# كودي كاندي من Bounce

> تحدّث جيرون مع كودي، المؤسس المشارك لـ Bounce. ناقشا رؤيته طويلة الأمد مع Bounce، وما تعلّمه عندما بدأ مسيرته مديرًا للمنتج، وآفاق التخطيط الأسبوعية في Bounce، وكيفية إبرام صفقات الاستثمار، ولماذا ينبغي أن تتعامل مع كل نصيحة بشيء من التحفّظ.

Source: https://blog.salesflare.com/ar/interview-cody-candee-bounce
Language: ar
Published: 2019-04-16  ·  Updated: 2026-09-04

---
## **حلقة Founder Coffee 027**

![كودي كاندي، مؤسس Bounce](https://blog.salesflare.com/img/f4640d91b70d48b2.webp)

أنا جيرون من Salesflare، وهذه هي Founder Coffee.

أحتسي القهوة كل أسبوعين مع مؤسس مختلف. نتحدث عن الحياة والشغف وما تعلمناه… في حوار حميم نتعرّف خلاله إلى الشخص الذي يقف وراء الشركة.

في هذه الحلقة السابعة والعشرين، تحدثتُ إلى كودي كاندي، الشريك المؤسس لـ [Bounce](http://usebounce.com/)، التي تهدف إلى إتاحة مكان تترك فيه أغراضك في أي مكان داخل المدينة، من خلال توفير تخزين قصير الأجل للحقائب في الفنادق والمتاجر.

قبل أن يبدأ Bounce، عمل كودي في Intuit، الشركة المطوّرة لبرنامج المحاسبة Quickbooks، وفي استوديو المشاريع FactoryX. وهناك تعلّم أهمية إعداد النماذج الأولية بسرعة وكيفية القيام بذلك، حتى تتمكن من إيجاد النهج المناسب لشركتك الناشئة بأسرع طريقة ممكنة.

نتحدث عن رؤيته طويلة الأجل لـ Bounce، وما تعلمه عندما بدأ مسيرته مديرًا للمنتج، وآفاق التخطيط الأسبوعية لدى Bounce، وكيفية إتمام صفقات الاستثمار، ولماذا ينبغي أن تتعامل مع كل نصيحة بتحفّظ.

مرحبًا بك في Founder Coffee.

---

## أين يمكنك الاستماع؟

يمكنك العثور على هذه الحلقة على:

- [Spotify](https://open.spotify.com/show/5mAWNhuDfHqkQcpQWHbkHq)
- [iTunes / Apple Podcasts](https://itunes.apple.com/be/podcast/founder-coffee/id1361209224)
- [Google Play](https://play.google.com/music/m/Itm3izqy3zjcn3w6lmhmveqofhe)
- [Soundcloud](https://soundcloud.com/foundercoffee/027-cody-candee-bounce)

<iframe src="https://w.soundcloud.com/player/?url=https%3A//api.soundcloud.com/tracks/606742710&color=%233a3523&auto_play=false&hide_related=false&show_comments=true&show_user=true&show_reposts=false&show_teaser=true" width="100%" height="166" frameborder="no"></iframe>

---

## النص

**جيرون:** مرحبًا يا كودي. يسعدني استضافتك في Founder Coffee.

**كودي:** مرحبًا. شكرًا جزيلًا لاستضافتي يا جيرون.

**جيرون:** أنت مؤسس Bounce Bag Storage. هل أنطق الاسم بشكل صحيح؟

**كودي:** نعم، هذا صحيح — Bounce. يمكنك العثور علينا في App Store باسم Bounce Bag Storage، وعنوان URL الخاص بنا هو usebounce.com، لكننا نستخدم اسم Bounce فقط.

**جيرون:** أجل، أفترض أن اسم النطاق Bounce كان محجوزًا من قبل شخص آخر. يبدو أنه اسم نطاق شائع.

**كودي:** نعم، بالضبط. هذا صحيح.

**جيرون:** ما الذي تفعلونه بالضبط؟ يظهر اسم Bounce Bag Storage، فماذا يعني ذلك؟

**كودي:** نعم، هذا صحيح. Bounce هو سوق للتخزين لفترات قصيرة جدًا. يترك الناس أغراضهم لدينا لمدة خمس ساعات في كل مرة، في المتوسط. نتعاون أساسًا مع الفنادق والمتاجر المحلية لإنشاء مواقع تخزين في أنحاء المدن. فإذا كنت تتنقل في المدينة، سواء كنت مسافرًا أو من سكانها، أو كنت في طريقك إلى فعالية ولا تريد حمل أغراضك، فما عليك إلا فتح التطبيق، لتجد مكانًا تترك فيه أغراضك أينما كنت. وأقرب بديل لذلك هو خزائن محطات القطار، مثل تلك التي قد تراها في اليابان أو آسيا أو أوروبا.

**جيرون:** أجل، سبق أن استخدمت شخصيًا شيئًا مشابهًا في لشبونة. كان موجودًا في موقف سيارات. هل تفعلون شيئًا من هذا القبيل أيضًا؟

**كودي:** نحن لا نستخدم مواقف السيارات، بل نتعاون مع الشركات المحلية أو الفنادق التي يديرها أشخاص يمكنهم التحقق من أغراضك والتأكد من أنها آمنة.

**جيرون:** أوه، حسنًا. إذًا الأمر لا يشبه خزانة فعلًا، بل هو مساحة تخزين تترك فيها أمتعتك في فندق بعد تسجيل مغادرتك. شيء من هذا القبيل؟

**Cody:** صحيح، أجل. هذا صحيح.

**Jeroen:** أوه، هذا رائع. إذن أنت تستخدم البنية التحتية الموجودة نوعًا ما، ويمكنك التوسع بسرعة أكبر بكثير، على ما أظن.

**Cody:** أجل، ليست لدينا أي أصول.

**Jeroen:** هل يوجَّه النشاط التجاري في الغالب إلى المسافرين، أم أن هناك مجموعة أخرى تستفيد من هذا؟

**Cody:** هناك بضع حالات استخدام رئيسية. المسافرون إحدى أكبر هذه المجموعات، وهي واسعة جدًا. فهناك مسافرون للترفيه ومسافرون للعمل. ولدينا أيضًا كثير من المتنقلين يوميًا والسكان المحليين الذين يستخدموننا. إنهم يدخلون المدينة ويغادرونها كل يوم، وربما لا يريدون اصطحاب أغراضهم معهم في كل مرة، وضمن هذه المجموعة يمكنك تقسيمها إلى فئات أكثر تحديدًا. هناك مهنيون يضطرون إلى حمل مزيد من الأغراض معهم بحكم عملهم، مثل مندوبي المبيعات الذين يعرضون منتجات مادية. ثم هناك مجموعة كبيرة أخرى، وهي الأشخاص الذين يذهبون إلى الفعاليات. لا يمكنك إدخال حقيبة إلى أماكن مثل Madison Square Garden أو إلى مباراة بيسبول، ولذلك توجّه هذه الأماكن الناس إلينا. سيقولون لهم: «مرحبًا، لا يمكنك تخزين أغراضك لدينا. اتركها لدى Bounce».

