{"id":55980,"date":"2018-06-27T00:35:51","date_gmt":"2018-06-27T00:35:51","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.salesflare.com\/?p=55980"},"modified":"2025-05-16T13:19:48","modified_gmt":"2025-05-16T11:19:48","slug":"hannah-chaplin-of-receptive-4b67942aca10","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/hannah-chaplin-von-receptive-4b67942aca10","title":{"rendered":"Hannah Chaplin von Receptive"},"content":{"rendered":"<article class=\"h-entry\">\n<header><\/header>\n<h1 class=\"p-name\">Hannah Chaplin von Receptive<\/h1>\n<h2 class=\"h2-subheader\">Gr\u00fcnderkaffee Folge 008<\/h2>\n<section class=\"e-content\">\n<section class=\"section section--body section--first\">\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-64695\" src=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/hannah-chaplin-receptive.jpg\" alt=\"Hannah Chaplin - Aufgeschlossen\" width=\"800\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/hannah-chaplin-receptive.jpg 800w, https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/hannah-chaplin-receptive-300x169.jpg 300w, https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/hannah-chaplin-receptive-768x432.jpg 768w, https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/hannah-chaplin-receptive-18x10.jpg 18w, https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/hannah-chaplin-receptive-350x197.jpg 350w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\n<p id=\"a5ec\" class=\"graf graf--p graf-after--figure translation-block\">Ich bin Jeroen von Salesflare und das ist Founder Coffee.<\/p>\n<p id=\"f175\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Alle zwei Wochen trinke ich einen Kaffee mit einem anderen Gr\u00fcnder. Wir sprechen \u00fcber das Leben, die Leidenschaften, das Gelernte, ... in einem intimen Gespr\u00e4ch und lernen die Person hinter dem Unternehmen kennen.<\/p>\n<p id=\"8508\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">F\u00fcr diese achte Folge hatte ich ein Gespr\u00e4ch mit Hannah Chaplin, Mitbegr\u00fcnderin von Receptive, der Software, die Ihr Produktmanagement rationalisiert. Hannah begann als Empfangsdame bei einem Softwareunternehmen, gr\u00fcndete dann eine Entwicklungsagentur und hat seitdem mehrere SaaS- und eCommerce-Unternehmen gegr\u00fcndet.<\/p>\n<p id=\"4f86\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Wir sprechen \u00fcber brillante SaaS-Unternehmen, die Bedeutung von Nutzerfeedback und Lernen, die Vorz\u00fcge von GDPR und dar\u00fcber, wie wir dort gelandet sind, wo wir jetzt sind.<\/p>\n<p id=\"6d66\" class=\"graf graf--p graf-after--p graf--trailing translation-block\">Willkommen bei Founder Coffee.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<p id=\"8b27\" class=\"graf graf--p graf--leading translation-block\">M\u00f6chten Sie lieber zuh\u00f6ren? Sie finden diese Folge auf:<\/p>\n<ul class=\"postList\">\n<li id=\"4f15\" class=\"graf graf--li graf-after--p\"><a class=\"markup--anchor markup--li-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/itunes.apple.com\/be\/podcast\/founder-coffee\/id1361209224\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">iTunes \/ Apple Podcasts<\/a><\/li>\n<li id=\"c9c4\" class=\"graf graf--li graf-after--li\"><a class=\"markup--anchor markup--li-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/play.google.com\/music\/m\/Itm3izqy3zjcn3w6lmhmveqofhe\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Play<\/a><\/li>\n<li id=\"be1e\" class=\"graf graf--li graf-after--li graf--trailing\"><a class=\"markup--anchor markup--li-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/soundcloud.com\/foundercoffee\/008-hannah-chaplin-receptive\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Soundcloud<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<p id=\"062b\" class=\"graf graf--p graf--leading translation-block\">Jeroen: Hallo Hannah, sch\u00f6n, dass du bei Founder Coffee bist.<\/p>\n<p id=\"56ca\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ich danke Ihnen. Ich habe gerade eine Tasse Kaffee getrunken. Wir machen das also richtig, nicht wahr?<\/p>\n<p id=\"4ee2\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja, ich auch auf meiner Seite.<\/p>\n<p id=\"ed4a\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Perfekt.<\/p>\n<p id=\"a875\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Es ist fast fertig, aber vielleicht k\u00f6nnen wir auf halbem Weg anhalten und ich hole noch eins.<\/p>\n<p id=\"d451\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ja, k\u00f6nntest du auf halber Strecke ein bisschen Musik einspielen? Damit die Leute einfach zuh\u00f6ren k\u00f6nnen, w\u00e4hrend wir einen Drink machen?<\/p>\n<p id=\"1e1b\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sagen Sie es den Leuten nicht, aber ich bearbeite es.<\/p>\n<p id=\"e375\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Das Geheimnis ist gel\u00fcftet.<\/p>\n<p id=\"7be4\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sie sind der Gr\u00fcnder von Receptive. In unserem Netzwerk gibt es viele Leute, die nicht in der SaaS-Branche t\u00e4tig sind, die nichts von den gro\u00dfartigen Tools wissen, mit denen sie Produkte verwalten oder ihr Produktmanagement effizienter gestalten k\u00f6nnen. F\u00fcr diejenigen, die Receptive noch nicht kennen: Was macht das Produkt?<\/p>\n<p id=\"c576\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Wenn man es ganz genau nehmen will, sind wir speziell f\u00fcr B2B-SaaS-Unternehmen. Produktfeedback ist ein gro\u00dfes Problem. Deshalb haben wir ein System, das diesen Unternehmen hilft, das Feedback von Kunden, ihren internen Teams und dem Markt zu sammeln. Das Tool bietet zahlreiche Berichts- und Analysem\u00f6glichkeiten, die ihnen helfen, alle Daten zu verstehen und sicherzustellen, dass jeder an den Dingen arbeitet, die wirklich z\u00e4hlen - in Bezug auf das Produkt. Wir helfen ihnen, wenn sie anfangen zu skalieren oder eine Unternehmensebene erreichen.<\/p>\n<p id=\"56b9\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sie holen also grunds\u00e4tzlich Feedback ein, organisieren es, verbinden es mit den Funktionen und setzen Priorit\u00e4ten f\u00fcr die zuk\u00fcnftige Roadmap. Ist das korrekt?<\/p>\n<p id=\"36f4\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ja, genau. Das ganze Feedback hat also h\u00f6chste Priorit\u00e4t. Wir haben ein wirklich sch\u00f6nes Dashboard, das den Kunden eine sch\u00f6ne Erfahrung bietet. Sie k\u00f6nnen im Grunde jederzeit darauf zugreifen und sehen, wie es um ihr Produkt steht, und die Priorit\u00e4ten \u00e4ndern. Die Leute m\u00fcssen ihre Produktpl\u00e4ne st\u00e4ndig \u00e4ndern!<\/p>\n<p id=\"4db2\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Wir sorgen daf\u00fcr, dass die Leute auf dem Laufenden gehalten werden und wissen, wo die Dinge stehen, und das alles wird durch das Reporting abgedeckt. Mit einem Klick k\u00f6nnen Sie sehen, was Unternehmenskunden in Deutschland im Vergleich zu kostenlosen Testnutzern wollen. Man sieht zum Beispiel sehr sch\u00f6n aufgeschl\u00fcsselte Daten, die bei der Entscheidung helfen, was in die Produkt-Roadmap aufgenommen wird.<\/p>\n<p id=\"365d\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Und sind Sie irgendwie mit anderen Tools verbunden?<\/p>\n<p id=\"9e2b\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ja, wir haben tats\u00e4chlich einige Integrationen.<\/p>\n<p id=\"0cb8\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Nat\u00fcrlich l\u00e4uft ein gro\u00dfer Teil des Feedback-Prozesses \u00fcber Systeme wie Salesforce und Zendesk. Wir haben also eine Verbindung zu Tools hergestellt, die von Kundenteams genutzt werden, um Feedback zu Feature-Anfragen zu erhalten.