36 outils tueurs pour booster votre pile de démarrage

Communication et coordination d’équipe

Mou
Il n’y a pas moyen de contourner Slack ces jours-ci. C’est devenu l’un de mes meilleurs amis depuis que j’ai rejoint Salesflare. Non pas parce que je n’ai plus de vie sociale (ce qui n’est pas faux non plus), mais parce que c’est juste “là” tout le temps. En fait, j’ai du mal à imaginer comment les équipes coordonnaient la communication d’équipe à l’ère pré-Slack. S’il est utilisé à sa pleine puissance, Slack agit comme un hub central où tout se réunit. Vous pouvez configurer une armée de bots pour vous tenir informé de tout ce qui se passe tout au long de votre démarrage, ou simplement pour maintenir des niveaux de plaisir élevés avec des memes et des GIF occasionnels. C’est un tableau noir en constante évolution rempli de résultats des efforts de votre équipe, de tous les coins possibles de vos efforts.

Gestion de projets et de tâches

Trello
Excellent outil pour garder votre équipe au top du travail. Tout ce que nous avons fait, faisons et prévoyons de faire dans notre startup est sur Trello. Chaque réunion commence par regarder le tableau Trello et se termine par la rédaction d’idées dans des tâches réalisables sur ce tableau. Interface simple et minimaliste, mais hautement configurable. Doublez le plaisir avec le plugin Slack.

Si vous cherchez à passer à autre chose après la récente acquisition de Trello par Atlassian, consultez UpWave – une alternative astucieuse qui a été récemment lancée sur ProductHunt .

référencement

Répondre au public
Tout le monde cherche quelque chose, n’est-ce pas ? Trouver les bons mots clés pour développer vos mots de recherche organiques commence par savoir à quelles questions votre public cible cherche des réponses. Answer The Public vous donnera de beaux aperçus visuels dans les questions les plus fréquemment posées sur votre sujet.

Ahrefs
Ahrefs est à peu près ce qu’il y a de mieux pour la recherche de trafic organique et le référencement. Il peut vous montrer des backlinks (y compris son URL et son classement de domaine ainsi que d’autres données intéressantes) de chaque site Web, ce qui le rend idéal pour approfondir la stratégie de référencement de vos concurrents. Il existe également un explorateur de mots clés, qui peut être d’une grande aide pour déterminer les mots clés que vous devriez cibler. Vous pouvez l’utiliser au jour le jour pour suivre votre classement dans les moteurs de recherche, à différents endroits, pour différents mots-clés, etc. J’ai écrit un guide plus détaillé sur la façon d’utiliser efficacement Ahrefs pour la recherche de mots-clés sur Quora.

Des outils comme Moz.com et SEMrush offrent des fonctionnalités similaires et seraient également excellents.

Engagement, test et suivi des utilisateurs

Interphone
Parlez aux visiteurs de votre site Web en temps réel. La messagerie personnelle rapide d’Intercom vous permet d’activer des pistes dans les premières étapes du cycle de vente et constitue un excellent moyen de fournir une assistance aux clients. De plus, il est idéal pour suivre la fréquence d’utilisation et le comportement dans votre application. Solution pratique à seuil bas pour obtenir et rester au top de vos utilisateurs, qu’ils soient toujours dans votre entonnoir de vente ou déjà bloqués.

Google Analytics
Outil d’analyse par défaut pour le site Web et les applications Web de votre startup. Il existe d’excellentes alternatives, sans doute plus puissantes, mais cela reste solide comme un roc et très pratique à utiliser avec vos applications et comptes Google.

Kissmetrics
En comparaison avec Google Analytics, Kissmetrics fournit des analyses plus centrées sur l’utilisateur qui sont probablement plus puissantes. La différence réside dans la façon dont ils suivent les gens lorsqu’ils visitent votre site Web. Alors que Google Analytics supposera que chaque visite provient d’une nouvelle personne, Kissmetrics supposera que chaque visite d’un appareil particulier provient de la même personne. Dans le cas d’une option de connexion, Kissmetrics se renseignera également sur les différents appareils qu’un utilisateur particulier utilise et attribuera des sessions de ces appareils au même identifiant. Cela rend Kissmetrics plus efficace pour filtrer les prospects potentiels de votre site Web dans votre entonnoir de vente. Voici une ventilation complète des différences par rapport au blog Kissmetrics au cas où vous voudriez approfondir.

