{"id":56372,"date":"2018-12-04T10:02:04","date_gmt":"2018-12-04T08:02:04","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.salesflare.com\/new-marketing-funnel-advantage"},"modified":"2024-12-18T16:40:55","modified_gmt":"2024-12-18T15:40:55","slug":"new-marketing-funnel-advantage","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/vorteil-des-neuen-marketingtrichters","title":{"rendered":"Wie Sie den neuen Marketingtrichter zu Ihrem Vorteil nutzen k\u00f6nnen"},"content":{"rendered":"

Wie Sie den neuen Marketingtrichter zu Ihrem Vorteil nutzen k\u00f6nnen<\/h1>\n

Gastblog von Campaign Monitor<\/a><\/em><\/p>\n

Sie haben endlich die besten Marketing-Strategien in Ihre Kampagne integriert, aber warum gibt es keine Umsatzsteigerung? Wo liegt das Problem?<\/p>\n

Das R\u00fcckgrat einer guten Marketingstrategie<\/a> ist ein effektiver Marketingtrichter. Er gibt vor, wie Sie als Vermarkter potenzielle Kunden beeinflussen k\u00f6nnen, um sie von Punkt A zu Punkt B zu bringen. Um dies zu erreichen, m\u00fcssen Sie \u00fcber sich hinauswachsen, da die F\u00fclle an digitalen Kan\u00e4len den Kaufprozess iterativ und komplex gemacht hat.<\/p>\n

Die gute Nachricht ist, dass der neue Sanduhr-Marketingtrichter die Antwort auf das neue Kaufverhalten der Verbraucher ist. Er folgt einem nichtlinearen Prozess, bei dem der Kauflebenszyklus auch nach der Konversion nie endet.<\/p>\n

Lassen Sie uns die Phasen des neuen Marketingtrichters und die in jeder Phase anwendbaren Marketingtaktiken entdecken:<\/p>\n

Schritt 1. Etablierung der Autorit\u00e4t Ihrer Marke<\/h2>\n

Worum es dabei geht: Die Markenbekanntheit gibt an, wie vertraut die Zielkunden mit Ihrer Marke und ihren Produkten oder Dienstleistungen sind.<\/p>\n

Wissen sie, wer Sie sind und was Sie anbieten? Es braucht Zeit, M\u00fche und Geduld, um Ihre Marke in den Kaufgewohnheiten der Verbraucher zu verankern. Dazu m\u00fcssen Sie sie erst einmal wissen lassen, dass Sie existieren:<\/p>\n

Ein aufdringlicher, verkaufsorientierter Ansatz kann potenzielle Kunden abschrecken und vertreiben. Vielmehr sollten Sie wertvolle und informative Inhalte anbieten, um ihr Vertrauen zu gewinnen. Sprechen Sie nicht zu oft \u00fcber das Produkt. Sie k\u00f6nnen verwandte Themen diskutieren, aber nie zu weit weg von Ihrem Angebot.<\/p>\n

Mehr Verbraucher k\u00f6nnen Ihre Website und Ihre Inhalte entdecken, wenn Sie die Suchmaschinenoptimierung (SEO) nutzen. Es handelt sich dabei um eine Marketingstrategie, mit der Sie in den Suchmaschinenergebnissen h\u00f6her ranken k\u00f6nnen.<\/p>\n

Soziale Medien sind eine wirksame digitale Plattform f\u00fcr den Aufbau von Markenpr\u00e4senz. Au\u00dferdem k\u00f6nnen Sie mit mehr potenziellen Kunden in Kontakt treten - die Zahl der Nutzer sozialer Medien wird im n\u00e4chsten Jahr bis zu 2,77 Milliarden erreichen.<\/a><\/u><\/p>\n

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Sie k\u00f6nnen die Blogs Ihrer Website in den sozialen Medien gemeinsam bewerben. Verwenden Sie Online-Planungstools wie Hootsuite, um die Freigabe von Blogposts \u00fcber verschiedene Social-Media-Kan\u00e4le zu rationalisieren und zu vereinfachen.<\/p>\n

Schritt 2. Schmerzpunkte entr\u00e4tseln<\/h2>\n

Worum es dabei geht: Schmerzpunkte f\u00fchren einen Kunden zu einem Produkt oder einer Dienstleistung. Es ist Ihre Pflicht und Verantwortung, Schmerzpunkte zu identifizieren und zu behandeln und diese Informationen auf Ihr Angebot zuzuschneiden. Im neuen Marketing-Trichter hei\u00dft diese Phase \"Engagement\".<\/p>\n