<\/p>\n<p id=\"2b84\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Andererseits sind wir auch mit Tools wie JIRA integriert. Wenn Sie also in Receptive zustimmen, eine der Funktionen zu bauen, die ein Feedback vorschl\u00e4gt, wird die Aufgabe automatisch f\u00fcr das Entwicklungsteam erstellt.<\/p>\n<p id=\"a31d\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Es funktioniert auch andersherum. So ist Receptive immer auf dem neuesten Stand!<\/p>\n<p id=\"86bc\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ausgehend von den Tools, die Sie erw\u00e4hnt haben, ist es wohl eher f\u00fcr gr\u00f6\u00dfere Unternehmen gedacht?<\/p>\n<p id=\"755f\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Auf jeden Fall.<\/p>\n<p id=\"5743\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Ich denke, wenn man kleiner ist, kann man mit einer Tabelle auskommen oder einfach sein Feedback auf Trello sammeln. Das haben wir auch schon vor den Receptive-Tagen benutzt.<\/p>\n<p id=\"b6c1\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Aber irgendwann haben Sie eine Menge Feedback, das bei den verschiedenen Teams eingeht. Ihre Vertriebsteams f\u00fchren beispielsweise jeden Tag Hunderte von Gespr\u00e4chen, und dabei kommt mit Sicherheit einiges an Feedback heraus. Es ist wirklich so, dass Feedback ein gro\u00dfes Problem darstellt. Aber wenn man es richtig macht, ist es eine riesige Chance. Es geht nur darum, diese Prozesse richtig zu gestalten und einzurichten.<\/p>\n<p id=\"44e5\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja. Sie sagten, dass Sie vorher einige Dinge in Trello organisiert haben, war das bei einem anderen Unternehmen?<\/p>\n<p id=\"994f\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ja. Dies ist also das vierte Unternehmen, das ich habe, und das zweite SaaS-Unternehmen. Angefangen habe ich eigentlich als Projektmanagerin. Wir haben also Basecamp, Trello und ein paar andere Tools verwendet.<\/p>\n<p id=\"193c\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: K\u00f6nnen Sie uns die verschiedenen Startups vorstellen, die Sie gegr\u00fcndet haben?<\/p>\n<p id=\"2327\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Sicher. Es wird nicht zu lange dauern, keine Sorge.<\/p>\n<p id=\"47e7\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Oh nein, nur zu!<\/p>\n<p id=\"3c00\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Das erste Mal habe ich mit 21 Jahren angefangen. Ich hatte die Schule verlassen und einen Job an der Rezeption eines Softwareunternehmens bekommen, und dann hat mich das alles so fasziniert, dass ich mich voll darauf eingelassen habe.<\/p>\n<p id=\"a4f8\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Ich gr\u00fcndete also eine Entwicklungsagentur, und wir stellten technische Teams zusammen und arbeiteten mit gro\u00dfen Branding-Agenturen in London zusammen. Wir haben die technische Seite ihrer Projekte entwickelt und umgesetzt.<\/p>\n<p id=\"e02e\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Dann hatten wir ein Unternehmen f\u00fcr ein Lagerverwaltungssystem, das eine Art SaaS-Produkt war. Von dort kamen viele Ideen f\u00fcr Receptive. In der Zeit dazwischen habe ich viel im eCommerce gearbeitet. Ich leitete ein Unternehmen, das sich mit <a href=\"https:\/\/www.antino.com\/ecommerce-app-development\">eCommerce-Entwicklung<\/a> besch\u00e4ftigte und gro\u00dfe Gentoo-Plattformen betrieb.<\/p>\n<p id=\"8560\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Eine ziemliche Mischung von Dingen, wirklich. Allerdings alles Software!<\/p>\n<p id=\"d765\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Alles, was mit Software zu tun hat, okay.<\/p>\n<p id=\"2f5d\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ja.<\/p>\n<p id=\"1fca\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Wenn Sie sich mit solchen Dingen besch\u00e4ftigen, warum haben Sie dann als Empfangsdame angefangen?<\/p>\n<p id=\"59cf\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ich wei\u00df es nicht. Ich bin einfach von der Schule abgegangen und habe gesagt: \"Ich brauche einen Job\".<\/p>\n<p id=\"b3b2\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Was haben Sie studiert?<\/p>\n<p id=\"db38\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: In der Schule? Alles M\u00f6gliche.<\/p>\n<p id=\"aebb\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Ich interessierte mich f\u00fcr Musik, Wirtschaft, Politik, BWL und auch f\u00fcr Sport. Ich hatte also keine Ahnung, was ich in diesem Moment machen wollte. Wussten Sie, dass Sie ein Unternehmen aufbauen wollten?<\/p>\n<p id=\"d8ad\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Irgendwie schon, ja. Eigentlich wusste ich schon mit 10 Jahren oder so, dass ich Ingenieur werden wollte, glaube ich.<\/p>\n<p id=\"7de6\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Wirklich?<\/p>\n<p id=\"6e52\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja, und das lag daran, dass meine Eltern, insbesondere mein Vater. Er war ein eingefleischter Ingenieur und hat immer F&amp;E-Abteilungen geleitet. Ich wusste also, dass ich Ingenieur werden w\u00fcrde, und irgendwie wusste ich auch, dass ich mein eigenes Unternehmen haben wollte.<\/p>\n<p id=\"0a9f\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Seit ich etwa 15 Jahre alt war, habe ich angefangen, Websites zu erstellen, und schon damals tr\u00e4umte ich davon, meine eigene Webagentur zu haben. Daran gab es nie einen wirklichen Zweifel. Die Vorstellung, in einem gro\u00dfen Unternehmen zu arbeiten, habe ich immer gehasst. Das habe ich tats\u00e4chlich getan!<\/p>\n<p id=\"c650\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Hast du das?<\/p>\n<p id=\"8e93\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja.<\/p>\n<p id=\"83b3\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Wie war das? War es schrecklich?<\/p>\n<p id=\"9f2c\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Oh, es war so schrecklich. Ich habe es 10 Monate lang gemacht, aber ich habe es von Anfang an gehasst. Nach acht Monaten hatte ich einen anderen Job, den ich ebenfalls nach zehn Monaten aufgab. Ich habe bei Baxter angefangen, falls Sie diese Firma kennen.<\/p>\n<p id=\"c36b\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Nein. Das war also ein Unternehmen, das Sie gegr\u00fcndet haben, nachdem Sie 10 Monate f\u00fcr eine gro\u00dfe Organisation gearbeitet hatten?<\/p>\n<p id=\"a627\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Nein. Das waren die 10 Monate. Die 10 Monate waren bei Baxter.<\/p>\n<p id=\"892a\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Oh, richtig, okay.<\/p>\n<p id=\"59c2\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Es ist ein Pharmaunternehmen.<\/p>\n<p id=\"810a\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Was hat Ihnen daran nicht gefallen?<\/p>\n<p id=\"307a\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Die Art und Weise, wie die Dinge in einem Unternehmen ablaufen, und die Begrenztheit der Arbeit. Das fehlende Verantwortungsgef\u00fchl und die Tatsache, dass man die Kultur nicht selbst bestimmen kann - eigentlich eine Kombination aus all diesen Dingen.<\/p>\n<p id=\"54f2\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ja, das macht das Arbeitsleben einfach schwierig.<\/p>\n<p id=\"1808\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja.<\/p>\n<p id=\"6c93\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Manche Menschen sind daf\u00fcr wirklich geeignet. Nicht wahr?