**Jeroen:** صحيح. رائع. هل بدأتها انطلاقًا من تجربة شخصية، ومتى راودتك تلك اللمحة التي قلت فيها: «واو، هذا شيء ينبغي لي فعلًا أن أعمل عليه»؟

**Cody:** أجل، بالتأكيد. كانت لدي رؤية Bounce، وسأشرحها لك، كما كانت لديّ فكرة المشكلة التي تحلها Bounce، وهي أن الناس يقضون وقتًا طويلًا جدًا في تخطيط أيامهم حول أغراضهم. هذه أمور فكرت فيها لسنوات طويلة، ولدي معها خبرة شخصية كبيرة. دعني أقدم لك بعض السياق وخلفية قصيرة. عشت في 12 مدينة بنفسي، وسافرت إلى نحو 50 بلدًا. ونتيجة لذلك، فأنا شخص يميل كثيرًا إلى تبسيط حياته. لا أملك أشياء كثيرة، ومن السهل عليّ الانتقال إلى مكان جديد أو السفر. فأنا لا أحمل معي شيئًا تقريبًا. كتبت تدوينة عنها بعنوان «السفر بلا أمتعة: تجربة». ذهبت إلى هونغ كونغ في عطلة نهاية أسبوع من دون أمتعة. وهكذا، بدأت ألاحظ هذه المشكلة مرارًا وتكرارًا: أشخاص يخططون أيامهم بأكملها، بل حياتهم بأكملها، حول الأشياء التي يملكونها. «أوه، لن أذهب إلى ذلك المكان لأن كل أغراضي معي»، ثم يخرجون تمامًا عن روتينهم لمجرد ترك شيء ما.

**Cody:** وهكذا قاد ذلك، في الأساس، إلى رؤية Bounce: تخيّل أنك تستطيع، أينما كنت في المدينة، أن تستدعي أغراضك بعيدًا عنك، ثم تستدعيها لتعود إليك. هناك طريقتان تقريبًا للتفكير في هذا الأمر، ونحن نجري تجاربنا باستخدام كلتيهما فعلًا. هناك التخزين: ماذا لو وُجد مكان يمكنك أن تودع فيه أغراضك في أي مكان؟ ثم إن الفكرة الأصلية لـ Bounce كانت في الواقع أقرب إلى نموذج توصيل. ماذا لو جاء شخص ما لالتقاط أغراضك فورًا، ثم أعادها إليك لاحقًا حيثما كنت؟

**Cody:** أعمل على Bounce مع شريكي المؤسس منذ أكثر قليلًا من عام. وقد أوصلناها إلى السوق بسرعة شديدة، بسرعة فعلًا. سأخبرك بمزيد من التفاصيل عن قصة التأسيس، لكن الفكرة راودتني قبل ذلك بثلاث سنوات. أما اللحظة المحددة التي خطرت لي فيها الفكرة، فكانت عندما كنت ألتقي ببعض الزملاء والأصدقاء بعد العمل. ذهبنا إلى حانة ومطعم، وقلت لأحدهم: «أوه، هل ستنضم إلينا؟» فقال: «في الواقع، كل أغراضي معي، وسأعود إلى المنزل لأضعها هناك»، فقلت: «هذا بعيد تمامًا عن طريقك».

**Cody:** فكّر في عام 2014. كان ذلك الوقت الذي بدأ فيه الطلب الفوري بالانتشار فعلًا — Uber وLyft — وكنت أفكر: «ما أغرب أن يخطط هذا العدد الكبير من الأشخاص الذين يعيشون في المدن أيامهم فعلًا حول أغراضهم!» ظللت أفكر في أنه لا بد من وجود طريقة أفضل، وفجأة اتضحت لي الصورة كاملة — الاسم، والمشكلة، والرؤية. لن تضطر أبدًا بعد ذلك إلى التخطيط لأيامك حول أغراضك. يمكنك استدعاءها بعيدًا عنك، ثم استدعاءها لتعود إليك.

**Jeroen:** هل تجعل أغراضك ترتد بعيدًا، أم ماذا؟ ما الاسم، وماذا يعني؟

**Cody:** أجل، هذا صحيح. يبدو أنك كنت تلمّح إلى ذلك نوعًا ما. الفكرة هي أن بإمكانك جعل أغراضك ترتد بعيدًا عنك، ثم ترتد عائدة إليك. أجل، الأمر ليس توصيلًا، لأن التوصيل يكون من النقطة A إلى النقطة B. أما Bounce فتعني أنك تحرّك شيئًا بعيدًا عنك، ثم يعود مرتدًا إليك متى شئت وأينما كنت.

**Jeroen:** حسنًا. إذن أنت تعمل حاليًا في مجال التخزين، لأن ذلك أسهل لوجستيًا على ما أظن. لكن هل تود في مرحلة ما أن تجعل هذا تجربة شبيهة بتجربة Uber كاملة، بحيث تنقر على هاتفك فيأتي شخص لالتقاط أغراضك، ثم يعيدها عندما تنقر مرة أخرى؟

**Cody:** هذا صحيح في الأساس. السبب في أنني لم أبدأ Bounce في عام 2014 هو أنني تصورت حلًا لوجستيًا، وكان ذلك سيتطلب إنشاء شبكة كاملة من السائقين وتوسيعها، وهو ما كان سيحتاج إلى أموال طائلة. وكان الأمر معقدًا جدًا جدًا. لذلك ظللت أحتفظ بالفكرة لبعض الوقت. كنت أقول لنفسي: «هممم». ثم أقول: «أجل، هذا صعب للغاية. ربما يكون مشروعًا جيدًا لي كشركة ثانية بعد أن أحقق نجاحًا مع شركة أخرى». لكنني كنت أتحدث في عام 2017 مع شريكي المؤسس الحالي، وبدأنا نفكر: «كيف يمكننا أن نجعل الجزء اللوجستي أسهل؟»

**Cody:** ثم، باختصار، جمعنا عددًا من النماذج الأولية خلال يوم واحد تقريبًا، أو يومين، واحدًا تلو الآخر، وكنا نكرر التجربة بسرعة، إلى أن استقر بنا الأمر على نموذج يترك فيه الناس أغراضهم في متجر، ثم يستلمونها من متجر آخر. وكنا نتولى نحن الخدمات اللوجستية بين الموقعين. لكن كان هناك عدد كافٍ من الأشخاص المستعدين لتسليم أغراضهم واستلامها من الموقع نفسه، فقلنا لأنفسنا: «هذا سهل جدًا من ناحية البناء. يمكننا إطلاقه خلال ثلاثة أسابيع». وبعد ذلك بدأنا كتابة الشيفرة، وأطلقنا منتجنا بعد ثلاثة أسابيع. وهكذا أصبح لدينا، في الأساس، منتج يعمل بكامل وظائفه، وكانت تلك حقًا المرحلة الأولى من Bounce.