Nutzen Sie soziale Medien, um an kostenlose Insiderinformationen zu gelangen. Sie m\u00fcssen kein Geld ausgeben, um Schmerzpunkte zu entschl\u00fcsseln. Loggen Sie sich in Social-Media-Kan\u00e4le ein, und Sie werden feststellen, dass sich Verbraucher positiv und negativ mit Marken auseinandersetzen. Sie k\u00f6nnen Ihre Konkurrenten ausspionieren, indem Sie Kommentare und Bewertungen lesen, und erfahren, wie sie die Probleme ihrer Kunden angehen.<\/p>\n

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Treten Sie Facebook-Gruppen bei, die mit der Nische der Marke zu tun haben. So haben Sie direkten Zugang zum Lebensstil und den Kaufgewohnheiten der Zielgruppen. Sie k\u00f6nnen sich sogar einmischen und Empfehlungen aussprechen.<\/p>\n

Finden Sie heraus, wonach die Kunden suchen. Die Verbraucher nutzen das Internet, um nach einer L\u00f6sung zu suchen. Mit Hilfe von Schl\u00fcsselwortrecherchen k\u00f6nnen Sie herausfinden, wonach sie suchen. Kostenlose und kostenpflichtige Dienste k\u00f6nnen diesen Prozess erleichtern. Sie k\u00f6nnen auf datengest\u00fctzte Informationen wie den Wettbewerb bei Schl\u00fcsselw\u00f6rtern, das Verkehrsaufkommen<\/a> und sogar die Top-Websites f\u00fcr ein bestimmtes Schl\u00fcsselwort zugreifen.<\/p>\n

Und schlie\u00dflich k\u00f6nnen Sie mit BuzzSumo die interessantesten Inhalte in den sozialen Medien entdecken. Sie k\u00f6nnen jedes Thema recherchieren und nach Ort, Sprache und Datum filtern. BuzzSumo zeigt das Engagement und die Freigaben \u00fcber alle sozialen Plattformen hinweg<\/a> an, allerdings sind die Ergebnisse in der kostenlosen Version begrenzt.<\/p>\n

Schritt 3. Aufbau einer bedeutungsvollen Kundenbeziehung durch gezielte Inhalte<\/h2>\n

Worum es dabei geht: In der \u00dcberlegungsphase sind die Interessenten noch nicht zum Kauf entschlossen.<\/p>\n

Da Sie \u00fcber mehr wertvolle und umsetzbare Informationen \u00fcber Ihre potenziellen Kunden verf\u00fcgen als bei den ersten Schritten, k\u00f6nnen Sie nun deren Probleme durch gezielte Inhalte wirksam angehen.<\/p>\n

Es zeigt die Aufrichtigkeit der Marke, Entt\u00e4uschungen zu beseitigen, was wiederum das Vertrauen der Verbraucher st\u00e4rkt. Wie k\u00f6nnen Sie also die Kaufentscheidung potenzieller Kunden beeinflussen? Sie m\u00fcssen die Marke als die L\u00f6sung pr\u00e4sentieren, indem Sie etwas anbieten:<\/p>\n

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Herunterladbare Ressourcen - das k\u00f6nnen Leitf\u00e4den, Videos, Vorlagen, eBooks und vieles mehr sein. Sie bieten den Verbrauchern eine F\u00fclle von Informationen \u00fcber Ihre Marke und Ihr Fachwissen. Sie brauchen keine Informationen zur\u00fcckzuhalten. Denken Sie daran, dass Sie Ihre Kunden zum Kauf \u00fcberzeugen wollen.<\/p>\n

Sie m\u00fcssen Ressourcen nicht unbedingt kostenlos zur Verf\u00fcgung stellen, vor allem wenn sie zu wertvoll sind. Wenn sie Zugang zu weiteren Ressourcen haben wollen, m\u00fcssen sie sich f\u00fcr Ihren Newsletter anmelden. Dies ist eine gute M\u00f6glichkeit, eine E-Mail-Liste<\/a> aufzubauen, die Sie in der Retention-Phase nutzen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Blogbeitr\u00e4ge\/Artikel - Auch in der dritten Stufe des neuen Marketingtrichters k\u00f6nnen Sie sich auf Blogbeitr\u00e4ge und Artikel st\u00fctzen, um die Verbraucher anzusprechen. Der Ansatz ist jedoch ein anderer. In der \u00dcberlegungsphase sollten Sie zeigen, wie Ihre Marke die Probleme der Kunden besser als andere l\u00f6st. Sie k\u00f6nnen die Vorteile Ihrer Produkte oder Dienstleistungen in den Text einflie\u00dfen lassen, aber es sollte nicht nur um Sie gehen. Sie wollen potenzielle Kunden nicht mit eindeutigen Verkaufsaufrufen \u00fcberw\u00e4ltigen.<\/p>\n