<\/p>\n<p id=\"458f\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Und ich denke, dass wir uns in dieser Hinsicht ziemlich \u00e4hnlich sind. Ich wusste immer, dass ich ein Unternehmen gr\u00fcnden wollte. Ich wei\u00df nicht, warum, ich wusste es einfach. Auch ich h\u00e4tte mich in einem gro\u00dfen Unternehmen schwer getan.<\/p>\n<p id=\"11b3\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja.<\/p>\n<p id=\"9dbf\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ich denke, jedes gro\u00dfe Unternehmen ist anders, genau wie jedes kleine.<\/p>\n<p id=\"5568\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sie sind unterschiedlich.<\/p>\n<p id=\"1758\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">In der Zeit danach war ich in einer Agentur t\u00e4tig und habe Projekte f\u00fcr Unternehmen durchgef\u00fchrt, manchmal aber auch vor Ort. Ich habe mit f\u00fcnf Unternehmen gearbeitet und die Unterschiede sind enorm. Es ist erstaunlich, wie sehr die Kultur einen ver\u00e4ndern kann, auch als Person. Allein die Art und Weise, wie die Menschen mit einem umgehen, die Art und Weise, wie sie kommunizieren, hatte einen gro\u00dfen Einfluss auf mein Gef\u00fchlsleben.<\/p>\n<p id=\"2e7e\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ja, das ist nicht gut.<\/p>\n<p id=\"ac4d\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Wie auch immer, es scheint, dass Sie sehr breit gef\u00e4cherte Interessen haben. Haben Sie damals alle diese Studien kombiniert, oder wie hat das funktioniert?<\/p>\n<p id=\"f451\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ich wei\u00df nicht genau, was passiert ist. Aber w\u00e4hrend ich meinen ersten Job in der Software-Agentur machte, beschloss ich, in meiner Freizeit ein Studium zu beginnen.<\/p>\n<p id=\"6903\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Ich hatte vier Jahre lang kein einziges Wochenende und keinen einzigen Abend. Ich wei\u00df nicht, warum ich das getan habe, aber es hat Spa\u00df gemacht. Ich habe also tats\u00e4chlich einen Abschluss in Sozial- und Wirtschaftswissenschaften gemacht.<\/p>\n<p id=\"0f7f\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Oh, okay.<\/p>\n<p id=\"fa7a\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Aber ich mag Wirtschaft wirklich. Das ist lustig, nicht wahr?<\/p>\n<p id=\"ab50\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Der gesch\u00e4ftliche Aspekt vielleicht?<\/p>\n<p id=\"e234\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ja, oder vielleicht alles davon. Ich habe diese Art von Dingen einfach sehr genossen. Also habe ich das gemacht, w\u00e4hrend ich gearbeitet habe. Ich glaube, ich hatte gerade meinen Abschluss gemacht, als ich das erste Unternehmen gr\u00fcndete.<\/p>\n<p id=\"8f16\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sie haben also mehrere Abschl\u00fcsse?<\/p>\n<p id=\"738e\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Nur die eine. Oh mein Gott, ich lerne nicht mehr.<\/p>\n<p id=\"c7d1\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Als Gr\u00fcnder lernt man so viel, nicht wahr? Man hat das Gef\u00fchl, st\u00e4ndig zu lernen und sich zu ver\u00e4ndern, und das Gef\u00fchl, nicht zu wissen, was man tut. Also muss man weggehen und immer auf dem Laufenden bleiben.<\/p>\n<p id=\"176d\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Im Moment w\u00fcrde ich noch eine ganze Weile keine formale Qualifikation anstreben. W\u00fcrden Sie das tun?<\/p>\n<p id=\"2915\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Was haben Sie studiert?<\/p>\n<p id=\"c91a\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Eigentlich habe ich als Elektronikingenieur angefangen. Dann habe ich den Master in Biomedizintechnik gemacht. Danach habe ich ein Wirtschaftsstudium absolviert.<\/p>\n<p id=\"b5b4\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Okay. Wie du schon sagtest, da du dich schon so fr\u00fch f\u00fcr das Ingenieurwesen interessiert hast, war es wohl naheliegend, ein eigenes Unternehmen zu gr\u00fcnden?<\/p>\n<p id=\"84b9\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja, aber dann dachte ich mir, dass ich nicht wirklich Ingenieur werden wollte. Ich wollte den Menschen Dinge bringen. Vielleicht technische Dinge, aber zumindest zu den Menschen. Deshalb habe ich ein Wirtschaftsstudium absolviert, und dann dachte ich mir, ich m\u00f6chte mein eigenes Unternehmen gr\u00fcnden.<\/p>\n<p id=\"2e7f\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Ich dachte mir, der beste Weg, das zu tun, ist wahrscheinlich, Produktmanager in einem Unternehmen zu werden. Da ich biomedizinische Technik studiert habe, dachte ich, dass ich in einer Pharmafirma arbeiten w\u00fcrde. Und das war falsch.<\/p>\n<p id=\"beaa\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ja, ich denke schon. Aber man lernt dabei, nicht wahr? Es mag sich damals falsch angef\u00fchlt haben, aber wie Sie sagten, haben Sie viel von dem, was falsch war, dazu gebracht, die Dinge richtig zu machen und ein Unternehmen so aufzubauen, dass Sie damit zufrieden sind?<\/p>\n<p id=\"4a17\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ganz genau. Wurden Sie irgendwie von Ihrer Familie beeinflusst?<\/p>\n<p id=\"8956\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ich wei\u00df es nicht. Mein Vater arbeitet an der Universit\u00e4t als Direktor f\u00fcr Einrichtungen und Liegenschaften, er ist also in der Immobilienverwaltung t\u00e4tig. Ich verstehe nicht wirklich, was er macht, aber er macht eine Menge. Meine Mutter war Krankenschwester und wurde Empfangsdame, und mein Bruder und meine Schwester haben beide einen medizinischen Beruf ergriffen. Nun, meine Schwester ist Tier\u00e4rztin und mein Bruder ist Arzt.<\/p>\n<p id=\"1d0d\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Ich war also derjenige, der nicht wusste, was ich machen wollte. Ich war derjenige, der es sich einfach ausgedacht hat.<\/p>\n<p id=\"70c0\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Es war nicht wirklich deine Familie, vielleicht ein bisschen dein Vater. Oder sagen wir einfach, deine Freunde?<\/p>\n<p id=\"f511\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ich habe ehrlich gesagt keine Ahnung. Es ist lustig, nicht wahr?<\/p>\n<p id=\"1a68\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Ich habe das Gef\u00fchl, dass ich in viele Dinge hineingestolpert bin, aber ich habe Dinge herausgefunden, indem ich einfach hingegangen bin und Dinge ausprobiert habe. Ich habe angefangen, an dem zu arbeiten, was mir Spa\u00df macht, und das hat mir geholfen. Ich habe Computer immer geliebt, seit ich einen Atari habe.<\/p>\n<p id=\"7ed4\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Erinnern Sie sich noch an den Atari? Ich bekam einen Atari, als ich sechs Jahre alt war.<\/p>\n<p id=\"78ba\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ich hatte auch einen Atari.<\/p>\n<p id=\"0474\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Hattest du eine? Ja.<\/p>\n<p id=\"f413\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Nun, mein Vater hatte einen. Aber am Ende stand es in meinem Zimmer.<\/p>\n<p id=\"6c4c\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Nun, es w\u00e4re unh\u00f6flich, nicht darauf zu spielen, wenn es da ist. Oder etwa nicht?<\/p>\n<p id=\"66d5\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja. Schon als ich sehr klein war, wurde ich immer wieder auf Dinge hingewiesen. Mein Vater baute diese Computer, die noch mit einem Kassettenspieler starteten.<\/p>\n<p id=\"b3f5\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Wow.