**Jeroen:** حسنًا، إذن يمكنك في مرحلة لاحقة تحصيل مبلغ أكبر إذا أردت استلامها من متجر آخر أو ما شابه؟

**Cody:** صحيح.

**Jeroen:** هذا رائع. قلت إنك ستشاركنا مزيدًا من التفاصيل عن قصة التأسيس؟

**Cody:** أجل، بالتأكيد. أعتقد أن كثيرًا من الناس يجدون هذا الأمر ممتعًا. كانت لدينا الرؤية، وكانت لدينا المشكلة، لكن لم تكن لدينا أي فكرة عما ينبغي أن نبنيه. وكان جزء كبير ومثير من بناء المنتج بالنسبة إليّ مرتبطًا بخلفيتي في إدارة المنتجات. فقد منحتني هذه الخلفية نهج النمذجة الأولية السريعة. أمضيت وقتًا طويلًا في ممارسة ذلك خلال مسيرتي المهنية. وهكذا، في اليوم الأول من Bounce، أنشأت أنا وشريكي المؤسس صفحة هبوط، مجرد موقع إلكتروني بُني بأبسط طريقة ممكنة — وأنجزناه خلال ساعتين أو ثلاث. واشترينا بعض إعلانات Google، وقلنا على الصفحة، في الأساس، إننا سنأتي لالتقاط أغراضك ونعيدها إليك.

**Cody:** كان ذلك في مدينة نيويورك. اشترك شريكي المؤسس وأنا في Citi Bike، وبعد خمس دقائق حرفيًا من نشر إعلانات Google، اتصل شخص بهاتفي وقال: «مرحبًا، هل يمكنك أن تأتي لالتقاط حقيبتي؟» ثم سألت: «كم تبلغ التكلفة؟» فضغطت سريعًا على زر كتم الصوت وقلت: «أليكس، أليكس، كم ينبغي أن أُحصّل منهم؟» لقد أطلقنا ببساطة شيئًا بدا وكأنه يمكن أن يكون حقيقيًا، واستخدمناه في الأساس للحصول على عملاء حقيقيين، ثم بنينا المنتج من حولهم.

**Cody:** عندها قررنا عمليًا كم نريد أن نحصّل من هذا الشخص، وكيف سنتولى الأمر برمته، ونفذنا حرفيًا أول 20 طلبًا لـ Bounce على دراجات Citi bikes. ذهبنا لمقابلة هذه السيدة في مقهى Starbucks، ومن المضحك أننا قمنا ببعض الأمور حتى يبدو الأمر أكثر شرعية قليلًا. أحضرنا معنا حقيبة سفر أخرى كي نستطيع أن نقول: «أجل، نحن Bounce، ونتعامل مع حقائب أكثر من حقيبتك وحدها». أخبرناها لاحقًا بأنها أول عميلة لنا، ووفّينا بكل التزام قطعناه لها بصفتها عميلة. لكننا بذلنا جهدًا كبيرًا فعلًا لإطلاق Bounce بسرعة كبيرة.

**Cody:** كنا ننظر إلى الأمر بهذه الطريقة: بدت Bounce فكرة مجنونة حقًا، ولذلك اتبعنا نهجًا علميًا في تحديد الفرضيات التي يجب أن تكون صحيحة حتى تنجح Bounce. كان أكبرها: هل يرغب الناس في تسليم مقتنياتهم الثمينة، وحقائبهم، إلى غرباء تعرّفوا إليهم عبر الإنترنت؟ إذا كانت الإجابة لا، فتنتهي اللعبة، ولا يكون لدينا نشاط تجاري أصلًا. لذلك قلنا: كيف يمكننا اختبار هذا الافتراض بأسرع ما يمكن؟ مع أول عميلة، سألتنا فعلًا: «أين الشاحنة؟» و«هل تعملون في الشارع؟». لكن الأمر لم يكن مشكلة فعلية عمومًا. فقد سلّمتنا أغراضها واستعادتها منا. يتردد بعض الناس قليلًا، لكن عمومًا، هناك كثيرون مستعدون لتسليم أغراضهم إلى شخص غريب.

**Cody:** وهكذا تحقّقنا من صحة ذلك، ثم انتقلنا إلى المرحلة التالية: حسنًا، تبيّن أن جانب الخدمات اللوجستية صعب جدًا. كان التجول على دراجات Citi bikes مرهقًا للغاية. وبدا من غير المرجح أن نستطيع دفع ما يكفي من المال للسائقين حتى ينجح هذا النموذج، فضلًا عن جميع المشكلات اللوجستية الأخرى. عندها قلنا: حسنًا، هذا هو الأمر التالي الأكثر احتمالًا لأن يتسبب في انهيار النشاط التجاري، فكيف نعالجه؟ ومن هناك توصلنا إلى النموذج التالي، وواصلنا التكرار والتحسين.

**Cody:** أمضينا ثلاثة أسابيع في نمذجة أولية مكثفة جدًا. كنا نستقبل العملاء بأسرع ما نستطيع، ونجري تحسينات كل يوم، وهذا ما أوصلنا إلى قناعة راسخة. كانت لدينا قناعة بالمشكلة وبالرؤية أصلًا، لكن ذلك منحنا القناعة بأننا نستطيع فعلًا بناء شيء ما. كان العملاء يريدون هذا، وكان بإمكاننا تحويله إلى نشاط تجاري مشوق حقًا.

**Jeroen:** هذه نصيحة متينة فعلًا. تحدثت أمس مع شخص يريد، عمليًا، الانضمام إلى نشاط تجاري جديد، وأحيانًا أتحدث مع شخص يريد بدء نشاط تجاري جديد ويسألني: «كيف أفعل ذلك؟». والحقيقة أن نهج النمذجة الأولية السريعة الذي شرحته للتو هو ما ينبغي لك فعله. يتوقع منك معظم العالم أن تأتي بخطة كاملة، كأن تكتب خطة عمل من 40 صفحة ثم تنفذها فحسب، لكن هذه ليست الطريقة التي تعمل بها ريادة الأعمال.

**Jeroen:** الأمر يشبه فعل أشياء صغيرة، ثم تجربة الشيء التالي. وحتى إذا كان لديك نشاط تجاري قائم، فغالبًا ما تكون هذه أفضل طريقة لتحسينه. أعتقد أن هذا مثال رائع لكل المستمعين الذين يفكرون في فعل شيء جديد. جرّب أسهل طريقة ممكنة، ثم جرّب الشيء التالي، ثم الذي يليه، وانظر إلى أين سيقودك الأمر.

**Cody:** بالضبط. مهما بلغت مهارتك، فمن الصعب جدًا على أي شخص التنبؤ بسلوك العملاء. فإذا أمضيت تسعة أشهر في تطوير منتج من دون عرضه على العملاء، فقد أمضيت تسعة أشهر ولا تعرف كيف سيتفاعل العميل معه. وغالبًا ما تفعل الشركات، الكبيرة والصغيرة، ذلك، ثم يستخدم العميل المنتج بطريقة مختلفة، أو تظهر مشكلة معينة، مثل السؤال في هذا المثال: «هل سأسلّم حقائبي إلى غرباء؟». ولو لم ينجح ذلك، لاضطررنا إلى إعادة التفكير في الأمر برمته.

**Cody:** لذلك، عندما تعكس المعادلة وتسأل: كيف يمكنني الحصول على العملاء أولًا، ثم أجعلهم يخبرونني بما ينبغي أن أبنيه، أو يوجهوننا إلى ما ينبغي أن نبنيه، فإن ذلك يساعدك حقًا على اختصار الكثير من الوقت والجهد. نمّينا Bounce بسرعة كبيرة ضمن الإطار الزمني المتاح لنا، وأعزو جزءًا كبيرًا من ذلك إلى النمذجة الأولية السريعة. أي أن نترك العملاء يخبروننا بما ينبغي أن نبنيه، بدلًا من أن نحاول نحن التخمين.