FouEgg
Google Analytics et Kissmetrics vous indiqueront quelles pages vos utilisateurs visitent et combien de temps ils passent sur votre site Web. Ce qu’ils ne vous diront pas, c’est ce que ces visiteurs font réellement sur ces pages. CrazyEgg est un outil de cartographie thermique léger mais puissant qui peut combler ces lacunes. Il vous dira exactement où les utilisateurs ont cliqué, défilé et sur quelles parties des pages ils ont passé le plus de temps. Vous pouvez segmenter les clics sur votre site Web par des variables telles que le référent et le mot-clé de recherche et visualiser les résultats sur ce qu’on appelle une carte de confettis. Crazy Egg est loin d’être l’outil de cartographie thermique le plus puissant, mais se distingue par sa simplicité et son prix abordable. Il fait une chose et il le fait bien.

SurveyAnyPlace
Les sondages sont un excellent moyen de connaître les sentiments et les pensées de vos clients. Dommage que les sondages soient parmi les choses les plus ennuyeuses au monde et que personne n’aime vraiment les prendre. SurveyAnyplace change cela avec des sondages interactifs magnifiquement conçus, faciles à réaliser pour vous et amusants à réaliser pour votre public cible.

UXProbe
UXProbe est un outil de test utilisateur à distance qui vous permet de faire tester votre site Web ou votre application par des utilisateurs sans que vous ou eux ayez à vous déplacer physiquement. Vous pouvez définir et personnaliser les différentes tâches que vous souhaitez que l’utilisateur effectue. Les activités de l’utilisateur à l’écran et son expression devant celui-ci sont enregistrées pour vous donner l’idée la plus précise de la façon dont il perçoit votre site Web. Cela vous évite d’avoir à vous soucier d’inviter des personnes, d’organiser la session et de fournir tout le matériel. Après la session, l’application vous fournit des mesures pertinentes, vous donnant une idée complète du classement de votre site Web en termes d’expérience utilisateur afin que vous sachiez où et quoi améliorer.

Prospection et génération de leads

Navigateur des ventes LinkedIn
La propre solution de vente de LinkedIn n’est probablement pas l’outil le moins cher que vous rencontrerez, mais vous ne trouverez probablement pas non plus quelque chose de bien meilleur pour la prospection. Sales Navigator est un excellent endroit pour lancer votre pipeline de ventes pour la simple raison qu’il vous permet de pêcher parmi le plus grand bassin de professionnels des affaires qui soit. Sa large gamme de filtres vous permet de rechercher des profils de clients très spécifiques. Sales Navigator est livré avec de puissantes analyses, des informations et des recommandations afin que vous puissiez rester à jour et vous concentrer sur les bonnes personnes.

Dux-Soupe
Nous utilisons Dux-Soup pour automatiser la génération de leads depuis Sales Navigator. Dux-Soup est une extension Chrome qui agit comme un tout petit robot que vous pouvez envoyer pour visiter les profils LinkedIn d’une liste donnée et collecter leurs données sur son chemin. Définissez simplement les filtres de Sales Navigator pour cibler une certaine personne et dites à Dux-Soup d’aller visiter les résultats de la recherche. Non seulement toutes ces personnes seront informées de votre visite, mais vous aurez également leurs noms, industries, rôles, domaines d’entreprise et plus encore. Données que vous pouvez extraire au format .CSV et utiliser à plusieurs autres fins ultérieurement.

Permutateur d’e-mails+
Une fois que vous avez des noms et des domaines, la façon d’obtenir leurs adresses e-mail est de faire des suppositions raisonnables et de confirmer leur existence. Les formats les plus courants sont [email protected], [email protected] et [email protected] D’autres existent cependant bien sûr aussi et compiler toutes ces adresses e-mail possibles est assez chronophage. Heureusement, vous pouvez automatiser ce processus avec Email Permutator+. Permutator+ génère des adresses e-mail possibles à partir du prénom, du nom et du domaine. Vous pouvez ensuite les vérifier avec d’autres outils mentionnés plus loin dans cet article, comme Hunter, Rapportive et Salesflare.

Hunter.io
Hunter vous aidera à trouver des adresses e-mail basées sur l’entreprise et le domaine – que vous pouvez ainsi facilement obtenir à partir du combo magique Sales Navigator + Dux-Soup. Téléchargez simplement des adresses e-mail en masse dans un fichier .CSV et Hunter vous dira lesquelles sont « livrables ». Hunter n’est pas parfait cependant, nous avons eu des adresses e-mail confirmées qui se sont avérées mauvaises de toute façon.