<\/p>\n<p id=\"a19e\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja.<\/p>\n<p id=\"4d10\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Das ist aber wirklich cool.<\/p>\n<p id=\"2d22\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ich habe schon Computer gesehen, als ich noch sehr, sehr klein war.<\/p>\n<p id=\"b92e\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Das ist brillant. Ja, ich glaube, es hilft. Oder etwa nicht?<\/p>\n<p id=\"8915\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Diese Art von Dingen in der N\u00e4he zu haben. Meine beiden Kinder sind auch sehr an Computern interessiert. Wir arbeiten mit Scratch, das ist eine wirklich gute Programmiersprache f\u00fcr Kinder, und wir haben einen Raspberry Pi im Haus stehen. Sie haben also beide Spa\u00df daran, Dinge zu bauen.<\/p>\n<p id=\"3180\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Aber man wei\u00df ja nie. Wie gesagt, ich bin damit aufgewachsen, dass ich mir nicht allzu viele Gedanken dar\u00fcber gemacht habe, was ich machen will.<\/p>\n<p id=\"4d20\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Wie alt sind sie schon?<\/p>\n<p id=\"e9f3\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Sie werden bald acht und sechs Jahre alt.<\/p>\n<p id=\"c111\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Runde acht und sechs, und sie programmieren schon?<\/p>\n<p id=\"e5e0\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Na ja, nur mit Scratch. Aber man lernt die Grundlagen des Rechnens, indem man kleine Spiele damit baut. Hast du Scratch benutzt?<\/p>\n<p id=\"5225\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Nein, nein.<\/p>\n<p id=\"ed0a\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Es macht Spa\u00df, es ist gut f\u00fcr die Grundlagen.<\/p>\n<p id=\"d4bb\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Genau. Ich wei\u00df nicht mehr, womit ich als erstes angefangen habe. Ich glaube, ich habe ein paar Skripte im Spiel gehackt, um zu schummeln oder so.<\/p>\n<p id=\"b13d\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Oh je.<\/p>\n<p id=\"c526\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Das wei\u00df ich nicht mehr. Irgendwann habe ich angefangen, HTML, Flash und so zu machen.<\/p>\n<p id=\"1f05\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ja, HTML ist ein guter Startpunkt. Stimmt's?<\/p>\n<p id=\"93d0\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja, das ist ganz einfach.<\/p>\n<p id=\"f9d5\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ja.<\/p>\n<p id=\"51e3\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Kennen Sie andere Startup-Gr\u00fcnder, zu denen Sie irgendwie aufgeschaut haben, und warum?<\/p>\n<p id=\"8556\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Das ist eine gute Frage. Ich denke, es sind oft nicht die \u00fcblichen Verd\u00e4chtigen oder die Leute mit einem gro\u00dfen Profil. Ich habe es immer sehr genossen, andere Gr\u00fcnder zu treffen, und viele von ihnen fliegen unter dem Radar.<\/p>\n<p id=\"d11a\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Ich werde Ihnen einige gute Beispiele nennen. Matt Lanham von Gecko Labs zum Beispiel. Das ist ein brillantes SaaS-Unternehmen. Er ist in Schottland ans\u00e4ssig, macht aber im Moment viele Gesch\u00e4fte in den USA. Er ist wirklich bodenst\u00e4ndig und es ist wirklich einfach, mit ihm zu reden. Ich glaube, manche Leute machen etwas vor, und es ist sch\u00f6n, einfach nur ehrliche Ratschl\u00e4ge zu bekommen, und er ist definitiv einer dieser Leute.<\/p>\n<p id=\"b3ed\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Auf jeden Fall.<\/p>\n<p id=\"2150\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Und ich schaue zu Kevin Beals auf, der CEO von Refract ist. Er entwickelt diese Schulungssoftware, die SaaS-Teams nutzen. Das ist genial!<\/p>\n<p id=\"2e1f\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Er war sogar einer meiner Angel-Investoren. Auch mit ihm ist es einfach, sich zu unterhalten, er ist wirklich praktisch und bodenst\u00e4ndig, und er baut genau wie wir ein Unternehmen auf. Ich glaube, es gibt mehr Leute wie ihn, denke ich.<\/p>\n<p id=\"4e13\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Was ist mit Ihnen? Haben Sie ein enges Netzwerk von Menschen um sich herum, mit denen Sie ebenfalls sprechen?<\/p>\n<p id=\"d573\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja. Ich spreche gerne mit verschiedenen Leuten, die meiner Meinung nach wirklich gute Arbeit leisten. Das ist oft sehr inspirierend.<\/p>\n<p id=\"cb44\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Das hilft, nicht wahr?<\/p>\n<p id=\"363b\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja, das tut es. Au\u00dferdem komme ich bei diesen <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/founder-coffee\">Founder Coffees<\/a> mit einer Menge wirklich cooler Leute ins Gespr\u00e4ch, und wir schreiben auch \u00fcber ikonische Produkte, die hergestellt wurden - wie <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/der-schlussel-zu-trello-unglaublichem-wachstum-e7229c3fe2b9\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Trello<\/a>, <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/wie-slack-eine-fuhrende-kommunikationsplattform-wurde-17b4182df425-2\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Slack<\/a>, <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/wie-die-gegensprechanlage-zu-einem-einhornprodukt-wurde-b952bb8575c5\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Intercom<\/a>. Sie sind wirklich inspirierend in dem Sinne, dass diese Jungs wirklich eine Vision in einer sehr sch\u00f6nen und konsequenten Weise aufrechterhalten und ein Produkt bauen, das einfach hervorragend ist. Das ist nicht so einfach, wie es scheint.<\/p>\n<p id=\"6d31\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Oh mein Gott, ja. Es ist definitiv nicht einfach.<\/p>\n<p id=\"9641\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Wir haben gestern \u00fcber <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/wie-die-gegensprechanlage-zu-einem-einhornprodukt-wurde-b952bb8575c5\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Intercom<\/a> gesprochen. Wir geh\u00f6rten zu den allerersten Nutzern von Intercom, haben also die ganze Zeit \u00fcber die Entwicklung verfolgt. Mit der Serie D, die Anfang der Woche angek\u00fcndigt wurde, wird es wirklich cool sein zu sehen, wohin sie als n\u00e4chstes gehen werden. Ich bin gespannt, was sie tats\u00e4chlich tun.<\/p>\n<p id=\"e3a6\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja, ich frage mich wirklich, wof\u00fcr sie das ganze Geld brauchen. Ich kann es mir irgendwie vorstellen, aber ich frage mich trotzdem: \"Wirklich? $125 Millionen?\"<\/p>\n<p id=\"9ebe\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ja. Man wei\u00df nicht, wie viel von diesen Pressemitteilungen, die \u00fcber Gehaltserh\u00f6hungen und so weiter herausgegeben werden, wahr sind. Viele von ihnen sind Unsinn, oder? Aber ich habe gelesen, dass sie in den Bereich der k\u00fcnstlichen Intelligenz einsteigen wollen. Das ist eine Menge Geld. Wir werden also abwarten m\u00fcssen.<\/p>\n<p id=\"85b3\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja, das werden wir wohl sehen. Ich vermute, dass viel Geld in die \u00dcberzeugung der Unternehmen flie\u00dfen wird, um Zendesk aus dem Markt zu dr\u00e4ngen, und in Service Cloud oder Salesforce.<\/p>\n<p id=\"16b7\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ja, sie haben gesagt, dass sie das n\u00e4chste Salesforce oder so gro\u00df wie das sein wollen. Ich w\u00fcnsche ihnen also viel Gl\u00fcck, wir werden sehen, was sie tun.