Schritt 4. Eine reibungslose und unkomplizierte Zahlungsabwicklung, damit die Kunden sich wohl f\u00fchlen<\/h2>\n

Worum es geht: Endlich ist es soweit: Ihr Interessent ist bereit zu kaufen. An diesem Punkt wollen Sie ihn nicht im Stich lassen. Verbessern Sie das Kauferlebnis, indem Sie ein reibungsloses und unkompliziertes Zahlungsverfahren anbieten.<\/p>\n

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Achten Sie darauf, dass Ihr Kassenformular nicht zu aufdringlich ist, um Warenkorbabbr\u00fcche<\/a> zu vermeiden. Verbraucher brechen den Einkaufswagen m\u00f6glicherweise ab, wenn Sie im Bestellformular zu viele private Informationen abfragen. Im Allgemeinen ben\u00f6tigen Sie nur den Namen, die E-Mail-Adresse, den Standort und die bevorzugte Zahlungs- und Versandart<\/a>. Nach einer Telefonnummer oder dem Geschlecht zu fragen, ist unn\u00f6tig.<\/p>\n

F\u00fcgen Sie ein SSL-Zertifikat zu Ihrer Website hinzu, um eine sichere Kaufabwicklung zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n

Schritt 5. Onboarding-Tools und Ressourcen anbieten<\/h2>\n

Worum es dabei geht: Der neue Marketingtrichter endet nicht mit dem Kauf eines Produkts. In der Phase nach dem Kauf, der sogenannten Adoptionsphase, m\u00fcssen Sie neuen Kunden Onboarding-Tools und -Ressourcen zur Verf\u00fcgung stellen, damit sie Ihr Produkt erfolgreich und effektiv zur L\u00f6sung ihrer Probleme einsetzen k\u00f6nnen.<\/p>\n

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Versenden Sie h\u00e4ufig gestellte Fragen (FAQ) und andere Wissensbasis-Inhalte<\/a>. Geben Sie neuen Kunden nicht das Gef\u00fchl, ausgeschlossen zu sein. Sie k\u00f6nnen ihnen Informationen zur Fehlerbehebung und andere Anleitungen schicken, falls sie eine schnelle und autonome L\u00f6sung f\u00fcr ein Problem ben\u00f6tigen.<\/p>\n

Schritt 6. Binden Sie Ihre Kunden an Ihre Marke<\/h2>\n

Nach der Bereitstellung von Onboarding-Inhalten besteht Ihre n\u00e4chste Aufgabe darin, das Interesse an der Marke aufrechtzuerhalten und Loyalit\u00e4t zu wecken. Es geht darum, relevanten und wertvollen Inhalt f\u00fcr bestehende Kunden bereitzustellen. Nehmen wir an, Sie haben ein Online-Gesch\u00e4ft f\u00fcr Kundenbecher<\/a>. Neue Kunden haben Ihre Produkte bereits, also macht es keinen Sinn, verkaufsorientierte Blogbeitr\u00e4ge zu versenden. Was Sie tun k\u00f6nnen, ist, ihnen Cocktailrezepte und sogar Tipps und Tricks zur Pflege von Tassen zu geben.<\/p>\n

Gestalten Sie Ihre E-Mail-Inhalte personalisiert. Sie wollen nicht, dass langj\u00e4hrige Kunden das Interesse verlieren und sich von Ihnen abmelden. Passen Sie die Inhalte an ihre Bed\u00fcrfnisse, Interessen und ihr Kaufverhalten an.<\/p>\n

Schritt 7 und 8. Erweitern und bef\u00fcrworten<\/h2>\n

In den letzten beiden Phasen des neuen Marketingtrichters geht es um Expansion und F\u00fcrsprache. In der Expansionsphase m\u00fcssen Sie neue und noch bessere L\u00f6sungen finden, damit Sie f\u00fcr neue und langj\u00e4hrige Kunden relevant bleiben. In der Advocacy-Phase hingegen geht es darum, Kunden zu F\u00fcrsprechern der Marke zu machen. Sie k\u00f6nnen Anreize bieten, wenn sie Ihre Marke oder Ihre Produkte an Freunde, Familienmitglieder und sogar Anh\u00e4nger weitergeben oder empfehlen.<\/p>\n

Nachbereitung<\/h2>\n

Es gibt verschiedene Marketingoptionen, auf die Sie sich konzentrieren k\u00f6nnen. Wichtig ist, dass Ihre Marke \u00fcber einen logischen, praktischen und effektiven Marketingtrichter verf\u00fcgt, damit Sie Leads akquirieren und diese in zahlende Kunden umwandeln k\u00f6nnen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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