Élucider
Si vous devinez et que Hunter ne suffit pas, essayez Elucify. Il s’agit d’une base de données participative et gratuite pour les informations de contact des entreprises. Entrez simplement l’entreprise dont vous voulez les adresses e-mail et voyez ce qu’elle vous réserve. C’est gratuit, vraiment, gratuit.

Rapportif
Rapportive est un plugin Chrome qui vous montre des comptes liés comme LinkedIn, Google et Twitter pour n’importe quelle adresse e-mail donnée, directement à partir d’une barre latérale dans votre boîte de réception Gmail. Vous pouvez l’utiliser pour deviner les adresses e-mail que vous n’avez pas trouvées avec Hunter et Elucify. Essayez de saisir les adresses e-mail possibles selon les formats les plus courants ou d’autres que vous avez trouvés avec Email Permutator+ et voyez la magie opérer pendant que Rapportive déterre les comptes liés. Si vous n’avez pas trouvé d’adresses e-mail avec des domaines d’entreprise à ce stade, vous pouvez essayer gmail.com en tant que domaine, car de nombreuses personnes ont un compte Gmail à côté de leur e-mail d’entreprise. Nous n’utilisons pas Rapportive car Salesflare peut faire cela et plus encore à partir de son plugin Chrome qui se trouve également dans votre boîte de réception.

Datanyze
Datanyze est un autre outil intelligent de génération de leads que vous pouvez utiliser pour remplir votre pipeline de ventes. Pour ce faire, il vous indique la pile logicielle exacte d’une entreprise donnée. Vous pouvez même connaître les dates exactes auxquelles une certaine technologie a été abandonnée par l’entreprise sur laquelle vous enquêtez. En outre, Datanyze peut également être utile pour vous aider à trouver une adresse e-mail et d’autres informations de contact, par site Web. En fait, Datanyze propose un plugin Chrome gratuit que vous pouvez utiliser pour demander des rapports technologiques, des informations sur l’entreprise et des données de contact sur les sites Web que vous visitez.

Socedo
Socedo est un outil pour rassembler et activer des prospects à partir des canaux de médias sociaux et les ajouter efficacement à votre entonnoir de vente. Cela fonctionne en analysant les réseaux sociaux en fonction de mots-clés, de pseudonymes Twitter, de balises de localisation, etc., et en recherchant des pistes correspondant à ces critères. Vous pouvez ensuite déclencher leur engagement via des outils de sensibilisation automatisés. Socedo créera automatiquement une base de données avec des données sociales que vous pourrez exporter et utiliser dans votre CRM, vos campagnes de sensibilisation par e-mail ou d’autres stratégies de marketing et de vente.

Sensibilisation par e-mail

MailChimp
MailChimp est l’outil incontournable pour gérer les campagnes de newsletter par e- mail. Il permet des campagnes par e-mail efficaces qui ne se retrouveront pas dans la boîte de spam de votre destinataire. Pour minimiser vos chances, configurez votre enregistrement SPF . Autre que cela : faible courbe d’apprentissage, analyses puissantes, suivi des e-mails, excellentes ressources sur les modèles d’e-mails et facile à intégrer à d’autres outils. Tout simplement merveilleusement facile à utiliser.

Mixmax
Mixmax est l’outil pour booster votre Gmail. Nous l’utilisons pour le cold emailing car il envoie des emails directement depuis votre Gmail, contrairement à MailChimp et ses alternatives. Cela le rend parfait pour les e-mails à froid, car cela empêchera votre e-mail de se retrouver dans la section “Promotions” du compte Gmail de votre prospect. De plus, Mixmax vous donne beaucoup plus de pouvoir dans la configuration de vos séquences d’e-mails ; il permet par exemple d’interrompre une séquence lorsqu’un destinataire répond à votre premier email. Mixmax est rempli d’un tas de fonctionnalités intéressantes pour pimenter votre jeu de messagerie : commandes slash, modèles d’e-mail, suivi des e-mails et des clics, enquêtes/sondages intégrés et un planificateur de réunion génial.