<\/p>\n<p id=\"d980\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Das haben die Leute schon in der Zeitung \u00fcber uns gesagt. Es hat also nichts zu bedeuten.<\/p>\n<p id=\"7366\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Wow! Na also, geht doch!<\/p>\n<p id=\"cf2c\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Das war auch in Belgien.<\/p>\n<p id=\"4015\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Mach du das doch! Warum nicht?<\/p>\n<p id=\"244a\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja, warum nicht. Vielleicht zu einem bestimmten Zeitpunkt. Im Moment nehmen wir eine ganz andere Position ein als Salesforce. Sie haben es auf die gro\u00dfen Unternehmen abgesehen, wir dagegen auf die kleinen Firmen. Es ist eine v\u00f6llig andere L\u00f6sung.<\/p>\n<p id=\"4534\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ja, das ist ein gro\u00dfer Unterschied, denke ich.<\/p>\n<p id=\"323f\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Was sind Ihre Ambitionen f\u00fcr Receptive? Wohin soll es gehen?<\/p>\n<p id=\"19c7\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Es wird gerade richtig spannend. Wir schlie\u00dfen mehr und mehr SaaS-Unternehmenskunden ab. Letztes Jahr mussten wir viel \u00fcber rechtliche Aspekte und das Onboarding lernen, wenn man Hunderte oder Tausende von Mitarbeitern hat, wie dieses Onboarding aussieht und wie die Erfolgsreise des Kunden aussieht.<\/p>\n<p id=\"fafc\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Wir haben zwar viel Erfolg, aber ich habe auch das Gef\u00fchl, dass wir erst am Anfang stehen, und das ist eine wirklich aufregende Situation. Ich w\u00fcrde also gerne weitermachen.<\/p>\n<p id=\"019f\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Wir haben einen wirklich guten Rhythmus gefunden. Wir haben herausgefunden, wie und an wen wir verkaufen k\u00f6nnen, denn das wei\u00df man nicht, wenn man anf\u00e4ngt.<\/p>\n<p id=\"13d1\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Nein.<\/p>\n<p id=\"c6b5\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Es ist eine Entwicklung auf dem Weg dorthin, nicht wahr? Man lernt die ganze Zeit. Ja, ich m\u00f6chte einfach das tun, was ich tue, und weitermachen, das Produkt weiterentwickeln und sehen, was wir tun k\u00f6nnen.<\/p>\n<p id=\"9e38\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Aber was machen Sie auf lange Sicht?<\/p>\n<p id=\"a74c\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Das ist eine gute Frage.<\/p>\n<p id=\"7e17\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Was ist eigentlich Ihre Vision oder Mission?<\/p>\n<p id=\"0db7\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Wie ich eingangs erw\u00e4hnte, ist Feedback eine so gro\u00dfe Chance, und SaaS-Unternehmen fangen gerade erst an, sich damit zu besch\u00e4ftigen. Es f\u00fchlt sich so an, als ob sie noch in der Phase sind, in der viele Early Adopters mit Receptive arbeiten, und deshalb ist es f\u00fcr uns so spannend.<\/p>\n<p id=\"2570\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Aber ich denke, eine L\u00f6sung f\u00fcr das Produktfeedback sollte so wichtig f\u00fcr die Entwicklung eines SaaS-Produkts sein, dass man nicht dar\u00fcber nachdenken muss. Genauso, wie man Hosting und Support braucht. Produktfeedback wird vergessen und in vielerlei Hinsicht schlecht gehandhabt, und unser gr\u00f6\u00dfter Konkurrent ist die Tabellenkalkulation. Es gibt also einen besseren Weg, Dinge zu tun, und ich m\u00f6chte, dass jeder Receptive benutzt. Aber wir werden sehen.<\/p>\n<p id=\"9019\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja. Woran arbeitest du in letzter Zeit?<\/p>\n<p id=\"a68d\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: In dem Produkt oder anders?<\/p>\n<p id=\"5c32\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Nein, im Allgemeinen. Was machen Sie eigentlich?<\/p>\n<p id=\"d30c\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Das \u00e4ndert sich jeden Tag. Am Ende mache ich alle m\u00f6glichen Dinge.<\/p>\n<p id=\"d141\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja.<\/p>\n<p id=\"519c\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: In letzter Zeit habe ich die GDPR-Sachen ziemlich genau \u00fcberwacht. Haben Sie alles Notwendige veranlasst?<\/p>\n<p id=\"6a71\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja, nach diesem Anruf werde ich mich weiter mit der GDPR befassen. Das ist im Moment eine unserer Priorit\u00e4ten, und sie hat mich verfolgt. Alle anderen k\u00f6nnen sich um die lustigen Dinge k\u00fcmmern.<\/p>\n<p id=\"13e6\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Oh.<\/p>\n<p id=\"bbce\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja, ich wei\u00df.<\/p>\n<p id=\"3209\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: So ist das als Gr\u00fcnderin, nicht wahr? Jeder denkt, dass man tun kann, was man will, aber in Wirklichkeit bekommt man all die schrecklichen Jobs.<\/p>\n<p id=\"20be\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja, aber es ist auch eine super interessante \u00dcbung. Es ist nicht etwas, das mir tonnenweise Energie gibt, aber es ist sch\u00f6n, all das auf eine durchdachtere Art und Weise zu organisieren, worum es bei der GDPR letztendlich geht. Ich kann die positiven Aspekte sehen.<\/p>\n<p id=\"01c8\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ja. Ich denke, es gibt eine Menge positiver Dinge. Andere Leute haben die harte Arbeit gemacht, aber die Beteiligung an den Anw\u00e4lten und die Beaufsichtigung der GDPR-Sache liegt bei mir. Abgesehen von der t\u00e4glichen Arbeit - um es allgemein zu sagen, weil sich die Dinge oft \u00e4ndern - bin ich haupts\u00e4chlich damit besch\u00e4ftigt, das Marketing zu \u00fcberwachen und eng mit dem Vertrieb zusammenzuarbeiten. Es gibt viel Co-Marketing, viele Partnerschaften, Veranstaltungen und Rednerverpflichtungen.<\/p>\n<p id=\"ca85\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Aber ich k\u00fcmmere mich auch sehr intensiv um den Kundenerfolg. Das m\u00f6chte ich nie aus den Augen verlieren. Ich spreche immer noch viel mit Kunden. Ich nehme immer noch den H\u00f6rer in die Hand und f\u00fchre ab und zu eine Demo durch, weil ich denke, dass es f\u00fcr mich im Moment sehr wichtig ist, bei der Entwicklung des Unternehmens und der Entwicklung des Produkts nah an den Menschen und den Problemen zu bleiben, die wir l\u00f6sen.<\/p>\n<p id=\"2df7\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Es ist also ein ziemlich breites Spektrum. Deshalb muss ich meine Zeit sehr sorgf\u00e4ltig planen - ich muss sicherstellen, dass ich an den richtigen Dingen arbeite und dass ich Zeit habe, mich mit den Leitern anderer Abteilungen auszutauschen. Aber ja, es macht wirklich viel Spa\u00df. Es ist sch\u00f6n, alle m\u00f6glichen Dinge zu tun. Wie sieht Ihr Aufgabenbereich aus?<\/p>\n<p id=\"ce1d\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Es ist sehr \u00e4hnlich wie bei Ihnen. Ich glaube, wir befinden uns in sehr \u00e4hnlichen Phasen.<\/p>\n<p id=\"8e17\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Ich betreibe derzeit viel Marketing und bin auch sehr stark in die Kundenbeziehungen eingebunden. Zurzeit ist <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/ihr-crm-und-gdpr-769120282357\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">die GDPR-Sache<\/a>. Ich meine, ich verwalte auch noch die Produkte, es ist also sehr \u00e4hnlich wie bei Ihnen, w\u00fcrde ich sagen.