**Jeroen:** أجل. قلت إنك أجريت الكثير من النمذجة الأولية السريعة في مسيرتك المهنية من قبل. ماذا كنت تفعل حينها؟

**Cody:** أجل، هناك مثالان مهمان. بدأت مسيرتي المهنية بعد التخرج من الجامعة في شركة تقنية كبيرة في وادي السيليكون، هي Intuit. لدى Intuit برنامج رائع لمن يبدؤون مسيرتهم المهنية في إدارة المنتجات مباشرة بعد التخرج، ولذلك انضممت إلى برنامجها التناوبي. كان تدريبًا مذهلًا، لكنهم كانوا يضعونك في الميدان فورًا أيضًا، بحيث تتولى مسؤولية تجربة منتج كبيرة. كان ذلك في عام 2012، وكان من الأمور التي ركزوا عليها كثيرًا آنذاك مفهوم الشركة الناشئة الرشيقة. صدر الكتاب في ذلك الوقت تقريبًا، بل إن Intuit ذُكرت في أنحاء الكتاب باعتبارها مثالًا على شركة كبيرة قادرة فعلًا على تطبيق ذلك.

**Cody:** لقد رسّخوا ذلك في أذهان الموظفين الجدد فعلًا، قائلين لهم: «هكذا تجري النمذجة الأولية السريعة. وهكذا تتبع نهج الشركة الناشئة الرشيقة. تحدث إلى العملاء، تحدث إلى العملاء، تحدث إلى العملاء». لا أحد يفعل ذلك بالقدر الكافي، حتى أنا، مع أنني أفكر في هذا الأمر منذ وقت طويل. وكلما تحدثت إلى العملاء أقول لنفسي: «آه، ينبغي أن أفعل هذا أكثر». لذلك كانت تلك أول تجربة حقيقية لي مع هذا النهج.

**Cody:** ثم كانت التجربة الثانية عندما أتيحت لي فرصة المشاركة في زمالة لدى استوديو للمشاريع الناشئة يُدعى FactoryX، وكان يقوده Tom Chi. كان ضمن الفريق المؤسس لـ Google X، مختبر التجارب التابع لـ Google الذي احتضن مشاريع السيارات ذاتية القيادة، والعدسات اللاصقة التي تقيس مستوى الغلوكوز، وGoogle Glass، وكل هذه الأشياء. وكان نهجهم مشابهًا أيضًا. إذا بحثت عن النمذجة الأولية السريعة، فقد يظهر اسم Tom. فهو من رواد هذا المجال إلى حد ما. وكانت لديه منهجية تشبه الشركة الناشئة الرشيقة، لكنها مختلفة قليلًا. كان السؤال ببساطة: كيف تفصل المنتجات وتطلقها بسرعة كبيرة باستخدام التحقق من العملاء ونماذج أولية غالبًا ما تُنشأ من دون كتابة أي كود، وبالتأكيد من دون كتابة كود للواجهة الخلفية؟ كل ما عليك هو عرض قيمة التجربة على العميل، ثم مراقبة طريقة استخدامه لها واستجابته إليها.

**Jeroen:** هل لديك أمثلة ملموسة على كيفية تطبيقك ذلك في Intuit؟

**Cody:** أجل. لدي مثال مباشر. كان هناك مشروع جانبي ممتع جدًا أعمل عليه هناك. أحتاج إلى إنعاش ذاكرتي قليلًا. كان يتعلق بالمساعدة على تحسين الأوضاع الضريبية للعملاء، إذ كنت أعمل لفترة ضمن منتج TurboTax. وببساطة، كنت تعرف ما ينبغي فعله في يوم تقديم الإقرار الضريبي وما إلى ذلك. لكن قبل نهاية السنة، هناك أمور كثيرة يمكنك من خلالها تحسين وضعك الضريبي، مثل بيع الأسهم أو شرائها، أو بيع بعض الأصول التي تملكها. فقلت: «ألن يكون رائعًا أن نقدم للناس منتجًا يخبرك: ‹هذه هي وضعيتك المالية. إذا نفذت هذه الإجراءات الثلاثة، فستوفر هذا المبلغ من الضرائب›؟ إلى آخره».

**Cody:** عملت على هذا المشروع مع شخصين آخرين. تحدثنا إلى كثير من الخبراء الضريبيين، وكان الأمر ممتعًا جدًا. ظهرت لنا بعض الرؤى الأساسية التي ما كان يمكننا أن نتوقعها إطلاقًا، بل لم يكن بوسع أي شخص توقعها، وعندما عرضنا الفكرة على الناس وتحدثنا إليهم، اكتشفناها كلها. لن أتمكن من تذكرها جميعًا، لكنني أتذكر أن إحداها كانت تتعلق بالتركيبة السكانية. كان هناك أشخاص يقل دخلهم عن حد معين ولم يكن لديهم أي اهتمام بهذا الأمر. كأن تقول لهم: «ألا تريد 500 دولار إضافية في إقرارك الضريبي؟» أجل، كانت هناك مجموعة من الناس غير مهتمة بذلك إطلاقًا.

**Cody:** أعتقد أن هناك رؤية أخرى تتعلق بالناس، وهي أنهم لا يريدون التفكير في ضرائبهم خارج موسم الضرائب. لذلك كان علينا إيجاد طريقة للتعامل مع هذه المسألة أيضًا. كانت هناك بضع رؤى أساسية من هذا النوع. كنت أتمنى لو كانت ملاحظاتي كلها بحوزتي حتى أخبرك بكل هذه الرؤى غير البديهية التي اكتشفناها.

**Jeroen:** رائع. إذن تقول إنك بدأت العمل في Intuit مباشرة بعد التخرج؟

**Cody:** صحيح.

**Jeroen:** ماذا درست قبل ذلك؟

**Cody:** بدأت الجامعة متجهًا نحو دراسة إدارة الأعمال، ثم تخصصت في المالية. كنت أحب الرياضيات، وكنت أسلك مسار إدارة الأعمال العام إلى حد ما. ثم، في منتصف سنوات الجامعة، بدأت أفكر فيما أريد فعله، واستغرق الأمر حتى منتصف الدراسة لأدرك أمرين.

**كودي:** أولها أنني أتمتع بروح ريادة الأعمال إلى حد كبير، وأدركت أن بإمكاني الربط بين ريادة الأعمال والمسار المهني، وقلت لنفسي: «رائع، يمكنني فعلاً أن أبني مساراً مهنياً انطلاقاً من هذا». والثاني كان شغفي بقطاع التكنولوجيا. أدركت في منتصف دراستي الجامعية، أو ربما بعد أن قطعت ثلاثة أرباعها، أن القطاع الوحيد الذي أريد العمل فيه هو قطاع التكنولوجيا. لذلك بدأت أقضي وقتاً أطول وأركز اهتمامي أكثر على مواءمة نفسي مع الفرص في هذا المجال.