CRM / Gestion de l’entonnoir de vente

Flare de vente
Notre propre CRM de vente intelligent. Salesflare est conçu pour automatiser la plupart de votre entonnoir de vente. Il remplit automatiquement votre carnet d’adresses avec des données extraites de sources telles que les réseaux sociaux, les signatures d’e-mails et les bases de données de l’entreprise. Il suit et enregistre toutes les interactions des prospects avec vous (téléphone, e-mail, calendrier), y compris le suivi des e-mails et du site Web. Tout cela vous est remis dans un calendrier automatisé afin que vous ayez tout ce dont vous avez besoin à portée de main à chaque étape du cycle de vente. Il y a plus : à partir des données qu’il recueille, il vous indiquera et vous rappellera quoi faire à propos de prospects spécifiques afin qu’aucun accord ne puisse plus passer entre les mailles du filet. En gros, tout ce que vous avez à faire est d’écrire des e-mails, de faire des réunions et de prendre un café. Ce n’est pas encore un robot, mais il fait la plupart du travail et de la réflexion pour vous. Il y a un ordinateur de bureau et une application mobile, mais nous l’utilisons principalement directement depuis notre Gmail, où il nous donne tout ce dont nous avons besoin sur un client à partir d’une barre latérale intégrée. Outre Gmail, il est parfaitement intégré à nos applications Google et à d’autres applications de productivité telles que Slack, Stripe, MailChimp et Trello.

Gestion des paiements et abonnements en ligne

Bande
Stripe est l’ami qui s’occupe de vos paiements en ligne . Aucun effort requis de votre part. Très facile à utiliser et excellent dans la gestion de différents plans d’abonnement. Très flexible dans ses intégrations et une API conviviale. Connectez-le à Salesflare pour marquer automatiquement une opportunité comme “gagnée” lorsque le client commence à payer dans Stripe. Ensuite, faites-le vous dire en temps réel quand votre argent arrive en le reliant à Slack. Génial, non ? Vous aurez besoin de Zapier pour cela, lisez la suite.

Gestion des mots de passe

Dernier passage
Avec les millions d’outils et de comptes que vous et votre équipe utilisez, vous aurez beaucoup de mots de passe qui traînent. LastPass vous permet d’avoir tout stocké en toute sécurité et facilement accessible à tout moment afin que vous n’ayez plus à perdre de temps à avoir des maux de tête à essayer de vous souvenir de ce mot de passe de ce site Web.

Hébergement et analyse de vidéos

Wistia
Wistia est un service d’hébergement vidéo qui vous fournira des analyses perspicaces et des cartes thermiques sur les vues et les téléspectateurs de vos vidéos. Vous pouvez entièrement personnaliser le lecteur vidéo en fonction de votre marque et contrôler le comportement pré et post-roll de la vidéo. Il dispose d’une API vous permettant d’adapter les vidéos, les comptes et les statistiques dans le back-end. Parfait pour les tutoriels, les vidéos explicatives et bien plus encore.

Création de contenu

Application Hemingway
Indispensable si vous voulez vraiment créer du contenu de qualité. Hemingway analysera un morceau de texte et le notera en fonction de sa lisibilité. Pour ce faire, il prend en compte des éléments tels que les phrases complexes, l’utilisation d’adverbes, l’utilisation de la voix passive et les fautes d’orthographe courantes. Nous l’utilisons pour nous assurer que notre contenu est agréable à l’œil et adapté à la publication.

BuzzSumo
Un contenu de qualité commence par la compréhension du type de contenu qui plaît à vos utilisateurs. BuzzSumo peut vous donner un aperçu du contenu le plus populaire sur un sujet donné ou sur un site Web particulier. Il fonctionne comme un outil de recherche qui suit le contenu sur les réseaux sociaux et le classe en fonction du nombre de partages sur Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ et Pinterest. Vous pouvez surveiller le contenu par sujet ou utilisateur et obtenir des informations sur les partages moyens, les partages par réseau, le type de contenu, la date de publication, la longueur du contenu et les domaines partagés. Tout cela le rend idéal pour le référencement, l’analyse des concurrents et la recherche des principaux influenceurs de votre espace.

Graphique

StockSnap / Pexels / Unsplash / Pixabay
De superbes photos ne devraient pas vous coûter d’argent.

Icône plate
Le plus grand stock d’icônes gratuites sur Internet, disponible dans tous les formats possibles.