<\/p>\n<p id=\"4757\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Ich bin noch nicht in einer Phase, in der ich meine ganze Zeit damit verbringe, neue Mitarbeiter einzustellen oder so. Wir \u00fcberlegen immer noch, wie wir eine Wachstumsmaschine schaffen k\u00f6nnen, anstatt einfach nur zus\u00e4tzliche Leute zu dem hinzuzuf\u00fcgen, was wir bereits erreicht haben.<\/p>\n<p id=\"1bc9\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ich denke, der Job entwickelt sich auch st\u00e4ndig weiter, nicht wahr? Je nachdem, in welchem Stadium man sich befindet, oder, wie wir schon sagten, kommt so etwas wie die Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) ins Spiel, die f\u00fcr das Funktionieren des Unternehmens so wichtig ist. Da m\u00fcssen Sie gute Arbeit leisten.<\/p>\n<p id=\"cadf\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Aber die Rolle \u00e4ndert sich sehr stark.<\/p>\n<p id=\"05a6\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja. Ich habe gerade die Dinge erw\u00e4hnt, die mir Energie geben. Was ist es, das Ihnen die Energie gibt, weiterzumachen?<\/p>\n<p id=\"3641\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Nun, da gibt es ein paar Dinge.<\/p>\n<p id=\"5955\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Ich denke, ein gro\u00dfer Teil der Energie und Motivation besteht darin, dass man Spa\u00df an dem hat, was man tut. Ich liebe das Problem, das wir l\u00f6sen, und das Team, und das ist ein wichtiger Motivationsfaktor f\u00fcr mich.<\/p>\n<p id=\"5fd8\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Wenn ich mich nicht so sehr f\u00fcr das Produkt und das, was wir tun, begeistern w\u00fcrde, w\u00e4re das nach einer Weile schwierig. Die zweite gro\u00dfe Sache ist, einfach rauszukommen. Ich fahre viel mit dem Rad - zur Arbeit und zur\u00fcck. Ich finde, wenn ich mit dem Rad zur Arbeit fahre, ist man wirklich gut f\u00fcr den Tag ger\u00fcstet, und wenn ich dann mit dem Rad nach Hause fahre, habe ich Zeit, in den Heimmodus zu kommen.<\/p>\n<p id=\"4105\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Ich denke, es kann verlockend sein, alles andere zu ignorieren, wenn man sehr besch\u00e4ftigt ist. Deshalb kann es sehr hilfreich sein, wenn man versucht, Sport oder etwas anderes in seine Routine einzubauen.<\/p>\n<p id=\"cee6\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja, wie weit wohnen Sie von der Arbeit entfernt?<\/p>\n<p id=\"500d\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Es ist nicht allzu weit. Es sind nur 10 Meilen pro Tag auf dem Fahrrad, aber dann fahre ich l\u00e4nger.<\/p>\n<p id=\"a78c\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Oh, das ist weit. 10 Meilen sind etwa 16 Kilometer. Das ist ziemlich weit, wenn Sie mich fragen.<\/p>\n<p id=\"55b4\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Es macht aber viel Spa\u00df. Es ist sch\u00f6n, und wenn man reinkommt, ist man f\u00fcr den Rest des Tages total aufgedreht. Was ist mit Ihnen, finden Sie Zeit f\u00fcr so etwas?<\/p>\n<p id=\"0755\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ich habe wieder angefangen, mir Zeit daf\u00fcr zu nehmen. Lange Zeit habe ich diese Dinge aufgegeben, aber dann f\u00e4ngt der K\u00f6rper an, sie nicht mehr zu m\u00f6gen. Im Moment versuche ich, die meisten Tage zu Hause zu arbeiten, und ich treibe jetzt Sport. Fr\u00fcher bin ich gelaufen, aber jetzt bin ich zum Radfahren \u00fcbergegangen.<\/p>\n<p id=\"5f5c\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Oh, cool.<\/p>\n<p id=\"a94c\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja, wirklich aktive Workouts. Ich achte auf die Herzfrequenz und so weiter, um sicherzustellen, dass ich mich tats\u00e4chlich k\u00f6rperlich bewege. Ich glaube, das gibt auch eine Menge mentale Energie.<\/p>\n<p id=\"de4d\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ja, es ist eine gute Zeit zum Nachdenken, nicht wahr?<\/p>\n<p id=\"3e41\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Ich bereite mich vor. W\u00e4hrend ich auf dem Rad sitze und zur Arbeit fahre, \u00fcberlege ich, was ich vorhabe und was an diesem Tag wichtig ist. Ich denke, dass es sehr hilfreich ist, keine Ablenkungen wie den Computer oder das Telefon zu haben.<\/p>\n<p id=\"d703\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja, wenn man nicht anf\u00e4ngt, Podcasts zu h\u00f6ren, versteht sich.<\/p>\n<p id=\"5df6\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Das ist gef\u00e4hrlich, ja.<\/p>\n<p id=\"bc38\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Du wohnst also mit deinem Mann und deinen zwei Kindern zusammen?<\/p>\n<p id=\"0ba0\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ja. Er ist auch in der N\u00e4he, also ist es gut, Zeit mit der Familie zu haben und etwas in der N\u00e4he zu unternehmen.<\/p>\n<p id=\"59f4\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Also ist es im Grunde so, dass du arbeitest, Rad f\u00e4hrst und dann nach Hause gehst und nicht arbeitest? Oder wie halten Sie das Gleichgewicht?<\/p>\n<p id=\"9b90\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ich neige dazu, abends viel zu lesen. Ich habe diese seltsame Angewohnheit, dass ich nicht einschlafen kann, bevor ich nicht gelesen habe, ich wei\u00df nicht warum. Seit ich ein Kind war, muss ich einfach lesen.<\/p>\n<p id=\"1447\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Ich finde also, dass es eine gute Zeit zum Lesen ist, und ich spreche zu Hause auch viel \u00fcber die Arbeit. Aber abgesehen davon versuche ich, diese Trennung von \"Ich bin jetzt zu Hause\" einzuhalten. Wenn die Kinder da sind, liegt mein Handy in der obersten Schublade und ist ausgeschaltet, und wir machen einfach dumme Sachen, und ich glaube, das ist auch wichtig. Wie Sie schon sagten, bringt ein gutes Gleichgewicht viel Energie f\u00fcr die Arbeit mit sich. Es hat keinen Sinn, m\u00fcde zu sein, nicht wahr?<\/p>\n<p id=\"7ced\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Wenn man sich ersch\u00f6pft, ist es sehr schwer, sich davon zu erholen.<\/p>\n<p id=\"9762\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Auf jeden Fall. Das ist immer eine Gefahr, denke ich. Was macht Ihr Mann, wenn Sie \u00fcber die Arbeit sprechen?<\/p>\n<p id=\"18f0\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Er rollt mit den Augen! Nein, das tut er nicht.<\/p>\n<p id=\"4520\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Nein, ich meine, was macht er beruflich.<\/p>\n<p id=\"1380\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ah. Er arbeitet also im Bereich Energie und Nachhaltigkeit f\u00fcr ein gro\u00dfes Immobilienunternehmen. Er macht alles M\u00f6gliche. Er besch\u00e4ftigt sich viel mit der Technologie, also mit verschiedenen Technologien, die in Geb\u00e4uden eingesetzt werden k\u00f6nnen, um sie energieeffizient zu machen.<\/p>\n<p id=\"9634\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Oh, cool.<\/p>\n<p id=\"c121\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Er hat k\u00fcrzlich an einem Projekt gearbeitet. Er hat eine Reihe von Raspberry Pis angeschlossen, um den Stromverbrauch zu \u00fcberwachen. Wir reden also ziemlich viel \u00fcber all diese Dinge. Klingt lustig bei uns zu Hause, nicht wahr?<\/p>\n<p id=\"eeaa\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja. Eigentlich macht mein Schwiegervater das Gleiche. Wir sollten sie vielleicht zusammenbringen.<\/p>\n<p id=\"d3b6\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Oh, das ist cool. Das sollten wir auf jeden Fall! F\u00fcr wen arbeitet er?