6ren:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Einf\u00fchlungsverm\u00f6gen:<\/strong> Die Sichtweise des Kunden verstehen.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Emotionale Intelligenz:<\/strong> Emotionen bei sich selbst und anderen wahrnehmen und steuern.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Aktives Zuh\u00f6ren:<\/strong> Wirklich h\u00f6ren, was der Interessent sagt.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Effektive Kommunikation:<\/strong> Klare und \u00fcberzeugende Vermittlung Ihrer Botschaft.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Zuversicht:<\/strong> Der Glaube an sich selbst und sein Produkt.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Zeitmanagement:<\/strong> Priorisierung von Aufgaben, um intelligenter und nicht h\u00e4rter zu arbeiten.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Wachstumsorientiertes Denken:<\/strong> Der Glaube an die eigene F\u00e4higkeit zu lernen und sich zu verbessern.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" itemprop=\"mainEntity\">\n<h3 itemprop=\"name\">Warum ist der Verkauf so stressig?<\/h3>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" itemprop=\"acceptedAnswer\">\n<p itemprop=\"text\" class=\"translation-block\">Der Verkauf kann stressig sein, weil man st\u00e4ndig unter Druck steht, seine Ziele zu erreichen, mit h\u00e4ufigen Ablehnungen von potenziellen Kunden umzugehen und eine gro\u00dfe Anzahl von Beziehungen und Folgema\u00dfnahmen gleichzeitig zu verwalten. Der \"Wirbelwind\" wechselnder Zeitpl\u00e4ne und unerwarteter Fragen erh\u00f6ht den Stress zus\u00e4tzlich. Der Einsatz von Tools wie einem automatisierten CRM-System wie Salesflare kann dazu beitragen, den Stress zu reduzieren, indem es administrative Aufgaben verwaltet und sicherstellt, dass keine Chancen ungenutzt verstreichen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<hr class=\"section-divider\">\n\n    <figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\">\n      <a href=\"https:\/\/salesflare.com\/de\">\n        <picture>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.avif 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.avif 2x\" \n            type=\"image\/avif\" \/>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            type=\"image\/png\" \/>\n          <img decoding=\"async\" \n            src=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png\" \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            alt=\"Versuchen Sie das CRM von Salesflare\" \/>\n        <\/picture>\n      <\/a>\n    <\/figure>\n<p><em class=\"translation-block\">Wir hoffen, dass Ihnen dieser Beitrag gefallen hat. Wenn ja, empfehlen Sie ihn weiter!<\/em><\/p>\n<p>\ud83d\udc49 <em>Sie k\u00f6nnen @salesflare folgen auf<\/em> <em><u><a href=\"https:\/\/twitter.com\/salesflare\">Twitter<\/a><\/u><\/em>,\u00a0<em><u><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/\">Facebook<\/a><\/u><\/em> <em>und<\/em> <em class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/salesflare\">LinkedIn<\/a><\/u>.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es gibt viele Verkaufsf\u00e4higkeiten zu meistern. Und Sie k\u00f6nnen sich nicht auf alle konzentrieren. 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