**جيرون:** أجل. أظن أنك بدأت مديراً للمنتج لأنك شعرت نوعاً ما بأن لديك منتجك وشركتك الخاصة اللذين عليك إدارتهما؟

**كودي:** أجل، هذا صحيح. أعتقد أن إدارة المنتجات تمنحك خبرة رائعة. فأنت تعمل مع المهندسين والمصممين وفرق متعددة الوظائف لتحديد ما ينبغي بناؤه، وهذا بدا لي مشابهاً جداً لما يفعله رائد الأعمال في مجال التكنولوجيا. وشعرت أنه أفضل ما يمكنني فعله لإعداد نفسي كي أصبح رائد أعمال في ما بعد.

**جيرون:** أجل. هذا طريف، فقد راودني التفكير نفسه تماماً عندما تخرجت من الجامعة.

**كودي:** حقاً؟

**جيرون:** أجل، لكنني فعلت ذلك في شركة أدوية، وكان ذلك خطأ فادحاً، لأن إدارة المنتجات لا تعني الشيء نفسه في شركة أدوية كما تعنيه في شركة تكنولوجيا.

**كودي:** هذا مثير للاهتمام.

**جيرون:** أجل. درست الهندسة والهندسة الطبية الحيوية. وظننت أن العمل في شركة أدوية سيكون الشيء نفسه بالنسبة إليّ، لكنه كان في النهاية أقرب إلى منصب تسويقي من دون كثير من المسؤوليات الأخرى. ليس كما هو الحال في شركة تكنولوجيا؛ فالأمر مختلف تماماً.

**جيرون:** أظن أنني أفهم الآن Bounce وخلفيتك. إلى أين تريد تحديداً أن تصل بـ Bounce؟ لقد ذكرت بعض الأمور بالفعل، مثل أن عليها أن تصبح نوعاً ما Uber لأغراضك. هل هكذا تصفها؟

**كودي:** أجل، لقد أشرت إلى رؤية كبيرة نشعر بحماس شديد تجاهها. ضع في اعتبارك أننا نفكر على مدى عقود؛ فرؤيتنا الكبيرة هي الوصول إلى عالم سحري من النوع الذي يمكنك فيه، أينما كنت في أي مدينة، الوصول إلى أغراضك أينما كنت. أما الوضع القائم اليوم، فمن المرجح أنك تحتفظ بكل أغراضك في منزلك، وربما لديك أيضاً وحدة تخزين. لكنك في معظم الأحيان تحتفظ بكل ما تحتاج إليه بانتظام في مقدمة منزلك، وتحمله معك أينما ذهبت.

**كودي:** أما العالم المستقبلي فهو عالم يمكنك فيه، أينما كنت في أي مدينة، أن تستدعي أغراضك إليك ببساطة. والتشبيه الذي نستخدمه هو الحوسبة السحابية للعالم المادي. هناك مساحات تخزين موزعة في أنحاء المدينة، ويمكنك الوصول إلى أغراضك تقريباً من أي مكان عبر تلك المساحات. لذلك يُعد التخزين مكوّناً ضخماً من هذه الرؤية. لكننا متحمسون أيضاً جداً لفكرة أن تتمكن من استدعاء أي شيء من أي مكان. إنها رؤية كبيرة وجريئة ومجنونة بعض الشيء، ولا يوجد مسار مباشر للوصول إليها، لكننا أدركنا أن الطبقة الأساسية كانت التخزين. فبنيناها، ثم بدأنا أيضاً نبحث في ما يتطلبه إضافة طبقة من خدمات التوصيل فوقها.

**جيرون:** هل تركزون على التخزين قصير الأجل، أم يشمل ذلك التخزين طويل الأجل أيضاً؟ وهل أنتم مستعدون لمنافسة Shurgard، أم أن منافستكم تتركز أساساً مع الأنظمة اللوجستية الخاصة بالأغراض؟

**كودي:** التخزين طويل الأجل قطاع مختلف تماماً، لكننا نريد أن تكون Bounce الواجهة التي تربط بينك وبين كل ما تملكه. وإذا كانت Bounce هي الواجهة، فنحن نريد أن نربطها بمرافق التخزين طويل الأجل. وباستخدام Bounce يمكنك إرسال شيء إلى موقع تخزين طويل الأجل، لكن قد لا نبني أبداً نشاطنا الخاص في مجال التخزين طويل الأجل.

**جيرون:** أي إنك تظل مركزاً على الخدمة والخدمات اللوجستية، بينما تواصل إسناد التخزين نفسه إلى جهات خارجية، على الأقل في الوقت الحالي.

**كودي:** أجل، أعتقد أننا نستطيع بناء منصة برمجية تكنولوجية ضخمة ومؤثرة جداً من دون الاستثمار فعلياً في أي أصول. يمكننا ربط المستهلكين بكل المساحات، وربطهم بعُقد أخرى مثل مرافق التخزين طويل الأجل، وذلك لبناء هذه المنصة الرائعة لنقل الأغراض وتخزينها في أنحاء المدينة، وإدارة طريقة وصولك إلى أغراضك أنت.

**جيرون:** أفترض أنك لا تنوي بناء هذا المشروع بالاعتماد على التمويل الذاتي. يبدو الأمر مستحيلاً تقريباً، أليس كذلك؟

**كودي:** أجل، أعتقد أنه يمكننا خوض هذه اللعبة بالاعتماد على التمويل الذاتي، لكنها ستبدو مختلفة قليلاً. كما يمكننا خوض لعبة الشركات المدعومة برأس المال الاستثماري، والتوجه أكثر نحو تلك الرؤية الكبيرة والكبيرة والمجنونة. لذلك، في الصيف الماضي، جمعنا فعلياً أول جولة تمويل لنا، بأكثر قليلاً من مليون دولار. كنا نعتمد على التمويل الذاتي قبل ذلك بتسعة أشهر، لكن المال كان مفيداً جداً بالفعل. فقد أتاح لنا خوض مخاطر أكبر، وإنفاق أموال تتجاوز إيراداتنا، والاستثمار في المواهب الهندسية وغيرها من المواهب. وكانت التجربة مثيرة جداً. نحن في وضع ممتاز مع نمو الإيرادات، لكن امتلاك القدرة على اتخاذ رهانات استشرافية حقاً كان أمراً مذهلاً.

**جيرون:** أجل. ما الذي تقضي معظم وقتك في العمل عليه مؤخراً؟ وما الذي يبقيك مستيقظاً في الليل، إن صح التعبير؟

**كودي:** في الواقع، يختلف كل أسبوع إلى حد كبير. يجتمع الفريق كل يوم اثنين، ونتحدث عن أكثر ما يمكننا فعله تأثيراً. في بعض الأسابيع يكون التركيز على النمو فحسب: كيف نحقق مزيداً من النمو، وما ميزات النمو التي ينبغي أن نبنيها. أما هذا الأسبوع، فنركز على العمليات وقابلية التوسع. لقد ضاعفنا إيراداتنا الشهر الماضي، ونحن نسير على وتيرة تمكّننا من مضاعفتها مرة أخرى هذا الشهر. ويبدو أن الأمور تبدأ في الانهيار في كل مرة نضاعف فيها إيراداتنا عشرة أضعاف.