<\/p>\n<p id=\"6d46\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Er hat eine eigene Firma, die diese Art von Installationen durchf\u00fchrt, und ihm liegt der Aspekt der Nachhaltigkeit sehr am Herzen, deshalb sucht er immer nach M\u00f6glichkeiten, daran zu arbeiten. Selbst wenn der Markt noch nicht so weit ist, findet er immer einen Weg, es hier und da zum Laufen zu bringen.<\/p>\n<p id=\"e794\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Das ist cool, denn es gibt eine Menge Dinge in dieser Branche. Ein Gro\u00dfteil der Hardware und Software, obwohl viele dieser Technologien noch in den Kinderschuhen stecken und sich sehr schnell weiterentwickeln.<\/p>\n<p id=\"7f18\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja, und die Leute verstehen auch nicht, warum sie es bekommen sollten. Ich meine, es kostet eine Menge Geld.<\/p>\n<p id=\"d7b4\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ja, das ist der andere Teil seiner Arbeit, n\u00e4mlich diese Kostenargumente und die ROI-Analyse, also: \"Wenn wir diese W\u00e4rmepumpen in diesem Geb\u00e4ude einbauen, wird sich das \u00fcber X Jahre hinweg amortisieren, und auf lange Sicht ergibt sich eine Einsparung von was auch immer.\" Das ist also die andere Seite der Medaille, und ich denke, das ist in vielerlei Hinsicht das, was wir tun.<\/p>\n<p id=\"ce62\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Haben Sie das Gef\u00fchl, dass jetzt der richtige Zeitpunkt f\u00fcr Receptive ist, oder sind die Leute noch dabei, ihr Produktmanagement zu professionalisieren?<\/p>\n<p id=\"4f10\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Das ist eine weitere gute Frage. Wir haben das Gef\u00fchl, dass der Markt noch in den Kinderschuhen steckt. Es gibt eine ganze Reihe kleinerer Unternehmen, die hier und da auftauchen, f\u00fcr das Management von Funktionsanfragen und Einblicke in das Kundenfeedback.<\/p>\n<p id=\"5f73\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Ich glaube also, dass sich langsam etwas tut, und das ist wirklich spannend zu sehen.<\/p>\n<p id=\"d36a\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja, so geht es mir auch. Wir sind auch gerade dabei, unsere Sachen zu professionalisieren, und schauen uns nach L\u00f6sungen um. Vielleicht sollten wir uns auch Receptive noch einmal ansehen, es ist schon eine Weile her.<\/p>\n<p id=\"1f7f\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Oh, jederzeit. Aber ja, das ist ein interessantes Thema.<\/p>\n<p id=\"8648\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sie sagten, Sie arbeiten in London?<\/p>\n<p id=\"ef6b\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Wir sind eigentlich oben in Sheffield. Wir sind also ein paar Stunden n\u00f6rdlich von London.<\/p>\n<p id=\"2782\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: In Sheffield?<\/p>\n<p id=\"533b\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ja, was ziemlich verr\u00fcckt ist, denn die meisten unserer Kunden sind in den USA. Ich glaube, wir haben jetzt Kunden aus etwa 35 L\u00e4ndern. Wir bem\u00fchen uns wirklich, rauszukommen und Zeit mit unseren Kunden zu verbringen. Wir fahren ziemlich oft nach Amerika r\u00fcber.<\/p>\n<p id=\"fbd0\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Fliegst du oft r\u00fcber?<\/p>\n<p id=\"4988\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ja, wir machen das unter uns. Wir waren dieses Jahr noch nicht dort, aber wir werden bald dort sein. Ich denke, dass diese Seite der Sache wirklich wichtig f\u00fcr uns ist - tats\u00e4chlich Zeit mit den Kunden vor Ort zu verbringen. Das ist eines der sch\u00f6nen Dinge an Software: Man kann etwas entwickeln und \u00fcberall sein und es trotzdem auf der ganzen Welt verkaufen, was ziemlich cool ist.<\/p>\n<p id=\"d3dc\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja. Solange man in Sheffield gute Leute findet, mit denen man arbeiten kann, denke ich.<\/p>\n<p id=\"7cdf\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Oh, das Team ist gro\u00dfartig. Ich habe wirklich gro\u00dfes Gl\u00fcck. Es gibt hier ziemlich viele Software- und Technologieunternehmen, aber auch eine Menge Kreativunternehmen. Das ist also cool.<\/p>\n<p id=\"262c\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Gibt es dort eine Universit\u00e4t?<\/p>\n<p id=\"7f42\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ja, es gibt auch ein paar gro\u00dfe Universit\u00e4ten. Aber auch gro\u00dfe Technologieunternehmen sind hier ans\u00e4ssig - wie WANdisco, SkyBet und andere.<\/p>\n<p id=\"e459\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: SkyBet, das ist der Wettanbieter?<\/p>\n<p id=\"2b58\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ja. Ich bin kein Fan davon, aber sie arbeiten an einigen interessanten Skalierungsproblemen. Ich kann nicht sagen, dass ich mag, was sie tun.<\/p>\n<p id=\"0ca8\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja, wir haben etwas \u00c4hnliches. In Belgien haben wir, ich habe den Namen des Unternehmens vergessen. Aber es ist das Unternehmen, das hinter der H\u00e4lfte der Pornoindustrie steht.<\/p>\n<p id=\"250f\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Oh ja, Mensch.<\/p>\n<p id=\"ea8c\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja.<\/p>\n<p id=\"1bcd\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Da haben Sie es: eine kleine Stadt in Belgien und Sheffield.<\/p>\n<p id=\"b333\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja, diese Orte sind vielleicht sogar die Grenze der Technologie.<\/p>\n<p id=\"ec0e\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ja, das kann man in vielerlei Hinsicht sagen, definitiv.<\/p>\n<p id=\"8654\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Um zum Schluss zu kommen: Welches ist das letzte gute Buch, das Sie gelesen haben, und warum haben Sie sich daf\u00fcr entschieden, es zu lesen?<\/p>\n<p id=\"517b\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Oh, ich bin ein bisschen schrecklich bei B\u00fcchern, denn wenn ich etwas f\u00fcr die Arbeit lese, dann sind es meist Blogbeitr\u00e4ge.<\/p>\n<p id=\"f194\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Nein, nicht unbedingt Arbeit, nur allgemein.<\/p>\n<p id=\"d513\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Oh mein Gott, ich lese alles. Es ist ein bisschen peinlich, aber ich lese gerade diese wirklich seltsame Serie \u00fcber einen Anwalt, der in London zur Zeit von Heinrich VII. lebt. Ich lese ehrlich gesagt alles und jedes. Ich muss mir also \u00fcberlegen, welches Buch ich lese.<\/p>\n<p id=\"1220\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Ich habe das Buch Play Bigger gelesen, in dem es um die Gestaltung von Kategorien geht.<\/p>\n<p id=\"cacd\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: \u00dcber welchen Entwurf?<\/p>\n<p id=\"7744\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Kategorie Design.<\/p>\n<p id=\"cb91\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Richtig.<\/p>\n<p id=\"1046\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ja. Es geht also darum, wie ich schon \u00fcber Receptive sagte, wo der Markt steht und ob es zu fr\u00fch ist oder was auch immer. Beim Kategoriedesign geht es darum, dass man sich die Positionierung zu eigen macht und dem, was man tut, einen Namen gibt, und das ist ein wirklich interessantes Buch. Ich habe viel aus diesem Buch mitgenommen.<\/p>\n<p id=\"214d\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja, weil man im Grunde eine Kategorie aufbaut.<\/p>\n<p id=\"018b\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ja, genau. Also empfehle ich das.