Toile
Canva est l’endroit où vous faites de la magie avec les éléments que vous avez trouvés dans les répertoires de photos gratuites et Flaticon. C’est probablement l’outil de conception graphique le plus convivial que vous n’ayez jamais rencontré, et il est gratuit. Canva vous donne le pouvoir de créer pratiquement n’importe quoi – graphiques de médias sociaux, bannières, invitations, infographies, dépliants, cartes de visite – par simple glisser-déposer. Il est rempli d’excellentes ressources et de modèles que vous pouvez facilement combiner avec vos propres images. La version payante, Canva for Work, offre toute cette puissance ainsi que la possibilité de créer des kits de marque avec des polices et des couleurs cohérentes, de personnaliser des modèles et de configurer des dossiers partagés. La Canva Design School est une formidable communauté virtuelle en ligne remplie de tutoriels, d’inspiration, d’outils et de modèles. Vos graphismes n’auront jamais été aussi beaux.

Piktochart
Piktochart est un créateur d’infographies en ligne et un outil de communication visuelle tout-en-un permettant de créer des infographies, des rapports, des présentations, des graphiques de médias sociaux et des impressions de qualité professionnelle. Piktochart permet aux utilisateurs de transformer rapidement tout contenu contenant beaucoup de texte ou de données en une histoire visuelle percutante. De plus, il ne nécessite aucune formation ni compétence en graphisme . Les illustrations, icônes et images intégrées à la plateforme sont ajoutées par glisser-déposer. Les visuels peuvent être créés à partir de zéro ou à partir de l’un des centaines de modèles disponibles gratuitement, conçus par des experts.

Colorcinch

Colorcinch est un éditeur de photos intuitif et un outil de conception graphique qui vous permet de créer de superbes visuels de médias sociaux et de blogs à la volée. Vous pouvez ajouter des textes, des vecteurs et des icônes, des masques et des superpositions à vos photos et les personnaliser. Vous pouvez donner à vos photos une refonte avec des centaines d’effets et de filtres alimentés par l’IA. Et faites ressortir leurs couleurs car vous avez un contrôle total sur l’exposition, la clarté, la netteté, etc. C’est gratuit, il vous suffit de télécharger votre photo ou de choisir parmi leur collection de photos d’archives pour commencer.

Le marketing d’affiliation

CultiverSumo
Les programmes partenaires peuvent être un excellent moyen pour les startups d’accélérer la traction sur plusieurs canaux et d’accélérer votre pipeline de ventes. Les partenaires apportent des prospects, mettent en place de la publicité pour vous et placent des backlinks partout sur Internet, ce qui est idéal pour booster votre référencement. Et vous ne payez que pour les résultats réels, ce qui le rend également très rentable. Il ne vous reste plus qu’à mettre en place le programme partenaire et à trouver vos partenaires. GrowSumo rend ce processus merveilleusement facile, en fournissant une plate-forme où vous pouvez trouver rapidement des partenaires pour promouvoir votre startup et vice-versa. Une fois que vous avez trouvé des partenaires, vous pouvez les former et les récompenser tout en suivant leurs progrès depuis votre tableau de bord GrowSumo.

Média social

Amortir
Dans un souci de rapidité et d’intelligence, Buffer est un outil de gestion des médias sociaux qui vous aide à partager efficacement du contenu sur vos canaux de médias sociaux à partir d’un seul hub. Vous pouvez planifier la diffusion des publications et demander à Buffer de choisir les moments les plus appropriés pour publier.

Foule
Vous pouvez considérer Crowdfire comme un petit compagnon qui vous aide à bien faire les choses et à vous développer rapidement sur les réseaux sociaux. Il fonctionne comme un petit bot qui vous aide à trouver un excellent contenu à partager et les bons publics avec lesquels le partager. L’utilisation de Crowdfire prend environ 1 à 2 minutes par jour, ce qui permet de continuer à l’utiliser au quotidien.

Automatisation du flux de travail

Zapier
Si vous ne connaissez pas encore Zapier, vous manquez quelque chose. C’est à peu près le Saint Graal de tous les outils SaaS pour la simple raison qu’il peut les faire fonctionner ensemble. Vous pouvez simplement choisir votre outil préféré pour chaque tâche de votre cycle de vente et dire à Zapier de les rationaliser en un flux d’application efficace parfaitement aligné sur votre startup. Pour nous, Zapier est comme un moteur dans lequel toutes les applications de notre ensemble d’outils fonctionnent ensemble. Automatisation du flux de travail bien faite.