**كودي:** وعندما أقول إن الأمور تبدأ في الانهيار، أعني أن استفسارات دعم العملاء قد ترتفع أكثر من اللازم، فتختل الأمور نوعاً ما. أو قد يتعلق الأمر بالطريقة التي نفكر بها في إدارة شركائنا من المتاجر. فبعدما كان الأمر يتطلب تواصلاً مكثفاً في السابق، نحتاج إلى التفكير فيه أكثر من منظور الأنظمة، بحيث نقول: «هذه معلومات آلية نرسلها»، وبدلاً من إدارة 150 شريكاً، ندير نظاماً واحداً يساعدهم في الحصول على المعلومات التي يحتاجون إليها. وما زلنا متاحين لهم.

**Cody:** نعم، هذا الأسبوع والأسبوع المقبل يدور كل شيء حول قابلية التوسع. كيف نجعل Bounce أكثر كفاءة من الناحية التشغيلية؟ أما الأسابيع المقبلة، فسوف تتضح مع تقدمنا، لكن لا يزال أمامنا بعض العمل التقني الذي نحتاج إلى إنجازه قريبًا فيما يتعلق بقابلية التوسع أيضًا.

**Jeroen:** نعم، إذن أفقك الزمني قصير جدًا فيما تفعله. هل تخطط للأسبوع المقبل فقط؟ هل يعني ذلك أنك لا تنفذ مشاريع طويلة الأمد؟ هل تقتصر دائمًا على الأمور التي يمكنك إنجازها خلال أسبوع، أم كيف يسير الأمر بالضبط؟

**Cody:** الأمر يشمل كل شيء، فالتخطيط الأسبوعي عنصر مهم. لكن يمكنني أن أخبرك أننا نخطط على أساس ربع سنوي أيضًا. نقول: «ما الذي نريد إنجازه هذا الربع؟» لكن التنبؤ بما سيحدث بعد ثلاثة أشهر قد يكون صعبًا؛ فما سيتضح خلال الشهرين الأولين سيكشف لنا إلى حد كبير ما سيحدث في الشهر الثالث. لذلك نبقي أهدافنا الطويلة الأمد أكثر عمومية.

**Cody:** نقول: «هذه هي رؤيتنا. نريد أن نعمل على أمور تقربنا منها. هذه هي الأهداف التي نعمل انطلاقًا منها إلى الوراء»، ومع كل ذلك نسأل أنفسنا: «ما الذي ينبغي أن نفعله لنقترب منها؟» لكن إذا سألتني عما سنفعله، وكيف سنقضي وقتنا في يونيو، فقد أقول إن التركيز سيكون على النمو العام أو على أمور مثل X وY وZ. إلا أن ما نتعلمه هذا الشهر والشهر المقبل هو الذي سيمهد الطريق لذلك حقًا.

**Jeroen:** رائع. كم أصبح عددكم الآن؟

**Cody:** نحن أربعة أو خمسة موظفين. وقد وظفنا مهندسًا جديدًا للتو، فأصبح لدينا ثلاثة مهندسين، بمن فيهم شريكي المؤسس ومدير التقنية التنفيذي Alex، ولدينا شخص آخر في الجانب غير التقني.

**Jeroen:** نعم، إذن رغم أنك جمعت مليونًا، ما زلت تحافظ على فريق صغير ووتيرة سريعة جدًا. هل هذا هو الفهم الصحيح؟

**Cody:** نعم، هذا صحيح. تعرف، الأمر طريف، لأن شريكي المؤسس وأنا أنفقنا أموالنا الخاصة لفترة طويلة، ولذلك فإن فكرة إهدار ألف دولار، مثلًا، تثير خوفنا. في السابق كنا نقول: «حسنًا، لنجرب هذا. هل ينبغي أن نفعل ذلك؟ إنه مجرد تجربة تسويقية قد تنجح أو لا تنجح»، فإذا كانت ستكلف ألف دولار، كنا نقول: «أوه، يا للهول».

**Cody:** ما زلنا حريصين جدًا في الإنفاق، لكن إذا كان الأمر مثلًا: «حسنًا، هذه 500 دولار، وهذا ما قد نتعلمه من خلال القيام بذلك. هناك احتمال بنسبة 50% أن ينجح، واحتمال بنسبة 50% ألا ينجح. وإذا نجح، يمكننا توسيع نطاقه، وسيعوّض تكلفته بهذه الطريقة»، فنحن نراهن كثيرًا بهذه الطريقة، لكننا ما زلنا مقتصدين إلى حد كبير. وبالتأكيد، لم نرفع إنفاقنا كثيرًا.

**Jeroen:** هل تخطط للاستمرار على هذا النهج على المدى الطويل؟ ما رأيك في ذلك؟

**Cody:** أعتقد أن تبني عقلية تقوم على العمل دائمًا بأقصى كفاءة ممكنة يحقق فائدة كبيرة. ولهذا الأمر جوانب إيجابية هائلة. أما الجانب السلبي فيتمثل في ألا تراهن على أمور ينبغي لك أن تراهن عليها، وأن تفوّت بعض الفرص عندما تصبح مقتصدًا أكثر من اللازم. فإذا كنت شركة تبلغ قيمتها مليار دولار وحاولت توفير 10,000 دولار في أمر ما، فإن 10,000 دولار لا قيمة مادية لها حرفيًا. إنها مجرد خطأ تقريبي في الحساب.

**Cody:** لذلك، مع نمونا وتوسعنا، وعندما يصبح مبلغ مثل ألف دولار غير ذي أهمية تمامًا بالنسبة إلينا، سيكون من المهم أن نقول: «نعم، في الواقع، إذا كنا سننفق أسبوعًا من العمل لتوفير ألف دولار، فهذه طريقة فظيعة لاستغلال وقتنا. فلن نُقدم على ذلك». أعتقد أن الأمر يتعلق بإيجاد التوازن الصحيح بين تعظيم الكفاءة، وبين عدم الانشغال بأمور ذات قيمة صغيرة.

**Jeroen:** نعم، فهمت. الأمر أيضًا أنك لا تريد أن تكون مقتصدًا إلى درجة لا تترك لك ميزانية للتجارب التي كان ينبغي لك تنفيذها.

**Cody:** بالضبط.

**Jeroen:** لكن إذا أبقيت الضغط على الميزانية، فلن تبدأ في تبديدها، ولن تنفذ كل تجربة تخطر لك على بالك.

**Cody:** نعم، بالضبط.

**Jeroen:** رائع. ماذا تفعل بالضبط في الشركة الآن؟ أنتم خمسة، لذا أفترض أنك تتولى الكثير من الأمور؟

**Cody:** لقبي هو المدير التنفيذي، ويتغير تركيزي الأساسي من شهر إلى آخر. كان جمع التمويل هو محور بعض الأشهر السابقة. وأقول إن الشهر الماضي كان موجهًا بدرجة كبيرة نحو المنتج؛ فقد انصب اهتمامي على تحديد ما ينبغي لنا بناؤه، وكيف نحسن ما نفعله حول ذلك. وقبل شهر، كنت أتحدث مع شريكي المؤسس وقلت له: «أعتقد أن أكبر عامل يمكن أن يغير الشركة هو زيادة سرعة فريق الهندسة في إنجاز العمل»، ثم بدأت في رسم خطة لذلك.