<\/p>\n<p id=\"46af\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Was mich betrifft, ich glaube, ich habe es schon in ein paar anderen Gespr\u00e4chen erz\u00e4hlt, vielleicht in einem anderen. Der Schwarze Schwan war ziemlich gut, bis zu einem gewissen Punkt. Ich wei\u00df nicht, ob Sie es gelesen haben. Darin geht es darum, dass die Menschen im R\u00fcckblick auf die Geschichte eine Verbindung zwischen den Dingen herstellen. Aber wenn es dann tats\u00e4chlich passiert, war es nicht so sehr verbunden - nur beil\u00e4ufig. Die eine Sache, die eigentlich nicht so logisch war, hat die andere Sache verursacht, weil es viele Faktoren gibt. Und wenn wir zur\u00fcckblicken, fangen wir an, all diese kleinen Faktoren hier und da zu ignorieren, was eine wirklich interessante Art ist, die Dinge zu betrachten, denn es macht einem klar, dass man das eigentlich jeden Tag tut.<\/p>\n<p id=\"a887\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Es geht nicht nur darum, die Geschichte zu betrachten, sondern darum, dass man zur\u00fcckblickt und Dinge miteinander verbindet, die f\u00fcr das eigene Gehirn gerade einen Sinn ergeben, die aber aus diesem Grund nicht wirklich passiert sind. Du rationalisierst die Dinge nur.<\/p>\n<p id=\"b946\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ja, das ist eine nat\u00fcrliche Sache.<\/p>\n<p id=\"d6d7\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja, auf jeden Fall.<\/p>\n<p id=\"5351\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Man f\u00fchlt sich sicher und hat die Kontrolle, denke ich, wenn man es tut.<\/p>\n<p id=\"4ce3\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ganz genau. Aber wenn man das versteht, hilft es einem in gewisser Weise, keine seltsamen Voreingenommenheiten und Dinge zu bekommen.<\/p>\n<p id=\"92cd\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Das werde ich nachschlagen, danke.<\/p>\n<p id=\"3e2f\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja. Nach 150\/200 Seiten wird es allerdings ein bisschen repetitiv.<\/p>\n<p id=\"42fc\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Dann fassen Sie einfach den Rest zusammen und ich lese die ersten 150 Seiten.<\/p>\n<p id=\"4ec6\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Oh, der Rest des Buches geht mehr ins Detail. Ich habe das Buch im Grunde genommen zusammengefasst.<\/p>\n<p id=\"b8a0\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Perfekt. Ich werde das \u00fcbernehmen.<\/p>\n<p id=\"1862\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Letzte Frage. Wenn Sie noch einmal von vorne anfangen m\u00fcssten, was w\u00fcrden Sie anders machen?<\/p>\n<p id=\"7806\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ich h\u00e4tte Ali Mayham, unseren Director of Customer Success, ausfindig gemacht und gefunden.<\/p>\n<p id=\"2e23\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Wenn ich jemals wieder ein Unternehmen gr\u00fcnden m\u00fcsste, w\u00fcrde ich das mit Dan und Ali tun. Dan ist also mein derzeitiger Mitgr\u00fcnder, und Ali ist die dritte Gr\u00fcnderin geworden. Sie kam zu uns, als wir etwa ein Jahr dabei waren. Sie hat aus Sicht des Kundenerfolgs so viel zu diesem Unternehmen beigetragen.<\/p>\n<p id=\"8020\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Wenn ich noch einmal von vorne anfangen w\u00fcrde, w\u00fcrde ich es auf keinen Fall ohne sie tun, denn sie hat das Unternehmen so sehr bereichert.<\/p>\n<p id=\"b9ea\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja, f\u00fcr dich geht es nur um das Team.<\/p>\n<p id=\"b2e1\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ja, meine G\u00fcte, es dreht sich wirklich alles um das Team. Ich habe im Laufe der Zeit einige Fehlbesetzungen gemacht, und das hat gro\u00dfe Auswirkungen - nicht nur auf dich und das Unternehmen, sondern auch auf das Team um dich herum. Oft merkt man gar nicht, wie sehr sich jemand, der nicht gut zu einem passt, auch auf sein Umfeld auswirkt. Ja, das ist es, was ich anders mache. Ich w\u00fcrde mir drei Mitgr\u00fcnder suchen und von dort aus weitermachen.<\/p>\n<p id=\"2566\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ja, cool. Nun, das ist alles, was ich f\u00fcr unsere heutige Kaffee-Sitzung habe! Danke, dass Sie bei Founder Coffee dabei waren. Es war wirklich toll, dich dabei zu haben.<\/p>\n<p id=\"8283\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ich habe es wirklich genossen. Hast du deinen Kaffee ausgetrunken? Ich glaube, ich habe noch ein bisschen \u00fcbrig, das kalt geworden ist.<\/p>\n<p id=\"c052\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Meiner ist fertig, ja.<\/p>\n<p id=\"7f03\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Oh, gut gemacht. Vielen Dank, dass ich dabei sein durfte.<\/p>\n<p id=\"fb51\" class=\"graf graf--p graf-after--p graf--trailing translation-block\">Jeroen: Vielen Dank und bis bald!<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<p id=\"d408\" class=\"graf graf--p graf--leading graf--trailing\">Hat es Ihnen gefallen? <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/founder-coffee\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lesen Sie Founder Coffee-Interviews mit anderen Gr\u00fcndern.<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<p id=\"f7a9\" class=\"graf graf--p graf--leading\"><em class=\"markup--em markup--p-em translation-block\">Wir hoffen, dass Ihnen diese Folge gefallen hat.<\/em><\/p>\n<p id=\"7d88\" class=\"graf graf--p graf-after--p graf--trailing\"><em class=\"markup--em markup--p-em\">Wenn Sie das getan haben, <\/em><a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/itunes.apple.com\/be\/podcast\/founder-coffee\/id1361209224\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong class=\"markup--strong markup--p-strong\"><em class=\"markup--em markup--p-em\">Bewerten Sie uns bei iTunes<\/em><\/strong><\/a><em class=\"markup--em markup--p-em translation-block\">!<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body section--last\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<p id=\"24ab\" class=\"graf graf--p graf--leading\"><em class=\"markup--em markup--p-em translation-block\">Weitere aktuelle Informationen \u00fcber Start-ups, Wachstum und Vertrieb<\/em><\/p>\n<p id=\"300c\" class=\"graf graf--p graf-after--p\">\ud83d\udc49 <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/salesflare.typeform.com\/to\/Pi0dBQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong class=\"markup--strong markup--p-strong\"><em class=\"markup--em markup--p-em\">hier abonnieren<\/em><\/strong><\/a><\/p>\n<p id=\"70b1\" class=\"graf graf--p graf-after--p graf--trailing\">\ud83d\udc49 <strong class=\"markup--strong markup--p-strong\"><em class=\"markup--em markup--p-em\">folgen Sie @salesflare auf <\/em><\/strong><a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/salesflare\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong class=\"markup--strong markup--p-strong\"><em class=\"markup--em markup--p-em\">Twitter<\/em><\/strong><\/a><strong class=\"markup--strong markup--p-strong\"><em class=\"markup--em markup--p-em\"> oder <\/em><\/strong><a class=\"markup--anchor markup--p-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong class=\"markup--strong markup--p-strong\"><em class=\"markup--em markup--p-em\">Facebook<\/em><\/strong><\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/section>\n<\/article>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hannah Chaplin of Receptive Founder Coffee episode 008 I\u2019m Jeroen from Salesflare and this is Founder Coffee. 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