**Cody:** وكذلك التوظيف. أسمع كثيرًا من أشخاص يديرون شركات أكبر قليلًا منا يقولون إن التوظيف يصبح الأمر الأهم، ولذلك بدأت أدرك أن ضمان انضمام الأشخاص المناسبين إلينا، وأن نبدأ الآن في التعرف إلى أشخاص قد نرغب في توظيفهم بعد عام أو ثلاثة أعوام، أمر أساسي. الأمر يتعلق حقًا بالتفكير في الشركة بصورة شاملة، وتحديد ما سيدفعها إلى الأمام أكثر من أي شيء آخر، ثم الانتقال إلى المجال الذي كانت الحاجة إليّ فيه أكبر في ذلك الوقت.

**Jeroen:** نعم. هل هناك شيء تفضله تحديدًا على غيره، أم أن كل الأمور متشابهة بالنسبة إليك؟

**Cody:** في الواقع، أحب هذا التنوع كثيرًا. أحب أن أفعل شيئًا مختلفًا كل شهر. بعض الأمور الواضحة تكون مملة، مثل قضاء وقت طويل في إصلاح العمليات وأمور من هذا القبيل، وأنا أحب فعلًا أن أضع الأشخاص المناسبين أمام المشكلات المناسبة. هذا ممتع جدًا بالنسبة إليّ، وجزء كبير من ذلك يرتبط أيضًا بدور مدير المنتج، أي التأكد من أننا نبني الأشياء الصحيحة. أجل، لكن ليس لديّ أمر واحد واضح أركّز عليه.

**Jeroen:** الأمور التشغيلية لا يجب أن تكون مملة.

**Cody:** أجل. أحب أن أراقب الأمور وهي تتعطل، ثم أكتشف كيفية إصلاحها. لكن نعم، أظن أن لديّ قدرة عالية على تقبّل ترك الأمور تتعطل ثم إصلاحها، بدلًا من محاولة ابتكار الشيء المثالي منذ البداية.

**Jeroen:** صحيح. أعتقد أن هذه عقلية جيدة للمؤسس، على الأقل في المراحل الأولى.

**Cody:** أجل، ما دام حجم ما يتعطل ليس كبيرًا جدًا، وما دامت العواقب ليست وخيمة. لا يوجد في الوقت الحالي شيء شديد الخطورة، لذلك نحن في وضع جيد.

**Jeroen:** أين تتخذون مقرًا لكم؟ في نيويورك؟

**Cody:** مقرنا في سان فرانسيسكو.

**Jeroen:** آه، سان فرانسيسكو. لكنك في نيويورك الآن، أليس كذلك؟

**Cody:** أنا في نيويورك هذا الأسبوع، هذا صحيح. في الواقع، بدأنا في نيويورك. أمضينا أول تسعة أشهر لنا هناك، ثم انتقلنا إلى سان فرانسيسكو.

**Jeroen:** أوه، هذا يشبه إلى حد ما قصة فريق Airbnb. أظن أنهم فعلوا الأمر بالعكس، أليس كذلك؟ هل سمعت القصة؟

**Cody:** أجل، بدأوا في سان فرانسيسكو، لكن نيويورك سرعان ما أصبحت أكبر سوق لهم. لذلك أمضوا وقتًا طويلًا هناك.

**Jeroen:** بالضبط. عندما كنت تروي قصتك في وقت سابق، فكرت أيضًا في Airbnb. كيف تحاولون، نوعًا ما، تصميم تجربة تتمحور حول تسليم أغراض الناس واستلامها، وكل ما يرتبط بذلك؟

**Cody:** Airbnb مصدر إلهام لي بالتأكيد. الطريقة التي تعاملوا بها مع مشكلة شديدة التعقيد، أو مع حل يتمثل في السماح للناس بالإقامة في منازل الآخرين، وتصميمهم لتجربة تبني الثقة فعلًا. هناك الكثير من الأمور نفسها التي نحتاج إلى فعلها. عندما تسلّم أغراضك إلى شخص غريب، فأنت تحتاج إلى موقع إلكتروني ومنتج رائعين، لأن ذلك يبني الثقة. وتحتاج إلى التفكير مليًا في كل نقاط الاحتكاك هذه في تجربة العميل، ثم تصميم التجربة على أساسها. لذلك نعم، أحب قراءة ما يتعلق بـ Airbnb والتعلم منه، ثم التحدث إلى أصدقائي الذين يعملون هناك.

**Jeroen:** رائع. ونحن نقترب من الختام، وبما أننا نتحدث أيضًا عن الكتب، ما آخر كتاب جيد قرأته، ولماذا اخترت قراءته؟

**Cody:** أجل، أقرأ كثيرًا. هذا العام، كنت أقرأ ثلاثة إلى أربعة كتب شهريًا. آخر كتاب قرأته كان «The One Minute Manager». كانت قراءة قصيرة ومفيدة جدًا، تدور أساسًا حول كيفية إدارة الأشخاص، وأظن أن خلاصة الكتاب الرئيسية هي أن تنجز الأمور بكفاءة، بحيث تمنح الموظفين ملكية حقيقية لما يفعلونه، وتتيح لهم نوعًا ما أن يكونوا مديري أنفسهم. ويقتصر دورك على توجيههم من جديد والثناء عليهم عندما يؤدون عملًا جيدًا، والتأكد من تحديد الأهداف بوضوح. هذا هو آخر كتاب قرأته.

**Cody:** أما أفضل كتاب قرأته خلال الأشهر القليلة الماضية، فكان على الأرجح «The Everything Store»، وهو يتحدث بالكامل تقريبًا عن Amazon. كان ذلك شيقًا للغاية، لأن Amazon شركة ضخمة أصبحت حاضرة في حياة جميعنا الآن، على الأقل في الولايات المتحدة، وأعرف أنها حاضرة أيضًا في مناطق كثيرة أخرى من العالم. وكانت قراءة الفترات التي كادت فيها الشركة تفشل، وكيف بنت نفسها حتى وصلت إلى حجم معقول ثم كادت أن تُسحق، أمرًا ممتعًا للغاية.

**Cody:** ثم إن رؤية الطريقة التي تعاملوا بها مع القرارات المختلفة، وكيف كانت بدايتهم، أي متجرًا لبيع الكتب، والتفكير في أمور مثل: «ما ميزتنا التنافسية؟» كانت مفيدة جدًا. بالنسبة إليهم، كلما زاد حجم ما يستطيعون إنجازه، انخفض السعر. تعلمت الكثير من قراءة ذلك الكتاب، وأوصي به بالتأكيد.

**Jeroen:** أجل، أتفق معك. قرأته أنا أيضًا. لم أقرأ «The One Minute Manager» بعد، لكنني أضفته للتو إلى قائمتي على Goodreads. يبدو أنه كتاب ينبغي أن أقرأه أنا أيضًا. قرأت بعض الكتب المشابهة مؤخرًا. هل قرأت كتاب «The Hard Thing About Hard Things»؟

**Cody:** أجل، قرأته. كان كتابًا رائعًا.

**Jeroen:** أجل، كان كتابًا مذهلًا أيضًا. هل هناك شيء تتمنى لو كنت تعرفه عندما بدأت العمل مع Bounce؟

**Cody:** كما تعلم، كلما راجعت ما حدث بعد مرور شهر أو ثلاثة أشهر، أجد نفسي أفكر دائماً في أشياء كثيرة. خذ جمع التمويل مثلاً؛ كان هناك الكثير جداً من الأمور. من السهل أن تنظر إلى الأمر باعتباره نوعاً من الجدارة: تعمل بجد، وتحقق نتائج جيدة، ثم تجمع التمويل. لكن هناك في الواقع لعبة كاملة تحكمه، مع كل تلك التكتيكات الصغيرة. مثلاً، كنت أتمنى لو أنني لم أقضِ كل ذلك الوقت مع مستثمرين لا يقودون الجولة أو لا يكتبون شيكات قبل أن يظهر مستثمر يقودها. كان بإمكاني توفير الكثير من الوقت بهذه الطريقة.

**Cody:** في التوظيف، هناك أمور مثل فهم تأثير القطاع الذي تأتي منه وكيف يتسرّب ذلك إلى عملك. هناك أشياء كثيرة أتعلمها كل يوم، فأقول لنفسي: واو. بناءً على ما تعلمته، ستكون الطريقة التي سأنفذ بها أموراً أخرى في المستقبل مختلفة، ولو كنت أعرف كل هذا من قبل، لتمكنت من اختصار المزيد من الطريق. لذلك، هناك أمور كثيرة جداً.

**Jeroen:** ما أكبر شيء تعلمته في جمع التمويل؟ أكبر حيلة، كما قلت؟

**Cody:** نعم، أختصر الأمر في نقطة رئيسية واحدة، وهي طريفة نوعاً ما وحزينة قليلاً. السبب الأول الذي يدفع المستثمر إلى الاستثمار هو قناعة المستثمرين الآخرين. وهذا ينطبق على معظم المستثمرين. ليس جميعهم؛ فهناك مستثمرون رائعون بالفعل. كان لدينا بعض المستثمرين الذين أحبوا الفكرة فحسب وكتبوا شيكاً، لكن في الغالب، كان كثير من المستثمرين الذين التقيت بهم يتشجعون على الاستثمار عندما يستثمر مستثمرون آخرون. وهذا يجعلهم يقولون شيئاً من قبيل: «أوه، ينبغي أن ألقي نظرة على هذه الشركة». والخلاصة هنا هي أنه ما دمت تعرف أن هذا هو الواقع، فعليك أن تركّز أولاً على الاجتماع بالأشخاص الذين سيكتبون الشيكات، ثم تركز على الآخرين لاحقاً، لأن ذلك سيكون نقطة التحول. لذلك، نعم، هذه بالتأكيد أهم نقطة في جانب جمع التمويل.

**Jeroen:** هل نتحدث الآن عن صناديق رأس المال الجريء أم عن المستثمرين الملائكيين؟

**Cody:** عن الاثنين في الواقع.

**Jeroen:** عن الاثنين، حسناً.

**Jeroen:** عندما تتحدث عن مجموعة، كما هي الحال مع صناديق رأس المال الجريء، لن توقّع مع أكثر من عدد قليل منها، أليس كذلك؟ لن تكون لديك مساحة كبيرة إلى هذا الحد.

**Cody:** نعم، هذا صحيح. لكن إذا سمع صندوق لرأس المال الجريء أن شركة استثمارية أخرى رائعة تستعد لكتابة شيك، فسيرغب في الانضمام إلى الصفقة فوراً.

**Jeroen:** في أي مرحلة تعتقد أنك تحتاج إلى أن تكون، أي قبل كتابة الشيك فعلياً مباشرة، أم أن المراحل المبكرة تنجح أيضاً؟

**Cody:** نعم، أعتقد أن الأمر ينطبق طوال الوقت. عشت في سان فرانسيسكو فترة، ولدي الكثير من الأصدقاء الذين يعملون في قطاع رأس المال الجريء. الأمر يشبه أساساً محاولة الجميع معرفة ما هي الصفقات الواعدة الأخرى في ذلك الوقت، ثم الدخول فيها، ولذلك تُنجز أفضل الصفقات بسرعة شديدة، شديدة. لذا أقول إن نسبة جيدة من عمل صندوق رأس المال الجريء تتمثل في الاجتماع بصناديق رأس المال الجريء الأخرى والبقاء على اطلاع ومتزامناً معها، وكل ما إلى ذلك، ومحاولة معرفة مصدر تدفق الصفقات، ثم معرفة الصفقات الواعدة، والتأكد من الوصول إليها قبل معظم الآخرين.

**Jeroen:** رائع. سؤال أخير: ما أفضل نصيحة حصلت عليها في حياتك؟

**Cody:** أفضل نصيحة حصلت عليها هي على الأرجح أن تثق بنفسك، أو أن تتعامل مع كل نصيحة بشيء من التحفظ. قد تسمع نصيحة تقول لك شيئاً معيناً، ثم تسمع نصيحة رائعة من شخص آخر شديد الخبرة تقول العكس تماماً. لا أحد يعرف وضعك أفضل منك. أعتقد أنه من الرائع أن تخرج وتطلب النصيحة وتتعلم من أشخاص سبق أن خاضوا التجربة، لكن في نهاية المطاف، الأمر كله يعود إليك وإلى ما تراه صائباً، فأنت تعرف الوضع أفضل من أي خبير. كان لدي بعض الأصدقاء الذين دفعوني إلى الأمام وقالوا لي: «يا Cody، ثق بنفسك فحسب». عندما كنت أفكر في ترك وظيفتي، كان هناك أصدقاء قالوا لي: «ثق بنفسك فحسب». الأمر يشبه اتخاذ هذا القرار: ثق بنفسك فحسب. ربما تكون هذه أفضل نصيحة حصلت عليها.

**Jeroen:** ربما تكون هذه أكثر إجابة انعكاسية على الإطلاق عن «أفضل نصيحة حصلت عليها في حياتي».

**Cody:** نعم.

**Jeroen:** شكراً لك مرة أخرى يا Cody على مشاركتك في Founder Coffee. كان من الرائع حقاً استضافتك.

**Cody:** نعم، شكراً جزيلاً على استضافتي. كان هذا ممتعاً جداً.

---

استمتعت به؟ [اقرأ مقابلات Founder Coffee مع مؤسسين آخرين.](https://blog.salesflare.com/ar/founder-coffee) ☕

_نأمل أن تكون قد استمتعت بهذه الحلقة. وإذا أعجبتك،_ _**[قيّمنا على iTunes](https://itunes.apple.com/be/podcast/founder-coffee/id1361209224)**!_

👉 _يمكنك متابعة @salesflare على_ _[Twitter](https://twitter.com/salesflare)_، _[Facebook](https://www.facebook.com/salesflare/)_ _و_ _[LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/salesflare)_."}}客邦
---

## Related

- [ماثيو كليفلي من 10to8](https://blog.salesflare.com/ar/interview-matthew-cleevely-10to8.md)
- [Xenia Muntean من Planable](https://blog.salesflare.com/ar/interview-xenia-muntean-planable.md)
- [ألان ويل من Klipfolio](https://blog.salesflare.com/ar/interview-allan-wille-klipfolio.md)
- [سوزان كليبش من MeetFox](https://blog.salesflare.com/ar/interview-susanne-klepsch-meetfox.md)